Евген
Так там проде нет никаких рисков?
Ну, как сказать.
1. Возможность вылететь с работы в 1 день. Легко и непринуждённо. Тк РФ в этих отношениях нет.
2. Возможность остаться без последнего месяца оплаты. Работодатель просто не подписывает акт выполненных работ, и всё, "переделывай пока мне не начнёт нравиться". И, имеет полное право. В случае с ИП все риски на ИП. В случае трудовых отношений - бизнес несёт риски, сотрудник в любом случае должен получить оплату, независимо от результата.
3. Больничный - за свой счёт. Таких выплат просто нет.
4. Отпуск - за свой счёт. Таких выплат просто нет.
5. Кредит или ипотека. Человек становится сомнительным заёмщиков, банки смотрят на него косо, как на ненадежного. В большинстве случаев ипотеку просто не дадут.
6. Потеря всех имеющихся льгот и плюшек от государства. ИП по умолчанию человек зажиточный, заявить льготы не получится.
7. Потеря вычетов по НДФЛ с платежей по ипотеке, лечению и прочего. А там хорошие суммы могут набираться.
8. Необходимость очень хорошо вести документацию с работодателем. Если он решит банкротиться, то, все платежи будут проверяться, и не дай бог не хватит акта, или будут сомнения что работы выполнялись на самом деле. Арбитражный управляющий снимет последние штаны, и заставит вернуть все полученные деньги.
И т.д., и т.д.
А так да, почти никаких рисков 😅
у дяди бмв 7ка, 21 года, расскажу ему как он вляпался и что ему предстоит, а то он только то делает и расходники меняет
Владик, как перейдёте от рассказов "я знаю человека, который знает человека, у которого есть" в самостоятельное владение, так и будем обсуждать стоимость содержания авто. Для вас, ребёнка, все кажется бесплатным и простым.
Во взрослой жизни, все несколько иначе.
В Америке в три раза дешевле и соц. услуги более высокого качества. Выбор очевиден
А можно попросить 3 примера услуг, которые в 3 раза дешевле, и лучшего качества?
Ну справедливости ради, они за счёт экономинии на эквайринге и оптимизации налогов через
Нихуя как вы завуалированно назвали кидалово поставщиков, наеб покупателей с гарантией, и наеб налоговой с чеками. Оптимизаторы, блять
Также, никто не отменял тайку, которая не только для удовольствия.
А как потом с ней имеющееся имущество делить?
Здравствуйте, Ozon. С 7 по 12 ноября я трачу свое время и нервы, пытаясь добиться от вас соблюдения закона и выполнения ваших обязательств. Ваши бесконечные обещания "уточнить возможность" или "вернуться с решением" — это не действия, а банальное бездействие. Как долго я еще должен "набираться терпения"? Почему за пять дней вы до сих пор не смогли организовать элементарный процесс возврата?
Напоминаю, что закон прямо обязывает вас, как продавца, забрать товар ненадлежащего качества с адреса покупателя за ваш счет. Почему вместо того, чтобы исполнять закон, вы продолжаете тянуть время?
Верните мне деньги. Матрас я готов передать вашим курьерам в любой удобной для вас форме. Но ваша неспособность решить проблему за разумные сроки — это не сервис, это показательное наплевательство на клиента.
Когда вы перестанете издеваться над клиентами и начнете соблюдать закон? Или для вас закон — это не руководство к действию, а просто формальность?
Не хватает пункта 21, который перечеркнёт все предыдущие 20. Когда маркетплейс начинает нарушать закон, виноватым оказывается продавец.
Вот вам свежий пример с Ozon. Купил у них матрас, который оказался бракованным. С 7 ноября пытаюсь добиться возврата, а они вместо решения проблемы перекладывают ответственность на меня. По их версии, виноваты все, кроме них: продавец, курьер, клиент — кто угодно, только не сам маркетплейс. Уже 12-е число, а ни денег, ни матраса.
