Нужно ли равняться на конкурентов или что такое бенчмаркинг простыми словами?!
Часть 2
Часть 1 здесь
Цели внедрения бенчмаркинга
Итак, для чего сегодня компаниям нужен бенчмаркинг?!
Во-первых, компании получат высокую степень удовлетворенности клиентов.
Во-вторых, благодаря бенчмаркингу повышается производительность, качество и надежность продукции.
В-третьих, компании более четко начинают понимать за счет каких мероприятий они последовательно могут устранять отличия от лучших компаний – повышается качество планирования в достижении стратегических целей компаний. Управленческие решения становятся гибкими, реагирующими на меняющиеся условия.
Как применить бенчмаркинг?
Необходимо определить вид бенчмаркинга исходя из цели и источнику данных. Виды бенчмаркинга бывают следующими:
Во-вторых, выберите способ исследования. Выделяют 4 вида:
Внутреннее исследование – изучение широкого спектра внутренних документов и открытой информации. Как правило, используется на начальном этапе;
Исследование с привлечением третьей стороны – используется опыт внешних консультантов и компаний, специализирующихся на бенчмаркинге;
Прямой обмен – обмен информацией партнеров по бенчмаркингу любым удобным способом коммуникации. Данный способ является вспомогательным для следующего способа, а именно делового визита;
Деловой визит – непосредственное посещение площадки партнера по бенчмаркингу, где проходит основной обмен информацией.
В-третьих, проведите все основные этапы бенчмаркинга:
Бенчмаркинг в сегодняшних реалиях является обязательным элементом управления компанией, принципом выживания и развития. Результатом его применения будет:
- улучшение собственного бизнеса;
- осознание сравнительного положения компании;
- приобретение стратегического преимущества.
Особое значение бенчмаркинг имеет в области качества и применения новых технологий. Он помогает отслеживать последние тенденции в производстве товаров и услуг и конечно, данный подход помогает повышать уровень сотрудничества компаний, что в свою очередь развивает здоровую конкуренцию и улучшает экономическую обстановку в стране в целом.
Применяйте бенчмаркинг и потенциал развития вашей компании кратно возрастёт!
Несколько цитат из его интервью журналисту Александру Плющеву.
— Смотри на Арсена Маркаряна — парень рубит бабки миллионами. 70.000 человек и каждый платит по 1500 рублей в месяц! — А почему бы и нам так не зарабатывать?
Вопрос не в том, можно ли, а в том, КАК?— и эта статья вам все расскажет
Изобретатель Владимир Герман создал служебное изобретение, которому приборный завод придал статус «секрет производства». По мнению Германа, Минобороны оспаривает право на обладание патентом на изобретение способа пеленгации цели радиолокационной системой, устанавливаемой на винтокрылый летательный аппарат.
Содержание статьи:
1. Как произошла атака: изощрённая схема с мультиподписью
2. Реакция руководства ByBit: образцовый пример кризис-менеджмента
3. Реакция конкурентов: неоднозначная поддержка индустрии
4. Важный момент: для обычного пользователя риски минимальные
5. Банкран vs. взлом: в чём фундаментальная разница
6. Что делать пользователям ByBit…
Как понять, что мешает вашему сайту приносить больше клиентов? В Яндекс.Метрике появилась возможность сравнивать свой сайт с конкурентами. Это помогает не просто видеть цифры, а понимать, где вы можете доработать сайт и получить больше клиентов. Разбираем как её включить и как применять на практике
Олег Терновой нашел, как применить военную технологию mesh-сетей для гражданского назначения. Вместе с единомышленниками — выходцами из академической среды — ученый основал компанию Ternex. И теперь они обеспечивают Wi-Fi в Алтайском крае и планируют выйти на всероссийский рынок.
Масленица — это не только старинный праздник, но и повод для семейных застолий, наполненных ароматом свежих блинов. Однако в 2025 году традиционное угощение подорожало, и это не осталось незамеченным. Эксперты рассчитали так называемый «индекс блина», который показывает, насколько изменились цены на основные ингредиенты. Оказалось, что приготовить…
На реальном примере покажу, как в агентстве отслеживаем результаты менеджеров в переговорах с помощью AI ассистента