У САМУРАЯ НЕТ ЦЕЛИ, ЕСТЬ ТОЛЬКО ПУТЬ!Вот только мы с вами не самураи, и в бизнесе путь без цели никуда не приведет, поэтому давайте разбираться:
ЗАЧЕМ НУЖЕН СКРИПТ?⁃ он позволяет быстро адаптироваться новым сотрудникам и включиться в работу - не нужно придумывать, что говорить Клиенту;