В итоге, по кассовому чеку за товар отвечает продавец, и именно ва, как продавцу, придется разбираться с претензиями, тратить свои деньги и нервы, а Ozon остаётся в стороне. Проблемы маркетплейса, а крайними оказываются селлеры. Вот вам и главный риск бизнеса на таких площадках.
Да, я тоже раньше был только слушателем. Но недавно сам столкнулся с неприятной ситуацией на Ozon.
Купил матрас, который оказался бракованным. С 7 ноября пытаюсь вернуть товар и получить свои деньги обратно, но все безрезультатно. Вместо реальной помощи получаю лишь отписки и странные рекомендации, которые противоречат их же инструкциям.
Сегодня уже 12-е число, а ни денег, ни нормального матраса нет. Очень разочарован в таком отношении к клиентам.
В это время Озон начинает перекладывать ответстенность на продавца, на ПВЗ, на всех, кроме себя. Если со мной произошла такая история, сколько еще покупателей и партнеров могут столкнуться с подобными проблемами?
Вот такой маркетплейс Ozon, за рамками рекламных роликов с Димой Маликовым.
Логично, что успешные селлеры запускают собственные интернет-магазины. Особенно это оправдано, когда Озон выступает нарушителем закона, а по кассовому чеку ответственным лицом считается продавец. В такой ситуации все юридические претензии от клиентов могут быть направлены на продавца, даже если он действовал в рамках закона.
Собственный интернет-магазин позволяет контролировать все аспекты бизнеса и напрямую взаимодействовать с клиентами, минимизируя риски и избегая непредвиденных проблем, связанных с откровенным нарушением закона Озоном
Также стоит учитывать риски, связанные с возможными судебными претензиями от клиентов, даже если вы действуете строго в соответствии с законом.
Как? Легко. Поскольку Ozon может игнорировать (и игнорирует) требования российского законодательства, часть недовольства и претензий покупателей может быть направлена на вас как на представителя, с которым они непосредственно взаимодействуют.
Это может привести к дополнительным затратам времени и ресурсов, походы в суды, расходы на юристов и т.д.
Ваше упорное игнорирование моих обращений демонстрирует не только полное безразличие к клиентам, но и прямое нарушение российского законодательства. С 7 ноября я пытаюсь добиться от вас соблюдения элементарных прав потребителя, но вместо конструктивных действий получаю абсурдные рекомендации, противоречащие вашим же инструкциям. Вы предлагаете свернуть матрас для возврата, хотя в документации ясно указано, что это запрещено. Почему я должен подвергать себя риску из-за вашей некомпетентности?
Согласно законам РФ, именно продавец обязан организовать и оплатить возврат товара ненадлежащего качества. Ваше нежелание следовать закону и откровенное перекладывание ответственности на клиента недопустимы. Я не собираюсь искать грузчиков, тратить свои деньги и время на решение проблем, возникших по вашей вине.
Требую немедленного возврата средств в полном соответствии с законодательством. Матрас готов передать вашему представителю или утилизировать по вашему указанию. Ваше поведение выходит за все рамки приличия, и если ситуация не будет урегулирована незамедлительно, я буду вынужден обратиться в соответствующие контролирующие органы.
Когда вы начнете уважать своих клиентов и действовать в рамках закона? Или для вас сервис заканчивается в момент получения денег, а дальше — хоть трава не расти?
Ваши ответы — это не помощь клиенту, а издевательство. С 7 по 9 ноября я трачу свое время и нервы, пытаясь добиться от вас элементарного соблюдения закона. Вместо того чтобы решать проблему, вы перекладываете ответственность на меня, придумываете "свернуть матрас", хотя в документации четко сказано: это запрещено. Почему я должен рисковать своими деньгами, если ваш же матрас может быть признан негодным для возврата из-за ваших же советов?
Согласно закону РФ, продавец обязан самостоятельно и за свой счет забрать товар ненадлежащего качества. Но, судя по вашему поведению, закон для вас не аргумент. Напомню, что у меня нет никакого желания искать грузчиков, грузовые такси и упаковывать бракованный матрас — это ваша обязанность, а не моя.
