Какие рейтинги запрашивали у диджитал-агентств в тендерах в 2022-2023

Насколько часто бывает такой фейсконтроль, требуют ли компании и закупщики место в топ-10 и награды в определённых конкурсах.

Какие рейтинги запрашивали у диджитал-агентств в тендерах в 2022-2023

Короткая предыстория — к нам пришли из агентства Апрель и сказали: «А хотите, наш тендерный специалист поделится с вами такой информацией?».

Идея хорошая, это интересно. Мы понимаем, что агентства — это бизнес, а бизнес рассматривает все маркетинговые каналы с точки зрения целесообразности. Если спроса на позиции в конкретном рейтинге или рейтингах вообще нет, то логично, что можно не тратить на это силы.

Но мы подумали, что опыт одной компании не совсем показателен, и попросили другие агентства поделиться их данными. Спрашивали в агентском чате «Рейтинга Рунета», в сообществе «Управление агентством» и ещё в нескольких на агентскую тематику.

Какие вопросы задали:

Поделитесь, пожалуйста, вашей статистикой за 2022-2023 гг.

- В скольких тендерах вы приняли участие?

- Сколько раз от вас требовали «быть в рейтинге(-ах)»?

- Какие рейтинги фигурировали в требованиях и как часто?

- От вас требовали быть в топ-10 или топ-20?

- В скольких тендерах у вас запрашивали награды конкурсов?

Показываем, что получилось. Материал большой, поэтому можно ходить по со ссылкам.

Содержание:

Креативные концепции и продвижение брендов с акцентом на диджитал

В скольких тендерах вы приняли участие в 2022-2023?

С 1 сентября 2022 года по 1 июль 2023 — в 60 закупках.

Сколько раз от вас требовали «быть в рейтинге(-ах)»?

В 15 случаях у нас запросили строчки в рейтингах — ровно 25%.

Какие рейтинги фигурировали в требованиях и как часто?

  • AdIndex 11,6%
  • «Рейтинг Рунета» 10%
  • РРАР 5%
  • АКАР 3,3%
  • НР2К 3,3%
  • Tagline 3,3%
  • Ruward 1,6%

От вас требовали быть в топ-10 или топ-20?

Да, некоторые компании рассматривают подрядчиков из топ-10, а кто-то ставит требованием попадание в топ-20.

В скольких тендерах у вас запрашивали награды конкурсов?

Награды просили предоставить в 3 закупках из 60. Там запрашивают либо статус номинанта, либо победы во всероссийских и международных фестивалях рекламы.

Среди отечественных: Большая Рыба, E+Awards.

Международные: Cannes Lions, Eurobest, Epica Awards, Silver Mercury, Red Apple и др.

Продвижение сайтов в интернете и комплексный интернет-маркетинг

В скольких тендерах вы приняли участие в 2022-2023?

Примерно 150 тендеров.

Сколько раз от вас требовали «быть в рейтинге(-ах)»?

В каждом втором тендере, если требуются документы кроме коммерческого предложения. Документы запрашивали 135 раз. Соответственно, рейтингами интересовались примерно в 67 тендерах.

Какие рейтинги фигурировали в требованиях и как часто?

  • «Рейтинг Рунета»: 34%
  • Ruward: 33%
  • AdIndex: 31%

От вас требовали быть в топ-10 или топ-20?

Не меньше топ-10, для хороших баллов — топ-5.

В скольких тендерах у вас запрашивали награды конкурсов?

В менее, чем 5%.

Группа компаний, объединяющая агентства интернет–маркетинга

В скольких тендерах вы приняли участие в 2022-2023?

190 тендеров.

Сколько раз от вас требовали «быть в рейтинге(-ах)»?

Не меньше 30%.

Какие рейтинги фигурировали в требованиях и как часто?

  • AdIndex: 30%
  • «Рейтинг Рунета»: 20%
  • Ruward: 20%
  • АКАР: 15%
  • Tagline: 15%

От вас требовали быть в топ-10 или топ-20?

В основном, в топ-20.

В скольких тендерах у вас запрашивали награды конкурсов?

В 5 случаях.

Разработка интранета, порталов, мобильных приложений, личных кабинетов

В скольких тендерах вы приняли участие в 2022-2023?

В 100+ тендерах.

Сколько раз от вас требовали «быть в рейтинге(-ах)»?

