Поколение зумеров: работать – это не мое! Наш опыт работы с зумерами
Последние несколько лет рынок проживает на себе «рубеж поколений». 25% рынка труда занимает поколение ЗЕТ*. Звучит хорошо: новые руки, незамыленные мозги, свежие идеи и взгляды. Поговорим о сотрудничестве с пост-миллениалами, проблемных сторонах этого вопроса, а в конце вас ждет подборка скриншотов с зашкварными цитатами от зумеров.
Всем привет, меня зовут Анна Ефремова! Мне 34 года и 9 лет я руковожу агентством FACEDIGITAL. В сфере я с 2010 года, вижу, как меняются «эпохи» и все, что я опишу в этой статье – это мой личный опыт как работника, так и руководителя.
Последние несколько я активно беру на работу зумеров, порой их поступки вызывают у меня недоумение. Сначала я просто думала, то это «юность» и это временно, но после вычислила еще ряд причин. Об этом расскажу в статье.
*Примечание:
Поколение ЗЕТ или пост-меллениалы (англ. Generation Z) — термин, применяемый в мире для обозначения людей, родившихся примерно с 1997 по 2012 год.
Поколение Y (также называют поколением «игрек» или поколением миллениума или меллениалы) — это поколение людей, родившихся примерно с 1981 по 1996 год.
Причины, которые вижу я
✔Вера инфоцыганству
На неокрепшие мозги, на людей без опыта очень хорошо ложатся теории инфоцыганства: "Если хорошо мечтать, тщательно, все желания материализуются в реальной жизни". Или: "Найди дело по душе и не будешь работать ни дня в своей жизни."
Звучит прекрасно, в это приятно верить, так и хочется, бросив все, запоем начать формировать установочки. Но насколько это продуктивно? На 5%? На 10%?
Да, позитивный настрой иметь важно, да надо любить то, чем ты занимаешься, но насколько ожидания целого поколения теперь соответсвуют реальности?
В реальности работа – это не только удовольствие за хорошую зарплату, это еще и ответственность, труд, порой стресс, постоянное повышение компетенции, конкуренция, конфликты, сложные клиенты, и порой засунутое личное мнение (угадайте куда) 🍑.
Давайте просто обратимся к ДЕДУКЦИИ:
Почему успешная часть нашего поколения миллениалов (те, кому сейчас от 30 до 45) в большинстве своем не пьет джус под пальмой? Старается найти подход к клиенту, развивает навыки коммуникацию, работает по 10 часов в сутки и постоянно учит что-то новое?
Все правильно, потому что ЛЕГКОГО пути НЕТ. Не существует. Только для очень талантливых есть особые условия, и то, они полны труда, просто иного, да и побочек у таланта не так мало. Вспомните всех гениев и талантливых людей.
❗Конечно, существует путь любимого дела, позитивного настроя и визуализации, снабженный ежедневным трудом, решением конфликтов, обучением, преодолением трудностей и применением терпения.
✔Излишнее внимание к своему эмоциональному состоянию.
Блюсти свой эмоциональный комфорт важно. Важно иметь life&work balance. Но еще важно не перебарщивать. Просто нужно соотнести все свои требования с реальной жизнью: работать 2 часа в день и быть богачом получается у единиц, а массы сидят попой на стуле весь рабочий день. И да, после 19.00 можно клиенту не отвечать, не нервничать по этому поводу, а ответить в 9.00 завтрашнего дня.
И когда руководитель написал тебе задачу без слов «зай» и радостных эмодзи, не надо расстраиваться и увольняться тоже не надо. Надо просто сделать задачу, отчитаться по результату. Отсутствие эмодзи или ласковых слов – это не грубость, это норма деловой коммуникации.
✔Страх переработок и нагрузить себя
Когда мне было 22-25 лет, я работала в крупнейших студиях страны по 10-12 часов в день и еще иногда в выходные доделывала что-то. И мне не приходило в голову ныть, плакать, грустить. Я была благодарна за опыт, за хорошую зарплату, за возможность вести классные проекты, до которых мне в ту пору самой было никак не дотянуться. По итогу я знала все внутреннее устройство агентского бизнеса и смогла сделать свое.