Верните мне мои деньги, как положено по закону. Матрас я могу выбросить или передать вашему курьеру — решайте сами, как вам удобнее. Но ваше хамство и откровенное нарушение прав потребителя уже давно вышли за все разумные рамки.
Когда вы начнете действовать в рамках закона, а не придумывать оправдания? Или ваш сервис — это всегда "когда надо получить деньги, мы можем все, а когда вернуть — извините, лапки"?
Ваши объяснения — это очередная попытка уклониться от своих прямых обязанностей. Напоминаю: согласно документации к матрасу, его запрещено сворачивать. Это не только противоречит вашим рекомендациям, но и станет основанием для отказа в гарантии и возврате средств, если матрас будет поврежден.
Согласно закону РФ, продавец обязан самостоятельно и за свой счет забрать товар ненадлежащего качества с адреса покупателя. Почему вы нарушаете закон, перекладывая эту обязанность на клиента?
Здравствуйте. Ваш "ответ" — это не решение проблемы, а форменное издевательство. Вместо того чтобы выполнить свои прямые обязательства как продавца, вы перекладываете ответственность на клиента.
Напоминаю, что по закону возврат крупногабаритного некачественного товара — это ваша обязанность, а не головная боль покупателя. Вам нужно организовать забор матраса с моего адреса, а не рекомендовать искать грузчиков и грузовое такси за мой счет, чтобы потом решать, вернете ли вы деньги.
Если вы считаете, что такое отношение к клиенту соответствует стандартам сервиса, то вы явно ошибаетесь. Ваши действия нарушают не только ожидания, но и законодательство.
Так что повторю вопрос: когда и как вы планируете выполнить свои обязательства и организовать возврат?
Ну, тут работают свои законы, видимо, из другой вселенной )
Озон, вот, человека можно взять юристом. Он прям емко, в двух предложениях описал, как должно быть.
@Sergio если оффер сделают, пойдете? ))
Добрый день, ОЗОН.
Позвольте уточнить: бракованный матрас привез курьер именно вашей компании, в составе заказа, который включал другие товары, приобретенные у вас. Это был крупногабаритный заказ, оформленный через ваш сервис, который, судя по вашим рекламным заявлениям, отличается "лучшим уровнем обслуживания". Но то, что я наблюдаю — это вовсе не сервис, а, извините, форменное издевательство над клиентом.
Вы готовы компенсировать затраты на транспортировку? Отлично. А почему вы сами не можете вызвать грузовое такси, забрать бракованный товар и решить этот вопрос цивилизованно? Ведь, по сути:
1. Вы продали мне бракованный товар.
2. Вы обладаете всеми возможностями для организации возврата крупногабаритного товара.
3. Ваши условия возврата обязывают меня обеспечить сохранность и чистоту матраса. Как, скажите, я должен это сделать, если:
- Матрас изначально был доставлен в свернутом виде и без упаковки.
- Теперь его нужно каким-то образом упаковать в развернутом состоянии, найти грузчиков, которые будут нести за него ответственность, и еще доставить в пункт выдачи так, чтобы он остался чистым.
Вы перекладываете всю ответственность за логистику, упаковку и сохранность на клиента, хотя это прямая обязанность продавца, особенно при возврате бракованного товара. Ваш ответ про "обязанности курьерской службы" звучит как отговорка, которая не выдерживает никакой критики. Закон прямо обязывает вас, как продавца, обеспечить вывоз некачественного крупногабаритного товара с адреса покупателя.
Получается, как деньги принимать — у вас все отлично работает, а как решать проблему с возвратом брака — сразу "мы не можем"? Это ваш "лучший сервис"? Если это так, то это сервис с приставкой "анти".
Жду вашего конструктивного решения проблемы, а не перекладывания ответственности, Озон?
А чего бы ей не расти, если покупателей кидать налево и направо?
