Невосполнимая потеря или новые возможности: как пережить уход ключевого игрока из проекта?

Статья Светланы Самолетовой, коуча, профессионального бизнес-тренера, бизнес-тренера PM Expert.

«Рыба ищет, где глубже, а человек – где лучше» - этот фразеологизм часто может быть применим к проектной корпоративной культуре. Так или иначе, каждый руководитель проекта хотя бы раз в своей практике сталкивался с потерей ценного кадра: ведь даже самые важные сотрудники компании могут покинуть проект, не дожидаясь его завершения, и, тем самым, поставить под удар его реализацию.

В этой статье пошагово описываем, как с этим явлением справиться.

1. Потеря сотрудника

Каждому работодателю надо помнить: решение сотрудника уйти - не всегда окончательное. Чтобы найти компромисс и разрешить возникшую проблему, вы можете предложить сотруднику:

· Доработать до завершения проекта или пока вы не найдете ему достойную замену. Ведь уйти из команды с хорошей репутацией, не навредив проектной реализации - тоже в интересах работника.

· Остаться в проекте и оформить частичную занятость или стать внешним консультантом, тем самым, снизив объем нагрузки для работника.

2. Команда проекта

Уход коллеги может вызывать смешанные чувства у членов команды: грусть, зависть, тревогу, радость, облегчение или даже надежду, что коллега позже позовёт его с собой в новый интересный проект. Чтобы избежать противоречий в коллективе, руководитель проекта должен провести собрание и обсудить последствия потери сотрудника. В ходе дискуссии лидеру стоит подчеркнуть положительные стороны этого события, придав команде рабочий импульс и убедив ее в возможности успешно закончить проект на финише.

3. Заказчик проекта

Не забудьте пообщаться с заказчиком проекта. Очень важно, чтобы информация об уходе ключевого игрока шла от вас и именно вы дали понять, что ситуация под контролем и это никак не отразиться на сроках, стоимости проекта. Успокойте заказчика, расскажите, что проблема существует, но вы ее решаете (можете коротко рассказать как, если это будет уместно ситуации). Убедить его в жизнеспособности проекта и отсутствии кризиса – принципиально важно.

4. Внутренняя среда компании

Проанализируйте, кто сможет заменить уходящего сотрудника. Старайтесь искать не замену конкретному человеку, а скорее лучшего исполнителя под конкретные задачи проекта. Может оказаться, что кто-то из членов команды обладает необходимыми компетенциями и способен более эффективно справиться с задачей предшественника. Пробуйте и экспериментируйте, ведь доверие в коллективе – основа успеха проекта. Дайте возможность людям вырасти внутри проекта или внутри компании.

5. Внешний рынок

Если подходящей замены в команде не найдено, всегда можно обратиться к рынку труда. Четко определите требования к сотруднику и очертите круг его основных задач.

Зачастую уход одного члена команды – это начало новой, интересной истории проекта, возможность посмотреть на проект под новым углом. Изменение состава команды влечет за собой применение новых практик и форм взаимоотношений внутри коллектива.

Более подробно об особенностях поиска, оценки персонала в проекте, мотивации членов команды, особенностях проведения дисциплинарных встреч вы сможете узнать на нашем тренинге-марафоне «Soft-навыки в управлении проектами 5*5»

Новый формат даёт возможность отработать на практике 25 полезных практических инструментов по soft-навыкам, которые вы с первого для сможете внедрять на своей работе.

#softskills #projectmanagement #управлениепроектими