ЭТО БЫЛО НАДО МНЕ, а не тем агентствам. И я не могу понять, почему я в 22-25 лет все это понимала, а нынешнее поколение ждет для себя особых условий? Все, кто ждет этих условий – жертва инфополя, и пока до них дойдет, что ничего на голову не упадет само собой, подарков не будет – самые сообразительные сверстники уже сделают карьеру, оставив «нежненьких» в разочаровании. Этот возраст – самое время нагрузить себя работой и разогреть свои карьерные амбиции.
✔Долгое отсутствие контакта с реальной жизнью
Это поколение росло в 2000х, в более спокойное и менее депрессивное время, чем 90е (детство меллениалов). Родители сильно опекали, хорошо развивали, везде сопровождали, и попутно уберегли от самостоятельности и реальной жизни с ее негативными влияниями, сложными ситуациями.
Отсюда не сформировалось понимание, что тебе сначала самому надо подстроиться под этот мир, а уже потом подстраивать его под себя. Кстати, сотрудники, которые уехали в университет из родительского дома, сразу на голову взрослее в подобных проявлениях.
ЕЩЕ ОПЫТ
По наблюдению, у зумеров часто провальная коммуникация. Найти, договориться, вступить в конфликт, решить конфликт выгодно для обеих сторон – супер-сложные задачи для зумера. И еще излишняя инфантильность часто влияет на восприятие и получаем полное неумение общаться, разрешать конфликты, и являет полное нетерпение к трудностям.
Сразу скажу, что у нас мягкий стиль управления, мы создаем хорошую психологическую атмосферу, не нанимаем токсиков, всегда за открытый диалог и решение проблем на месте. Но все равно, всякие приколы случались с нами в последние 3 года. Вот некоторые из них:
⚡smm-щик "выгорел" после 2х недель ведения легкого проекта
⚡ smm- щик написал в свой канал разносный кейс про нашего клиента, потому что ему не понравилось, как у клиента устроен бизнес (кто кого вообще спрашивал о мнении о клиентах агентства? И где такое отношение к клиентам видано?)
⚡просьба руководителя выполнить свою непосредственную рабочую задачу в срок воспринимается как давление
⚡написание текста от менеджера или руководителя без эмодзи воспринимается, как давление
⚡копирайтер уплыл в потоке творчества и забыл закрыть свои задачи, расстроился, когда вернули к реальности
⚡ smm- щик хочет быть еще художником и не может посвятить себя работе наполную, потому что так просит его душа
⚡личная ответственность? Не, не слышали
❗При этом почти все ничего не знают о реальностях работы того же SMM-менеджера: что это очень близкая коммуникация с клиентом, что это креатив с пустого места в течение 2х лет в аккаунте про радиаторы.
Реакция миллениалов
Когда с нами всеми это происходит в очередной раз (основной костяк у нас +- 37 лет), мы садимся и начинаем обсуждать, как бы хорошо было отправить очередного зумера работать в какое-нить гос. учреждение (в налоговую, например) или в банк. Из нашего уютного, красивого офиса в центре, от нашей весьма простой работы, хорошей зарплаты, выбросить просто в реальную жизнь, где спасение утопающего – дело рук самого утопающего. После банка можно вернуть в наши добрые и мягкие объятия. И жить долго и счастливо!
Искренне считаем, что если нам сейчас оставить сотрудников поколения зумеров без своего внимания – они могут умереть от голода, потому что месяц будут пилить один макет, пока он не начнет откликаться внутри у всей команды.
ВЫВОД
Короче, на самом деле, все хотят работать в психологическом комфорте, ставить задачи и спрашивать результат без оглядки на то, что кто-то обидится, расстроится и получит психологическую травму.
