Яндекс.Маркет торгует подделкой и всех все устраивает

В целом, писать много не буду, лишь в надежде, что кто то из ЯМ#yandexmarketgroup пояснит в комментариях хотя бы логику работы службы Контроля качества, если она есть.

22

Максим, здравствуйте!

Поделитесь, пожалуйста, номерами заказов напитка, чтобы мы могли детально проверить ситуацию

Ответить

Здравствуйте, данные заказы были 2-3 месяца назад, я сделал возврат, деньги мне вернули сразу - тут не придраться, молодцы. Но дело не в заказах, вопрос к Вам только о поддельных товарах, - почему никак не реагируете на жалобы?

Ответить

В поддержке мне посоветовали писать вот в эту форму. Мною были отправлены подробнейшие описания поддельной продукции со ссылками и тд. На каждый товар, разных продавцов, который продают подобные продукты. И ни один товар не был скрыт за все это время. Скажите, может есть еще какая то форма обратной связи?

Ответить