Здравствуйте, данные заказы были 2-3 месяца назад, я сделал возврат, деньги мне вернули сразу - тут не придраться, молодцы. Но дело не в заказах, вопрос к Вам только о поддельных товарах, - почему никак не реагируете на жалобы?
В поддержке мне посоветовали писать вот в эту форму. Мною были отправлены подробнейшие описания поддельной продукции со ссылками и тд. На каждый товар, разных продавцов, который продают подобные продукты. И ни один товар не был скрыт за все это время. Скажите, может есть еще какая то форма обратной связи?
Максим, здравствуйте!
Поделитесь, пожалуйста, номерами заказов напитка, чтобы мы могли детально проверить ситуацию
Здравствуйте, данные заказы были 2-3 месяца назад, я сделал возврат, деньги мне вернули сразу - тут не придраться, молодцы. Но дело не в заказах, вопрос к Вам только о поддельных товарах, - почему никак не реагируете на жалобы?
В поддержке мне посоветовали писать вот в эту форму. Мною были отправлены подробнейшие описания поддельной продукции со ссылками и тд. На каждый товар, разных продавцов, который продают подобные продукты. И ни один товар не был скрыт за все это время. Скажите, может есть еще какая то форма обратной связи?