Просто дело в том, что работа – это работа, это не отдых и бесконечный enjoy&fun. Она может не устраивать тебя на 100%, она может не быть идеальным мэтчем для тебя, она может преподать тебе урок, на работе люди многому учатся в конце концов и не только профессионально. Короче, если вы из поколения зумеров, не теряйте время на костюм жертвы, на поиски идеального мира, а меняйтесь, учитесь договариваться, коммуницировать и жить реальную жизнь, а не пытаться притянуть мир под свои представления. И еще, ответственность – очень приятная ноша. Она делает людей взрослыми.
❗Что еще важно сказать: эта статья обобщает, но понятное дело, везде есть куча исключений. У нас половина штата -- великолепные зумеры. И если вы не такой (как в статье), вы уже большой молодец!
🌏PEACE LOVE🌏
В соседней теме великий пельменарий жалуется, что к нему на завод лепить пельмени никто не идёт, за 35 то тыщ.
тут жалуются, что молодёжь не хочет работать "как положено".
какие плохие сотрудники кругом 😅
Не в бровь, а в глаз. Ай-яй-яй, плохие зумеры, за тарелку супа работать не хотят с горящими глазами. Просто они не связаны семьёй и не держатся за любое место наборы как за золотой рудник, в отличие тех, на ком уже семья и дети, т.е. это те, кому под 30 и за 30.
Тарелка супа стоит денег. Чем раньше поймёт это молодой специалист, тем лучше.
не держатся за любое местоВажнее тарелки супа - бесценный опыт. "Как делать не надо" - порой оказывается важнее всего, кста
Возможно, вода для супа ценнее твоего профессионального опыта.
Не отвечать за результат и уйти непонятым гением - это такая база, что по ней пора киновселенную новую делать
Комментарий удален модератором
старый конь борозды не испортит.
но вы быть может и не знаете такого выражения.
а если он еще и с повозкой бесценных знаний за плечами - так вообще отлично.
Вы пишите тогда выражение полностью, а не вызывайте из контекста.
Старый конь борозды не испортит, но копает неглубоко.
Копать или не копать - на такие задачи как раз можно нанять зелёную молодёжь. Людям в возрасте такой ерундой заниматься не пристало, они руководят и управляют.
Именно потому что в РФ "руководят и управляют" зачастую люди с советским мировоззрением, ничего путного не выходит.
Солнечная Грузия ждет вас
Да и глубоко не вспашет. Вот бы кого-то возрастом со знанием половины пословицы попрекать ))))
Комментарий удален модератором
О твоей востребованности поговорим через 10 лет.
Не поговорите, потому что ты забудешь про свой коммент, так что не ври
Всё нормально. Я засейвила это на бумажном носителе и положила на полку в папку "Открыть через 10 лет".
Комментарий удален модератором
Смешно. Человек с ограниченным словарным запасом, неспособный выразить мнение без матершины через слово, судит о чужих профессиональных компетенциях.
так многие бы раньше поняли но надо учиться до 25 лет, потом за доширак работать лет 5-10 опыта набираться, а потом любой работодатель будет над тобой издеваться т.к. ты привык по струнке ходить
Детей и у сотрудников 30+ сейчас нет)
Это вы специально бездетных нанимаете, видимо. А после ухода в декрет, наверное, увольняете? У нас в коллективе и до 30 с детьми есть.
А вы пробовали уволить человека после ухода в декрет? Сестра поймала сотрудницу на систематичном воровстве, уволила, воровка через суд добилась восстановление из-за сложности с доказыванием воровства в суде и после этого ушла в декрет на пару лет. Москва ~2017 год.
Пхах. Т.е. у вас доказательств против человека нет, но в воровстве вы её обвинили. У нас пока ещё действует презумпция невиновности вроде.
Да пусть рожают и уходят в декрет. Я только за. Это же будущие работнички, налогоплательщики и т.д. Зачем бы мне матерей увольнять?
Вы с кем-нибудь судились? То что является доказательством де факто, зачастую не может быть доказательством де юре. Даже запись с видеокамеры, пойди докажи что вот тот человек в красной куртке, что вытаскивает деньги из кассы это Иван Иванов, а не Петр Петров.
Ну и что что Иванов в ней ходит уже 2 года каждый день, в суде это не будет работать.
