Степан Алексеевич

+91
с 2022

Занимаюсь исследованиями, маркетингом. Пишу об этом, делюсь опытом. Мой сайт: https://steposh.ru/ Мой телеграм-канал: https://t.me/steposhru

14 подписчиков
0 подписок

У меня нет ресурсов, чтобы опрашивать 7 млрд человек :) Это мини-исследование просто для общего развития. Конечно, оно не валидно для какой-то конкретной компании или ситуации.

По вышей логике люди, зарабатывающие 30к рублей ничего не покупают? Или у них нет других источников денег? Например, я жена миллионера, зарабатываю 30к рублей, при этом могу потратить миллион. :)

Согласен, я же так и написал, что выборка маленькая, вопросы не совсем верно поставлены и т.п. Это просто для общего развития :)

Зависит от контекста ситуации и от продукта.😃

Уточнить у человека когда он совершал покупку у вас, чтобы убедиться что он действительно это делал. Опять же, тут универсального ответа нет, нужно смотреть в контексте ситуации. На негативные отзывы нужно всегда реагировать и разбирать их. Это даже можно использовать в контенте, по типу: "Вот у нас был негативный отзыв, мы проработали ситуацию, исправились, сделали "то и то", теперь клиент доволен".

На самом деле сейчас очень мало заказных негативных отзывов. Скорее всего, они настоящие.😃 Надо изучать их и совершенствовать бизнес-процессы. Через негативные отзывы сразу видно где ваши слабые места.

Добрый день, все зависит от вашего проекта. Для фидов больше всего подходят товарные категории, но и услуги тоже можно. Основной смысл в том, что там будут динамические объявления. 😀