Здравствуйте! Меня зовут Андрей Бодрейший, я являюсь бренд-директором компании «Профит консалтинг» и бизнес-тренером по лидерству для компаний малого бизнеса. В прошлом — коммерческий директор «
Прежде чем читать дальше, сформируйте, пожалуйста, ответ на вопрос: «Какой самый важный элемент для бизнес стратегии?». Финансовый план? Сокращение расходов? Новые продуктовые решения? Конечно, всё это важно, но есть ключевой элемент — люди.
Онлайн-сервису финансового учета удавалось продавать лишь 21% людей, которые оставляли заявку. Как-то мало! Поэтому мы прошлись по всему процессу продажи от квалификации лидов до выставления счета — и теперь удается превращать в покупки 40% поступающих заявок.
Возможно, некоторые из вас пробовали внедрять скрипты, но операторы тупо зубрили фразы, клиенты злились, а продажи не росли. На самом деле скрипты — это классный инструмент, если уметь им пользоваться. В этом кейсе рассказываю, как мы внедрили скрипты, которые привели к быстрому росту конверсии и делюсь конструктором для составления скриптов.
Привет! Меня зовут Андрей Бодрейший, я из «Фактора продаж». Наша компания работает над ростом конверсии в продажу, и конечно же мы столкнулись с новыми «кризисными» возражениями клиентов. Расскажу, как мы с ними работаем.
Отдел продаж «Нескучных финансов» работает с нами не первый месяц. Вместе мы выработали технологию продаж, которая дает на дистанции конверсию в 15-20%. Но анализируя ежемесячные показатели по продавцам, мы увидели: у одного из них конверсия проседает и составляет всего 8-9%.