Снежана Майская
Copywriter, editor. Head of Customer Support at Skillbox.
Только если добавим в нашу базу такую статью)
💙
Тоже удивляюсь, как разные команды иногда приходят к одним и тем же решениям не сговариваясь) Шаблоны у нас в хелпдеске самом. У вас не так? Каким пользуетесь?
😅
А на самом деле жаль, что работает только написание статьи на vc. До этого момента все адреса «неточные» и «неверные»
Моя удачливая рука!) поздравляю!
Где покупать — нигде получается. В ВБ перестала заказывать после того, как кто-то на одном из этапов украл мой кейс для наушников. Жду возврата денег с начала года, не дождусь, похоже :(
Лайфхак для покупки без предоплаты как раз пригодился бы
Добрый день! Можно SWIFT, если во Фридом ничего опять не сломалось, лучше перед отправкой уточнять в поддержке дополнительно. Через БЦК тоже можно попробовать. https://t.me/kochevnik_kz/81
Наличными - Contact, Золотая корона, QIWI
Надеюсь, получится разобраться благополучно
Есть такой
Некоторые способы уже все. Нельзя с Тинькофф на карту КЗ. Можно с Почта Банка по номеру карты. Через Золотую Корону не получится с Тинькофф, можно с Почты (но есть случай, когда заблочили счет). По реквизитам с Тинькофф только на Фридом, на Каспи получится, если с тенгового счета отправляете тенге (надо обращаться в поддержку). С Райффайзеном вроде все ок. Со Сбербанка на Береке (Сбер кз) не работает с 6 марта. Киви и МТС Деньги актуально.
можно так
Нашла ваше обращение, ответили в течение часа. Также вижу второе сообщение с тем же вопросом. Написали снова в чат и отправим ответ дополнительно на почту, чтобы ничего не потерялось :)
Здравствуйте, Сергей! Напишите мне, пожалуйста, вашу почту в личные сообщения, которая привязана к личному кабинету, сейчас разберемся
Не было комиссии(
достаточно паспортных данных того, на кого доверенность. легитимна. мне выдали так справку
Не надо. Делаете доверенность в КЗ. Отправляете ее курьерской службой в РФ.
можно получить по доверенности на близких
🙂пожалуйста
Напишите в поддержку райфа, вернут перевод
У фридома реки обновились, на них отправляли?
У фридом обновились реки. Новая картинка тут https://motley-rose.notion.site/c87fa4eedc6c421097801d3f72583bfc
Или тут: https://t.me/kochevnik_kz/98
Провайдер Paydala, который осуществлял переводы с Тинькофф/Почта банк/МТС деньги/QIWI на карты банков Казахстана, перестал работать вовсе.
Что, почему, навсегда ли — непонятно.
Статья больше не дает возможность обновить информацию о работающих/неработающих сейчас способах.
Периодически обновляю гайд в ноушне: https://www.notion.so/motley-rose/13-80bb350b07d04d1f8c21b3eb4e300cea
Еще раньше в телеграм-канале: https://t.me/kochevnik_kz
.
В графе получатель самостоятельно вводите нужный банк. Все как на картинке
Попробуйте и поделитесь)