Около 35%.

Какие рейтинги фигурировали в требованиях и как часто?

  • «Рейтинг Рунета»: 82%
  • Ruward: 6%
  • Tagline: 5%
  • АКАР: 4%
  • AdIndex: 3%

От вас требовали быть в топ-10 или топ-20?

Да, топ-5 и топ-10.

В скольких тендерах у вас запрашивали награды конкурсов?

Редко. Точно не подскажем, т.е. это явно не приоритетный пункт.

5. ARTW

Крупная веб-разработка

В скольких тендерах вы приняли участие в 2022-2023?

200-220 тендеров.

Сколько раз от вас требовали «быть в рейтинге(-ах)»?

Примерно 10%.

Какие рейтинги фигурировали в требованиях и как часто?

  • «Рейтинг Рунета»: 20%
  • Ruward: 15%
  • Tagline: 10%

От вас требовали быть в топ-10 или топ-20?

Встречались обе категории.

В скольких тендерах у вас запрашивали награды конкурсов?

В 15 тендерах.

6. ENDY

Брендинговое агентство полного цикла

В скольких тендерах вы приняли участие в 2022-2023 гг?

Более 30 тендеров.

Сколько раз от вас требовали «быть в рейтинге(-ах)»?

Примерно в половине случаев.

Какие рейтинги фигурировали в требованиях и как часто?

  • «Рейтинг Рунета»: 30%
  • АКАР: 30%
  • Ruward: 30%

От вас требовали быть в топ-10 или топ-20?

Требовалось иметь контракты с клиентами, входящими в признанный топ — например, РБК 500. Присутствие в рейтинге обычно не привязывалось к месту.

В скольких тендерах у вас запрашивали награды конкурсов?

Это не было обязательным пунктом, но запрашивали часто. В таком случае предоставляем все награды списком с ссылками, это даёт преимущество.

Интернет-реклама и перформанс

В скольких тендерах вы приняли участие в 2022-2023?

В 2023 году — 26 тендеров.

Сколько раз от вас требовали «быть в рейтинге(-ах)»?

В 18 тендерах.

Какие рейтинги фигурировали в требованиях и как часто?

  • «Рейтинг Рунета»: 40%
  • AdIndex: 20%
  • Ruward: 20%
  • АКАР: 10%
  • Tagline: 10%

От вас требовали быть в топ-10 или топ-20?

У всех по-разному, но в основном «топ-10».

В скольких тендерах у вас запрашивали награды конкурсов?

В 7 тендерах.

Разработка интернет-магазинов, B2B- и B2C-сервисов, обучающих платформ

В скольких тендерах вы приняли участие в 2022-2023?

С декабря 2022-го по текущее время — примерно 400 коммерческих тендеров (гостендеры — другая история).

Сколько раз от вас требовали «быть в рейтинге(-ах)»?

Примерно в 10%.

Какие рейтинги фигурировали в требованиях и как часто?

  • «Рейтинг Рунета»: 40%
  • Tagline: 35%
  • Ruward: 15%
  • AdIndex: 5%
  • SEOnews 5%

Обычно используется сплит из 2-3 рейтингов + 1-2 среза в каждом рейтинге. Чаще всего запрашивают «Рейтинг Рунета» и Tagline.

В разработке часто просят не участие в рейтингах, а Золотое партнёрство «Битрикса» и ККВ (крупные корпоративные внедрения).

От вас требовали быть в топ-10 или топ-20?

Встречали запрос на топ-10 в узких специализациях — например, экспертиза с интернет-магазинами. Если общие рейтинги, то топ-100.

В скольких тендерах у вас запрашивали награды конкурсов?

Редко, 1 из 50 максимум. Tagline Awards единственное, что помню.

9. KODE

Cервисные мобильные приложения для бизнеса, банков, стартапов

В скольких тендерах вы приняли участие в 2022-2023?

В 20-30 тендерах.

Сколько раз от вас требовали «быть в рейтинге(-ах)»?

Примерно 20%.

Какие рейтинги фигурировали в требованиях и как часто?

В требованиях не прописывают конкретные рейтинговые агентства. Обычно просят в принципе «быть в рейтинге». На моей памяти, наверное, попадался всего один тендер, где было требованием быть именно в «Рейтинге Рунета», Tagline или Ruward.