Ну если уж на то пошло то воровство-это уголовное преступление, можно написать заявление в органы и тогда они будут выполнять работу по сбору доказательств.
Вот человек который из органов тесно общался только со своей печенью :)
Да они вообще не хотят работать, пока есть возможность лучше избегать, но иметь пару хомяков, что б на них тренировать подход
Те кто часто меняют работу - job hoper’ы очень часто не могут объяснить причины смены одного «золотого рудника» на другой «золотой рудник» потому что нет четких целей и жизненные ценности сильно далеки от реальности. Суть в том что все кому сильно до 30-ти думают что так будет всегда. И второе заблуждение это то что можно добиться успеха только разговорами. Семья и дети это как раз те факторы которые делают сотрудника более зрелым в глазах работодателя. А человека работающего на себя более сфокусированным на результат своего бизнеса. Все остальное это пустые разговоры…
Во-первых, речь в моём коменте вовсе не шла о том, чтобы "часто менять работу". А во-вторых, вонь из всех углов, скорее, пока летит от старпёров в сторону зумеров, нежели наоборот. Покажите на VC разгромные статейки вроде этой, где сотрудников после 40 и старше зумер обосрал бы с ног до головы.
Так для этого поработать нужно. Статью написать. А ему лень и эмоционально тяжело.
Ну-ну. Тут полно статей от зумеров. На другие темы им не тяжело, а на эту типа тяжело. Очередные сказки венского леса от бумера.
Вот тут в точку, может тенденцию молодежь поменяет)
Да? А где они берут тарелку супа, можно узнать? Гордо сидят на мамкиной шее и ищут себя?
В принципе «мы вот въебывали по 12 часов, а они - не хотят» - странная позиция. Так, получается, это ваша проблема что вы по 12 часов горбатились, стоит задуматься у кого здоровее подход в этом плане и лучше настроен баланс работы и личного.
Хз, я вот сейчас активно работал с поколением Z - мы набирали их на ресепшн апарт-отеля. Ну да, это было непросто, многие отсеялись потому что им было некомфортно работать в условиях некоторого давления. Но и позиция, объективно, была не самая сладкая. Ушли, нашли другое место где им комфортнее. Мы тоже, со временем, подобрали ребят. Они ищут, меняют и выбирают то, что им действительно нравится, а не молча страдают до конца дней на одном месте.
Еще интересно, что эти воспоминания, про "въебывание по 12 часов" относится обычно к прошлому, к не очень большому промежутку времени - год, два. А потом про это вспоминают всю оставшуюся жизнь. Хотя не знаю, может есть и те, кто до сих пор так ебашит
Я лично, по другому к сожалению не умею работать
В колхозе больше всех работала лошадь, но председателем она так и не стала
Да мне некомфортно что свободного времени много, я комфортнее себя чувствую имея две работы
Я не знаю почему так, но работу выбираю такую чтобы удовольствие получать
Хех, а я вот сколько не менял работ, не могу работать так чтобы много и при этом достичь каких проф успехов.
Собственно, поэтому работы постоянно менял в поисках искры, в итоге после очередной такой смены понял, что видимо я все же не работяга, как например, вы :)
Комментарий удален модератором
Тут еще момент в том, что устраиваясь я ищу плюсы, а не минусы, есть те рабочие моменты от которых я получаю удовольствие. А с продажами - да, ненавижу продавать, но навык коммуницирования вкачивается понемногу но та и не на постояннку а на пару месяцев чисто
По факту вы как спец через 10 лет будете не особо интересны ни в ИТ, ни в продажах. Специалистом можно стать только в одном направлении, либо "обо всем и ни о чем" увы. Вы не выгораете не потому что "что-то" меняете, а просто потому что еще молоды и организм тянет
Да кто сказал что я на одной и той же много работаю? Я работаю на разных работах и таким образом не выгораю ни от одной из них. Я размениваю время на опыт сейчас, выхлоп в деньгах небольшой, увы.
