Альфабанк не зачисляет деньги, удержанные банкоматом
В воскресенье, 20 ноября я просто хотела пополнить свою карту «Открытия» через банкомат «Альфабанка». Эти банки - партнёры, зачисление должно происходить без комиссии. Банкомат был выбран в Ленобласти, в тц «Мега парнас». По итогу я внесла 60000 рублей, но банкомат «Альфабанка» не зачислил их. Закрыл лоток и написал на экране «выполнение трансакции…
Анна, мы изучили ситуацию и отправили деньги в Открытие. Теперь дело за ними.
Пожалуйста, извините за эту накладку. Мы проведём работу над ошибками и сделаем выводы. А чтобы сгладить неприятные впечатления, отправили в личку подарок