От вас требовали быть в топ-10 или топ-20?

Да, обычно требование именно так и звучит: быть «в топ-10 рейтинга».

В скольких тендерах у вас запрашивали награды конкурсов?

Не очень часто — в одном из 20.

Сайты, сервисы, мобильные приложение, реклама и ведение соцсетей

В скольких тендерах вы приняли участие в 2022-2023 гг?

  • 2 официальных по ЕИС
  • 12 обычных.

Сколько раз от вас требовали «быть в рейтинге(-ах)»?

  • в ЕИС 2 из 2
  • в обычных ни разу

Какие рейтинги фигурировали в требованиях и как часто?

  • «Рейтинг Рунета» 100%
  • Tagline 100%

— то есть, было «или-или».

От вас требовали быть в топ-10 или топ-20?

Просили факт вхождения в рейтинг, без места, просто пруф, подкрепленный ссылкой или дипломом.

В скольких тендерах у вас запрашивали награды конкурсов?

Ни разу. Мы сами прикладывали эту информацию.

Проектирование, дизайн и разработка мобильных приложений

Наши продажи не помнят конкретных требований по местам в рейтингах. Наверное, это потому, что мы везде в топ-20. По возможности, мы пытаемся спрашивать, из какого рейтинга приходит клиент. Чаще всего это «Рейтинг Рунета».

Евгений Бойченко, директор по маркетингу

12. Анонимное мнение

Обычно рейтинги прописывают для того, чтобы отсечь ряд агентств. Конкретика зависит от самого тендера.

Я встречал, что прописывают «Рейтинг Рунета» и Tagline. Больше ничего на моей памяти не было.

А про позиции — тут всё зависит от того, под кого делают тендер :). Если агентство, для которого делают тендер, на 45-м месте — то в требованиях и будет топ-50.

Ну или организаторы смотрят по узким срезам и указывают их.

Анонимус

Разработка и интеграция цифровых решений

В скольких тендерах вы приняли участие в 2022-2023?

В 2023 году — 14 тендеров.

Сколько раз от вас требовали «быть в рейтинге(-ах)»?

В 5 тендерах.

Какие рейтинги фигурировали в требованиях и как часто?

  • «Рейтинг Рунета»: 40%
  • Tagline: 25%
  • Ruward: 25%

От вас требовали быть в топ-10 или топ-20?

Чаще топ-10. Встречался и топ-50, но реже.

В скольких тендерах у вас запрашивали награды конкурсов?

Не припомню требований наград. Или это было настолько редко, что было незначительным. Обычно просят просто сертификаты, отзывы, и бонусом можно добавить туда награды с конкурсов. Но насколько это повлияет на решение — неизвестно. Вероятно будет плюсом :).

Разработка корпоративных сайтов

В скольких тендерах вы приняли участие в 2022-2023?

7 тендеров.

Сколько раз от вас требовали «быть в рейтинге(-ах)»?

В 5 тендерах.

Какие рейтинги фигурировали в требованиях и как часто?

  • «Рейтинг Рунета» 80%
  • Tagline 20%

От вас требовали быть в топ-10 или топ-20?

В основном, топ-10, либо топ-5 в выбранном направлении.

В скольких тендерах у вас запрашивали награды конкурсов?

В трёх тендерах.

Разработка и дизайн нативных и кроссплатформенных мобильных приложений для IOS и Android

В скольких тендерах вы приняли участие в 2022-2023?

15 тендеров.

Сколько раз от вас требовали «быть в рейтинге(-ах)»?

4 раза.

Какие рейтинги фигурировали в требованиях и как часто?

  • «Рейтинг Рунета»: 50%
  • Tagline: 50%

От вас требовали быть в топ-10 или топ-20?

Топ-20.

В скольких тендерах у вас запрашивали награды конкурсов?

В 7 тендерах.

Диджитал-продакшен полного цикла

В скольких тендерах вы приняли участие в 2022-2023?

В 2023 году поучаствовали в 4 тендерах.

Сколько раз от вас требовали «быть в рейтинге(-ах)»?

1 раз.

Какие рейтинги фигурировали в требованиях и как часто?

«Рейтинг Рунета»: 100%.

От вас требовали быть в топ-10 или топ-20?

В топ 50 по разработке сайтов.

В скольких тендерах у вас запрашивали награды конкурсов?