Я только в начале карьеры, есть основная от которой я реально кайфую и получаю опыт, есть дополнительнаы где я в целом навыки свои личностные вкачиваю и размениваю время которое я мог ебланить в ютубе на бабки. Хочу как потеплеет еще в карьерку выходить - люблю на велике кататься, а без цели не могу. Такие дела.
А раньше, да, я работал на одной и той же работе 6/1 по 13-14 часов, ненавидел и работу и себя. Выгорал жестко.
Совмещаю сейчас 2 работы в разных сферах, в ит и продажах
Безусловно кто-то любит когда он, но есть и те кто получает удовольствие когда их ...
Не стала, не стала...
Особенно это будет хорошо звучать, когда тебе лет 45 будет, а ты все с мамой будешь жить и целый день тиктоки смотреть...
Кто везет, на том и едут, как надоест, скинут за борт как балласт. "Это будет хорошо звучать, когда тебе лет 45 будет, а ты все с мамой будешь жить и целый день тиктоки смотреть" потому что старичков нанимать не любят даже с опытом)))
Ещё хорошая - работа не волк, в лес не убежит... или ... работа слово греческое, пусть греки и работают. И остальные пословицы и поговорки. Особенно хорошо эти поговорки звучат на фоне завышенных ожиданий от жизни, ведь в тиктоках у всех феррари...
Напоминаете мне анекдот:
Сегодня наш начальник приехал на работу, на новой машине...
— Хороший автомобиль — сказал я, когда он вышел.
— Ну — сказал он, заметив мои восхищенные взгляды
— Трудись, не покладая рук, не жалея времени, и в следующем году я куплю себе машину еще круче
Все правильно, плохие начальники и капиталисты кругом, заставляют бедных молодых "творческих" людей работать... куда ни плюнь, вокруг одни тиктокеры и инстаграмщики.
А молодым "творцам" интересно только одно, какая машина у начальника и как они "много" и несправедливо работают.
Строить что-то, изобретать что-то нужное, делать настоящие проекты, а не "проекты" в инстаграме, которые заключается в выкладывании фоток своей жопы в легинсах, все это неинтересно....
То ли дело сидеть бухтеть в интернете о том как несправедливо устроена жизнь, вот это дело.
https://www.youtube.com/watch?v=eYBwY6zKSNk&t
Это относится к более старшему поколению которое трудилось на заводе у станка по 20 лет или вообще на вредном производстве и потом сразу на кладбище уезжала после таких трудовых подвигов.
Больше того скажу, когда я въебывал по 12 часов без выходных я этого тоже очень не хотел, по итогу 2+ месячного марафона у нас половина команды просто свалила нахрен, остальных завалили деньгами и бонусами, а лидам выдали пюздюлей. Теперь чего то никто по 12 часов не вкалывает и всё норм, видимо клятых ленивых ген Zшников понабрали, ага.
И да и нет. Когда это установка работодателя, что мол вкалывайте по 12, а заплачу я вам максимум за 8, это одно. А когда сам работник по своей инициативе работает больше, с целью быстрее набраться опыта или просто потому, что его захватывает процесс это другое все же.
В данном случае, я так понимаю, имелась ввиду именно безынициативность, когда сотрудник высидел (именно высидел, а не отработал) свои 8 часов и свалил в закат. Он безусловно в своем праве, но и восхищаться такой позицией несколько странно.
Вот вот, многие воспринимают это как будто уходят не от работы, а от них .Ведь это нормально стремиться к лучшему...Почему это осуждается мне непонятно
Где вы это прочитали одному богу известно
Вы обесценили статью своим комментарием
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Вы теперь ее комментарии почитайте)) Она уже перешла на личные обиды и рамсы с комментаторами)
Красиво обманут - это при хорошем сценарии. При плохом еще и должен останешься.
Скорее чуть иначе. У меня после 12 часовых по неделе и больше - просто даже времени думать не остаётся, не то что не можется... После работы ведь как - семья и быт, с детьми делов дома очень много... Вот и выходит, что думать то особо и некогда.
Согласен, "раньше и трава была зеленее, а нынешнее поколение уже не то", хотя быть может проблема не в сотрудниках, а в работодателе?
