Юлия Лепихина

+806
с 2022

CEO агентства "Клиентория". Создаю отделы продаж и маркетинг в b2b. Делюсь инструментами, веду эфиры в канале: https://t.me/+DPVAfhW8v7diZDVi

33 подписчика
1 подписка

Спасибо, что поделились выводами ❤️ Не вините себя, производительность всегда можно улучшить, но губит сейчас отсутствие рекламного инвентаря. Тупо негде рекламироваться, потому что алгоритмы Яндекса и вк далеки от тех, которые были в запрещённых сетях.

1

Не поняла, извините. Для работы любого бота нужно разработать сценарий=скрипт. CRM это вторично - туда падают лиды. Кто составляет скрипт?

А если диалог сложный, разветвленный? Как будете настраивать?

АI ботов уже много. Любой их них несовершенен, все равно может случиться так, что он неправильно поймет речь человека. Что тогда? Сбросит звонок? Попросит перезвонить? Или все равно нужен какой-то менеджер, чтобы в случае чего на него переводить звонок? Как это реализовано у вас?

2

Максим, когда мы попали в такую ситуацию, отвечал в итоге владелец номера, с которого была рассылка, а не заказчик. То есть мы. Но это было в случае с телефонными звонками. Кого привлечь к ответственности, если пришел спам в телеграм с индонезийского номера, я не знаю. Поэтому рассылки в телеграм кажутся безопаснее

Когда я вносила средства, такой возможности, увы, еще не было. А вы делаете 100% возврат средств, как они? Если нет, то я бы занесла лучше напрямую в МТС

Курс 110 рублей за евро это хорошо,
когда нужно вернуть пачку денег, замороженную в TelegramAds.

Потому что эта пачка заморожена в евро и вносилась по более низкому курсу, а при выводе средств вы теряете 30%.

/// Если вы ОЧЕНЬ хотите рекламироваться через эту платформу, лучше выбрать МТС Маркетолог, а не Vitamin Tools.

В МТС маркетологе модерация занимает 4 часа, а у остальных - 48 (!!!) часов. А у меня бывало и трое суток.
В МТС можно расторгнуть договор и вернуть все средства, а у других - за минусом 30%.

В общем, на мой взгляд, telegram ads не стоит потраченного на нее времени и денег.

Конкретно про нашу нишу:

1. CPM от 4-5 евро, чтобы показы реально шли.

2. Огромная работа по просеву каналов (иначе вы заплатите за показ рекламы ботам). Размещая посты и накручивая просмотры, владельцы каналов неизбежно накручивают и рекламные просмотры.

3. Самая платёжеспособная аудитория с аккаунтами premium рекламу все равно не видит.

4. Адская модерация. Например, я не смогла использовать в заголовке слово "b2b". А зачем мне другой сегмент, если я только этим и занимаюсь? По всем остальным вопросам вы будете играть в угадайку, и никто не придет на помощь. Ах да, не забывайте - между каждой из ваших попыток пройти модерацию будет проходить не менее 48 часов.

5. Отсутствие голосовой поддержки, только чат.

6. Ужасный и неудобный кабинет.

Мой вывод: на таких условиях туда больше ни ногой. И никому не советую.
Устала биться головой о стену, лучше потеряю часть денег, но использую из в другом канале 😡

Не галлюцинирует? Каждый раз сталкиваемся с этой проблемой, если под капотом чат жпт. Поэтому не смогли запустить такого ассистента на техподдержку клиентов - если не находит информацию , начинает придумывать фиг знает откуда.
Или вы какую-то другую нейросеть используете под капотом?

1

Так слабый рубль всегда равен слабой покупательской способности. Или нет?

Классный вопрос. Выбор между двух плохих сценариев, в обоих из которых рубль ослабляется

Пока все контакты в телеграм, я тоже в телеграм, чаты с клиентами в телеграм, поэтому таск трекер туда отлично впишется

Зачем мне другие мессенджеры, если там никого нет? Уговаривать всех переехать?))
Понятно, что Яндекс, Авито и тд такой трекер подключать не будут по разным соображениям. А для простых людей и небольших команд это кажется отличной находкой

Хоспади, если так рассуждать, то подойдёт только бумажный ежедневник

Ух ты реально крутая идея! Зачем нам таск трекеры в вебе, если мы все решаем через телеграм)
Пошла пробовать, спасибо)

1

5 лет хожу с винирами, из них 2 с композитными и 3 с керамическими. "Композитные" (зубы просто чем-то типа пломбы покрывали) ставили на пробу, чтобы решить - переходить на постоянные или нет, потому что боялась сразу обтачивать зубы. Ставила, чтобы исправить кривизну зубов, очень довольна результатом! Цвет Bleach2, сейчас, конечно, взяла бы чуть темнее. Ярковато)))

По бюджету - точно знаю, что у нас городе, у моего врача стоимость в пределах 30-39000 за зуб, т.е. 10 зубов или зона улыбки одной челюсти 300-400 тыс. рублей (получается за 3 года подорожание 30%). Через месяц после установки ела какой-то жёсткий стейк и крайний левый винир отпал))) Врач переделал, три года полет нормальный, ем абсолютно всё. Думаю, такая ситуация возможна независимо от стоимости виниров и работы, но хорошо если врач находится в твоём городе, чтобы быстро приехать

Нашла цены в предыдущих постах, сравнила с ИБП. Авторам вопрос - может, нужно объяснить, чем ваш продукт за 700к+ лучше ИБП за 30-50к? Если только стиль и помощь в установке, то у вас очень узкий рынок ультра-премиум, т.е. те, кто готов переплатить 600к только за то, чтобы устройство было стильным

Мне нужна такая штука. Но сайт без цен с квизом вызывает негатив, правда. Вы же не консалтинг продаете, зачем эти фокусы? Единственное, что понимает посетитель - наверное, цена зашкаливает. Ну и пачку нецелевых лидов ловите по дороге

2

Сколько лет вижу и каждый раз спотыкаюсь. Как можно арендовать людей? Почему вы друг за другом повторяете это?

1

Вам виднее, конечно. Дочь действительно более аккуратная в плане

Damon отличные брекеты, особенно в руках хорошего ортодонта! Поставили дочери (13 лет), результат появился очень быстро, осталось носить ещё полгода.

Что конкретно меня порадовало: ни один брекет не отлетел за год. Ни - о - дин. Вспоминаю, как мучалась я в школе, когда носила брекеты - минимум раз в месяц доклеивали. В общем, рекомендую)

Очень тронул ваш рассказ, пошла на сайт, а там - "каникулы весь июль"

8

Столько боли в одном комментарии, чувствуется, что сталкивались с такими ситуациями. Мне кажется, людей с теми или иными перекосами много и среди детных, и среди бездетных, главное - не опускать руки, встречаться, общаться и конверсия обязательно случится ❤️

1