Озон вынуждает небольших Селлеров нарушать трудовое законодательство. И создает выигрышные условия для крупных игроков
Оригинальная статья была опубликована здесь на vc бессонной ночью, а спустя менее чем 12 часов заблокирована.
Вы небольшая компания, индивидуальный предприниматель или самозанятый? И решили продавать на Озоне. Прекрасный шаг на пути развития!
Какие у вас есть варианты для продвижения новых товаров? Ну, скажете вы, у меня будет самая лучшая цена среди аналогичных товаров. Нет!!! Не совершайте этой ошибки. Особенно если вы продаете товары одновременно и методом FBS, и FBO
Если у вас есть товары на FBO, то вы должны платить за размещение на складе. А если вы продаете по FBS, то для продвижения товаров должны участвовать в акциях, и давать скидки в среднем 10% (зависит от категории товара и как много вы готовы скинуть ради продвижения). То есть это необходимо заложить в финансовую модель. Не забываете также, что вам придется потратиться на продвижение товаров
Если вы небольшой Селлер, то у вас на проекте Озона задействованы 1 или 2 человека, которые занимаются всем, в том числе и сборкой заказов. Так вот по время участия в акциях Озон отменяет для вас выходные. Да, в смысле совсем. То есть не то что вы должны работать 6 дней вместо положенных по закону 5. Нет, по задумке Озона вы должны пахать по 7 дней в неделю, и в некоторые особо отмеченные звездами периоды такая ситуация может сохраняться по 2-3 месяца (с октября по конец декабря). Озон не волнует что для маленьких Селлеров это означает нарушение трудового законодательства. Или не участвуйте в топовых акциях, они останутся прерогативой крупных компаний. И платите больше за размещение на складах Озона. Не выдерживаете конкуренцию с более крупными игроками? А кто сказал что в нашей стране кто то будет помогать малому бизнесу? Ну по крайней мере не Озон это точно
Без выходных не выдерживает нервная система сотрудников? Или не дай бог вы один… ну что ж, поищите другой способ развивать бизнес. Озон вам не подходит. Или станьте рабом на неопределенный срок. Потому что если вы решите уйти в отпуск, ну пусть скажем на 3-4 дня… не проблема. Озон вас блокирует за неотгрузки, или же вы обнуляете остатки и ваши карточки товаров опускаются на самое дно. Выбирайте :)
Мы маленькая компания. В результате непрерывно меняющихся правил Озона, о которых нас оповещали в лучшем случае за неделю, и пожара на Новой Риге, мы трижды за полгода меняли стратегию продаж. В результате этого к моменту введения оплаты за хранение товаров FBO объем хранения «мелочевки» с ценой продажи 150-250 руб превышал 3м3, и мы были вынуждены участвовать в акциях в течение 2,5 месяцев. За это время у нас не было ни одного выходного дня. А если бы сделали, то плата за размещение товаров на складах съедала бы почти всю прибыль.
Когда Озон буквально за несколько дней до Нового года сообщил, что несмотря на очередную акцию Селлеры получат два дня выходных, 31 декабря и 1 января, я заплакала… Этот Новый год я отмечала не вставая с кровати
Помните, Озон может внезапно ввести изменение которое в корне разрушит вашу финансовую модель продаж. И будьте уверены, Озон делает это ради вашего блага и только вам на пользу. По крайней мере вы получите такое ободряющее уведомление
Самозанятые могут продавать на Озоне, но только по схемам FBS. Это есть в договоре Озона. Озон при этом ничего не нарушает, он не продает товары самозанятых а услуги им оказывает. Вероятно самозанятые нарушают, но это уже их риск
Юлия, здравствуйте! На нашей площадке самозанятые могут продавать и по схеме FBO, об этом пишем здесь: ozon.ru/t/bB20J5p
Видим также моменты в посте выше от вас, которые хотелось бы прокомментировать. Соберём все детали в один пазл и вернёмся с ответом.
Каждый продавец решает сам, принимать участие в акциях или нет — мы не настаиваем) А если всё-таки выбрали не пропускать распродажи, необходимо работать ежедневно — так нагрузка будет распределяться более равномерно, а покупатели получать товары быстрее
Чисто по-человечески понимаем, что это может быть трудно морально и физически 😔 Не думали про сменный график? К примеру, 2/2 — так сотрудники будут успевать отдыхать
Если решите не участвовать, за популярность товар сильно переживать не стоит — всё-таки акции это не единственный способ продвижения, хотя безусловно рабочий. Те же трафареты отлично справляются, а про остальные инструменты рассказываем в этом разделе: ozon.ru/t/Nwy3RdY. Ну и про качество самой карточки забывать не стоит — оно сильно влияет на позицию в выдаче, подробнее здесь: ozon.ru/t/1BGzXkG
Комментарий удален модератором
Комментарий недоступен
Интересно, как выглядит рабочий график одного человека по схеме работы 2/2, если нужно грузиться без выходных? Можно мне на пальцах это объяснить, мое математическое образование в этом случае выдает те же 7/0…
Юлия, добрый день!
В статье пишете про сотрудников во множественном числе, поэтому и предположили, что их больше одного. Работать 7/0 самостоятельно, и правда, сложновато, но мы вовсе не принуждаем вас это делать.
Что касается участия в акциях для бесплатного размещения, да, это был один из способов, но не единственный. Также можно было отправить товары на склад в Самаре, там мы размещали их бесплатно, а ещё не тарифицировали услугу для сезонных товаров. Судя по нашему ответу на вашу прошлую статью, большая часть ваших товаров тогда как раз отправилась на склад в Самаре.
На ваши статьи вовсе не жаловались, ведь никаких оскорблений в них нет)
Принуждаете , участвовали в распродажах 2 раза , первый раз решили попробовать. Сделали поставку по FBO ,планировали что только товар по данной схеме будет участвовать, начались распродажи и мы узнали ,что оказывается и по FBS участвуем. Объясните мне смысл? Каким образом участие происходит сразу по 2 схемам работы? Хорошо в поддержке нам объяснили ,что нужно было обнулить остатки по FBS, что бы не участвовать по данной схеме, до определённого периода , чтобы система смогла зафиксировать участвующие товары . Ок в следующую распродажу обнулили остатки FBS время регистрации товаров прошло , снова обновляем остатки и опачки и мы снова участвуем в акциях по FBO и FBS . БЕЗ ВЫХОДНЫХ! Это разве не принуждение? При обращении в поддержку с просьбой исключить нас из акции ,нам ответили ,что не можете этого сделать.
Добрый день! Видимо, для этих товаров у вас было включено автоприменение акций. Сейчас единственный вариант — обнулить стоки.
нет , не было и на распродажи автоприменение не действует.
И кстати, это не мы хотели участвовать в акциях, а вы нас вынудили. вводя последовательно изменения в схемы работы с августа 2022. Есть отдельная статья про это
Самозанятые ао закону не могут нанимают персонал и торговать, только оказывают услуги. Поправьте это в статье.
А зачем маленькие компании идут на Озон?) Очевидно, что там в выигрыше крупный/средний бизнес. Бизнес маркетплейса заложен на привлечении клиентов с раскрученных ресурсов + на никому ненужных функциях. А логистика у них и в прям долгая, в отличии от Казань Экспресс