Оформила заказ 11.09.23. заказывала отпариватель, оплачивала бонусами 3736 бонусов и 263 рублями. Продавец Официальный магазин Scarlett Москва( со склада СММ). Привезли шлифмашинку, сделала возврат от 20.09.23 обращение( CCS-3500344). Продавец одобрил деньги в размере 263р вернули сразу. А вот бонусы до сих пор жду. Обращение было составлено неодно…
Оформила заказ 11.09.23. заказывала отпариватель, оплачивала бонусами 3736 бонусов и 263 рублями. Продавец Официальный магазин Scarlett Москва( со склада СММ). Привезли шлифмашинку, сделала возврат от 20.09.23 обращение( CCS-3500344). Продавец одобрил, деньги в размере 263р вернули сразу. А вот бонусы до сих пор жду. Обращение было составлено неодн…
Заказала на СММ отпариватель 11.09.23 привезли шлифмашинку, (оплатила 3736 бонусами и 263 рублями). Оформила возврат обращение от 20.09.23(CCS-3500344), продавец одобрил возврат деньги вернули.А вот бонусы до сих пор не вернули. Прошу СберМегаМаркет отреагировать на обращение (GDS-1967405) и вернуть бонусы, сегодня уже 04.10.23.
Заказала на СММ отпариватель 11.09.23 привезли шлифмашинку, (оплатила 3736 бонусами и 263 рублями). Оформила возврат обращение от 20.09.23(CCS-3500344), продавец одобрил возврат деньги вернули.А вот бонусы до сих пор не вернули. Прошу СберМегаМаркет отреагировать на обращение (GDS-1967405) и вернуть бонусы, сегодня уже 04.10.23.
У меня такая же история как и у людей оформивших заказ на СберМегаМаркете, продавец ООО "Артэль". Номер доставки 505792319. Обращение (мне не выдали заказ) CCS-2067724 так и висит без изменений. А обращение об отмене заказа приняли один раз и оно через некоторое время исчезло. На звонки в тех.поддержку полный игнор, переводят на другого специалиста…