{"id":14276,"url":"\/distributions\/14276\/click?bit=1&hash=721b78297d313f451e61a17537482715c74771bae8c8ce438ed30c5ac3bb4196","title":"\u0418\u043d\u0432\u0435\u0441\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0432 \u043b\u044e\u0431\u043e\u0439 \u0442\u043e\u0432\u0430\u0440 \u0438\u043b\u0438 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0443 \u0431\u0435\u0437 \u0431\u0438\u0440\u0436\u0438","buttonText":"","imageUuid":""}

Сберлогистика и авито доставка! Потеря заказа!

История о том, что я первый и ПОСЛЕДНИЙ РАЗ отправляю товар авито доставкой.

Никогда я ранее не отправляла товар в другой город на авито, ни какой службой. Хотя продаю на авито уже много много лет.

И вот, девушка очень просила отправить ей товар. Выбор пал на сберлогистику, так как я с двумя маленькими детьми, а это самый ближайший пункт и способ отправки. Заказ от 8 января на минуточку.

Забрали, здорово. Ваш товар будет доставлен 13 января. Ничего себе, как быстро, подумала я.

Но не тут то было!!!!

Извините, срок перенесли на 17е, 23е, 28е, да что уж там, 2 февраля теперь. Это же за доставка такая интересная. Потеряли товар? Отвечайте и ищите. Возвращайте, компенсируйте. Никаких кнопок отмены заказа, ничего. Год будем тыкать и изменять даты доставки?

Я без своего товара и денег, покупатель так же лишился денег, а товар не получил.

Сберлогистика, вы же у нас СБЕР, вы же ого-го? Вы же всегда и везде! Куда сдулись то?

Авито, будьте так любезны, проблему решить, а не отправлять в бесконечные ожидания, и подождите, мы скоро со всём разберёмся!

0
6 комментариев
Написать комментарий...
Сбер

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, номер посылки

Ответить
Развернуть ветку
Светлана Доронина
Автор

RP549806641

Ответить
Развернуть ветку
Сбер

Просим повторно обратиться в Авито для решения вопроса

Ответить
Развернуть ветку
Авито

Здравствуйте.
Мы получили ответ от партнёров. К сожалению, заказ не удалось найти. По электронной почте рассказали вам, как получить компенсацию за этот заказ. Как только вопрос будет решён, мы напишем вам на почту из профиля.
Извините, что решение затянулось. Мы проработаем с партнёрами этот вопрос, чтобы такие ситуации не повторялись.

Ответить
Развернуть ветку
Авито

Здравствуйте, чтобы мы смогли помочь, нам нужно увидеть ваш заказ. Пожалуйста, пришлите нам в личные сообщения номер заказа, а также адрес почты вашего профиля Авито.

Ответить
Развернуть ветку
Светлана Доронина
Автор

Здравствуйте, почта [email protected]
Номер заказа авито 50000000023293937

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Раскрывать всегда