С таким запросом не встречались.

Выводы

Важная ремарка: это не исследование, а опрос 16 агентств. Мы просто пробежались кабанчиком и собрали информацию. Её недостаточно для серьёзных выводов, но кое-какие поверхностные сделать можно.

1. Спрос на «Рейтинг Рунета» встречается в 13 из 16 ответов.

2. По спросу на конкретные рейтинги «Рейтинг Рунета» занимает:

  • первое место по статистике в 11 из 16 ответов (вплоть до 82% спроса на РР у Extyl среди 100+ тендеров);
  • второе место в двух случаях: у Апрель и Kokoc Group заказчики чаще спрашивали места в AdIndex, но не с очень большим отрывом.

3. Интерес к топ-10 — топ-20 (в целом во всех рейтингах) встречается в 11 из 16 ответов.

4. Спрос на победы в конкурсах есть в 7 из 16 ответов.

Что ещё мы поняли из этого опроса

Нужно также узнавать не только, в каком % случаев спрашивают рейтинги, но и то, кто и зачем их спрашивает. На мысль навёл руководитель агентства «Рыба»:

Я помню, наверное, только тендер Ситилинка, который реально был организован, как профессиональный тендер: там подключалась главред компании, смотрела, сравнивала.

И помню ещё кучу тендеров, где был «менеджер отдела по закупкам», на которого спихнули выбор подрядчика и дали чеклист: проверь рейтинги, N лет на рынке, запроси пару наград, цену подешевле и куча пунктов по документам.

Алексей Рожков, основатель Рыбы

Насколько часто рейтинги действительно важны как рыночный и профессиональный критерий, а когда это просто чек-лист, по которому менеджер идёт, не особо вдумываясь?

Про это нужно делать отдельный опрос или исследование, но мы всё же попросили руководителя закупок Иль-де-Ботэ Полину Поспелову как-то прокомментировать возражение Алексея. Полина 15 лет работает в закупках и до Иль-де-Ботэ занималась этим в Kraft Foods и Bayer:

Хорошая новость

Отделы закупок по рынку в компаниях сокращали, и сейчас можно встретить даже на самом операционном, простейшем тендере, где раньше были джуны, какого-нибудь матёрого закупщика. Который если эту тему даже и не трогал раньше, то его опыт в других категориях подскажет, как правильно действовать. И чеклистовости зашоренной у него не будет.

Плохая новость

Такая ситуация с чек-листами пока ещё наблюдается, хотя скоро будет в прошлом. В компаниях, где остался тот же большой штат закупщиков, что и был, действует следующий принцип: есть операционные тендеры, какие-то краткосрочные штуки — не про стратегию, а что-нибудь разовое, типа вёрстки или небольшого креатива.

У таких компаний большое количество брендов, а соответственно, бренд-менеджеров, многие из которых могут не разбираться в перформансе или разработке. В этих случаях встречается элемент «чеклистовости». Чем юнее закупщик, тем больше он боится выйти за пределы инструкций.

Полина Поспелова, руководитель закупок Иль-дэ-Боте

А как часто вы встречаете в тендерах требования быть в рейтингах и иметь награды конкурсов? Расскажите, пожалуйста — добавим ваш опыт в статью.

И заходите к нам в телеграм-чат «Разговорная», там можно всё это обсудить.

2929
18 комментариев

Есть площадка где все тендеры под диджитал лежат, чтобы не искать по остальным?

3
Ответить

Полезная инфа

3
Ответить

Что будете с ней делать? :)

Ответить

Под тендером имеется в виду официальное мероприятие, а не просто тз закинуть в несколько агентств?

1
Ответить

Подразумевается да. Но справедливости ради, максимально точные критерии понятия «тендер» не проговаривали, чтобы попробовать быстро собрать такой опрос и посмотреть, что выйдет. Поэтому тут может быть некоторое искажение в ответах в этом плане, т.к. люди иногда очень по-разному смотрят на что-нибудь.

Ещё в опросе нет чёткого деления на коммерческие тендеры и госы. Если дорабатывать до полноценного исследования, это всё надо фиксить.

4
Ответить

Татьяна, добрый вечер!

Мы со своей стороны собирали требования по официальным закупочным процедурам, которые проводятся на специализированных платформах крупными брендами.

4
Ответить