Претензия на поддержку Ozon Seller

11
14 комментариев

Ольга, претензию можно направить в обращение: FBO → Кросс-докинг. Проверим причины дополнительно и напишем вам сразу, как только всё выясним

У меня поддержка закрывает новые обращения , ссылаясь на незавершенное действующее ….

претензия на отмену заявки на вывоз
заявка 281989 отгрузка 855226

Сталкивалась, месяц водили меня по кругу и говорили разную информацию. В конечном счёт ответили, что цифровой продукт размещать нельзя, а когда я скинула магазин с цифровым продуктом, они просто завершили со мной диалог 😄 один из множества.

Решила их бросить.

Здравствуйте, у меня тот же вопрос, куда можно обратить с жалобой на поддержку озон и не выплатах компенсаций?