Как Вы уже поняли, Я - самозанятый партнер маркетплейса Озон.
Началась эта история удивительно: В поисках дополнительного дохода, я долгое время присматривался к новым проектам, tiktok, Яrus, Yappy, яндекс дзен. В апреле 2022 года, в поисках себя и того к чему лежит душа, я натыкаюсь на Озон моменты, начинаю активное изучение, и в ходе последних событий с блокировкой TikTok, понимаю что наконец-то, достойная платформа, еще и с возможностью заработка.
На старте моментов, естественно монетизацию получили не все, я был в списке неудачников - не популярный блогер, с возможностью создания аккаунта без монетизации. С перспективами на будущее и надеждой что рано или поздно монетизация будет для всех пользователей, я начинаю активно продвигать свой аккаунт.
Прошло пол года и заветную монетизацию запускают в октябре, для всех пользователей. Первая мысль: вот он шанс Сергей, используй его с умом. К октябрю я уже собрать 1200 подписчиков на аккаунте, в сравнение с популярными блогерами, это достойная цифра, у них набралось от 3000 и выше, за 10к были еденицы.
Оформляю самозанятость ( необходимо для монетизации ), начинаю зарабатывать небольшие, но все же деньги.
Спустя 3 дня после оформления монетизации получаю блокировку аккаунта ( более подробно в первом посте )
Я долго и пристально следил за новым сервисом "озон моменты", решил вести мини-блог, за пару месяцев набрал аудиторию чуть меньше 1000 подписчиков. В середине октября Озон запускает монетизацию, Думаю: о чудо, хоть что-то для доп заработка. Благополучно регистрирую самозанятость, подключаюсь к озон profit, оформляю монетизацию. Почта на аккаунте…
Упертый характером, жаждой дополнительно зарабатывать и не справедливостью, начинаю активную дискуссию с озон поддержкой, итог - меня разблокировали через 18 дней. Но рано радовались, блокировку аккаунта сняли, при этом модерация перестала публиковать мой контент, подробнее в этом посте :
Естественно меня это не остановило и руки не опустились, в телеграмм нашел поддержку, уже конкретно по сервису моменты:
Сегодня, 27.11.2022, поддержка меня удивила еще больше, из-за чего в принципе, я и решил написать данный пост, Вы точно готовы увидеть и оценить качество работы сотрудников озон? - тогда смотрим на скриншоты:
Я бы мог в итог поста написать вывод, умозаключение, свои мысли... Думаю и так все понятно без слов, предлагаю Вам высказаться в комментария, что думаете по поводу работы поддержки озон?
P.S. Если хотите меня поддержать, не забывайте ставить отметки к посту, так же буду благодарен за подписку на аккаунт озон, т.к. на данном этапе я еще являюсь их партнером... не понятно только на какой период. https://ozon.ru/user/mastero?from=share_android
Комментарий недоступен
Я вообще не понимаю что происходит) с другими постами такого не было, я просто делился своими событиями как и в прошлых постах, Может озон уже и до накрутки ботов дошел, что бы пост заблокировали? Будет реально смешно 😅
Самое смешное что они еще и подписываются на блог😅
Печально
Жесть, просто жесть, вот вам и поддержка.
Озон всегда отличался своей заботой к их пользователям....
Смешно и грустно, удачи в разбирательстве
Поддержали)
Печальная история
Сергей, здравствуйте. Простите, что заставляем ждать. Сейчас, действительно, время ответа в службе поддержки немного увеличено, но вопрос уже в работе у коллег и мы вернёмся к вам с ответом, как только получим новости.
Вы даже тут, не соизволили прочитать пост, вопрос не во времени, а в дизинформации в разных чатах. Прочтите для начала, прежде чем писать какие-либо ответы.
Добрый день, Сергей! Пост ваш мы внимательно изучили и стараемся помочь решить ваш основной вопрос. К сожалению сейчас у нас очень большое количество обращений, поэтому отвечаем не так оперативно. А так как очень много задублированных запросов - это только увеличивает срок ожидания. В обращении VK уже извинились за некорректную консультацию. Кейс будет проработан, чтобы ответы были своевременные и полные. Однако вам отвечают люди в режиме повышенного количества обращений, что может накладывать человеческий фактор. По вопросу отклонения публикаций получили информацию от коллег: Общая причина - "Несоответствие сезонной акции".
Вы используете хэштег сезонной акции, не выполняя ее обязательные условия. Удалите этот хэштег и перезалейте видео. Если ещё остались вопросы - пишите. Постараемся оперативно помочь.
Конечно, вопросы остались, не совсем рационально удалять видео с хэштегом акции, если не соблюдены условия участия - видео можно исключить из кандидатов участников, но не как не удалять. Это же элементарно - использовать могут все, победители определяются путем проверки выполненых условий акции.
Но, я очень рад что меня услышали, я вижу прогресс работы, как минимум Вы заслужили плюсик в свою копилку.
Только написал комментарий с хвальбой, и вот по новой🤣👍
.