Комментарий недоступен
Ну в статье явно перебор описан. Смайлики при деловом общении по рабочим задачам требовать это ненормально)Да и писать разгромную статью про бизнес клиента тоже, но вообще я считаю такие тонкости должны быть указаны в договоре, про распоряжение информацией про клиента и про публичное высказывания про них.
Давайте отправим молодёжь к пельменарию и сделаем из этого реалити-шоу
Наебнули образование по полной, инфополе заполнили профанацией по всем сферам, ну блять, они хотят чтобы из этого вырастало здоровое общество, а оно не будет вырастать
Сделали это как раз те, кто и гонят их на работу
Совет работать 7 дней в неделю по 12 асов в сутки - плохой. Проецировать личный опыт на всех людей - нельзя. Чтобы сделать успешную карьеру или открыть свой бизнес надо иметь талант. Только 5% людей откроют свое дело, сделают карьеру. 95% сотрудников так и останутся рядовыми работниками, будут они работать 7 дней в неделю по 12 часов или не будут.
И даже если у тебя есть талант, то работа по 12 часов в сутки 7 дней в неделю наносит вред а не пользу. От такой работы голова перестает работать - человек превращается в автомат, в робота. А если работать не так много, то голова еще сохраняет работоспособность, человек способен генерировать новые идеи, искать свободные рыночные ниши. Если меньше работать руками и больше работать головой - то тогда есть шансы и открыть свой бизнес, и достичь успеха как наемный работник.
В депрессивном регионе за 40 тыщ дворниками не хотят идти - работать два часа в день.
Это где незакрытые вакансии дворников на 2 часа в день и окладом в 40К?
в депрессивном регионе Монако
Это какая то деревня в Тверской области?
Понятно, что ты должен работать целый день типа. По факту в большинстве таких вакансий работают часы. Иначе бы все дворников видели целый день на улице - а вы их вообще видите?
Ну идите сами помесите снегогрязь, снеголед по два часа в день,если можно тем же курьером больше иметь.
А можно и просто не работать
Щас да, снега жуть. А не работать сейчас вряд ли получится - система так выстроена, что надо вливать постоянно.
молодое поколение инфантильное и работать не хочет, да и мир идет к тому, что работать будут машины и дети уже это чувствуют
Зумеры не пьют не воруют. Идеальные лепники пельменей. Может и зарплата им нужна. Родители кормят. Можно для души поработать.
ну так соевые вроде вас не понимают еще...еще убираем, не факт, что станете понимать, что жизнь трудна, что 35 тыщ тоже нужно заработатать, что айфоны с неба не падают. Многие до мудеют седых доживают и думают, что жизнь им должна.
вы всё думаете, что где-то легко, где-то справедливо, где-то как надо.
есть сейчас "аномалии" или для своих, или айтишников с их незаслуженно оверпрайснутыми офферами из-за дикого капитализма, а в остальном-то надо работать.
братишка, сидя дома можно безо всякого айти поднимать 120-150 в месяц на тильдочках там, на презентациях в паверпоинте, на текстиках (но это поменьше).
35 в месяц будет получать только человек, который может либо копать либо не копать. Даже курьер на лисапеде будет делать 80-120. Короче, жизнь трудна только если пациент совсем глупый, но у таких вся жизнь трудна, не только лишь в плане финансов.
Просто вы зажрались в Москве. А что делать в остальной России? Лисапеды у нас крутить не очень комфортно, ибо зимой холодно, летом жарко, в остальное время года - слякоть. Мне предлагали "текстики" за те же 30к в месяц (откуда 120, я хз). Столько примерно получает продавщица в ларьке или охранник в каком-нибудь детсаде, который дрыхнет весь день(и ночь).
Тут нормально можно зарабатывать только двумя способами - продавать что-либо или ебашить на вахте гробя здоровье. Все остальные сидят ровно на бюджете. IT при смерти, все уехали - на 20 вакансий 700 резюме. Самые смелые от безысходности едут воевать.
Там зарплату компенсировали воровством пельменей)
Ага. Всё на зумеров валят
Комментарий недоступен