- Защита покупателей отсутствует
- дополнительно придумали статус "премиум", который не влияет ни на что, но за него списываются деньги.
А потом, чуть что, так "мы не за что не отвечаем, просто разместили объявление, и всё". Вот и показатели вверх
С физиками ситуация не лучше. С таким же конченным поведением Озона столкнулся. Купил матрас. С доставкой курьером. По инструкции, его нужно положить на ровную поверхность, в течение 72 часов матрас должен распрямиться.
Прошло 72 часа - эффекта нет. Матрас весь в ямах, лежит скукоженный. Попытался оформить возврат - а нет. Пишут, что матрас нужно самостоятельно, доставить в пункт выдачи. Чистым, не сгибая. И вот думаю, а как это сделать, если у меня нет газели, в которую можно положить матрас 200х140 целиком, да еще так, что бы он остался чистым, Озон?
Озон, я все еще не купил Газель. И ответа от вас нет. Какое решение по заказу № 04603675-0048?
Получается, все описанное правда?
Ожидаю
Легко, Заказ № 04603675-0048
Вот с таким же конченным поведением Озона столкнулся. Купил матрас. С доставкой курьером. По инструкции, его нужно положить на ровную поверхность, в течение 72 часов матрас должен распрямиться.
Прошло 72 часа - эффекта нет. Матрас весь в ямах, лежит скукоженный. Попытался оформить возврат - а нет. Пишут, что матрас нужно самостоятельно, доставить в пункт выдачи. Чистым, не сгибая. И вот думаю, а как это сделать, если у меня нет газели, в которую можно положить матрас 200х140 целиком, да еще так, что бы он остался чистым, Озон?
Вот с таким же конченным поведением Озона столкнулся. Купил матрас. С доставкой курьером. По инструкции, его нужно положить на ровную поверхность, в течение 72 часов матрас должен распрямиться.
Прошло 72 часа - эффекта нет. Матрас весь в ямах, лежит скукоженный. Попытался оформить возврат - а нет. Пишут, что матрас нужно самостоятельно, доставить в пункт выдачи. Чистым, не сгибая. И вот думаю, а как это сделать, если у меня нет газели, в которую можно положить матрас 200х140 целиком, да еще так, что бы он остался чистым, Озон?
Нихера там нет! Реклама, бля, одна
Извините, была ошибка. Все поправили, теперь их там десять )
Не знаю, что у тебя там убогое стало, но меня по крайне мере все устраивает, 2-3 нужных категории выпадает каждый месяц, так что сэкономить получается.
это сколько же вы там экономите, что оно стоит того, чтобы постоянно сидеть в приложении, тыкать нужные кнопочки?
Или расход больше 1 млн ежемесячно?
Извините, не хотели доставить неудобства. В приложении показываем акции, чтобы сделать ваши покупки еще выгоднее.
Оказался так тронут вашей заботой, что перестал пользоваться картой. Это же пиздец какой-то. Лютейшее, неудобное говнище, в котором как на работе, а не приложение )
так вы телевизор перестаньте смотреть, и ноу проблем. я уже лет 10 как подарил телек брату. ни разу не пожалел
зры вы так, брата всё-таки жалеть надо. А тут, ни разу за 10 лет... Бессердечный )
Ребят, а вот вы сами пробовали пользоваться тем интерфейсом, который создали?
Основной сценарий использования - запуск нужного приложения, и просмотр внутри. Зачем вы выкатили анонсы со своих кинотеатров, и при этом скрыли иконки приложений?
Ссылок наставили, мама не горюй 😃
Расскажите, пожалуйста, а что за чудо батарея работает гарантированно 10 лет, без деградации?
По сути это всё приводит к тому, что сделай на мировом уровне сейчас, а бонус мы тебе потом заплатим.
А потом ситуация: " э не, дорогой сотрудник. Все это время ты получал зарплату, и работа уже оплачена. И вообще, даже чуть больше тебе платили, потому что думали, что ты хороший человек. Если тебе не нравилось, то нужно было не работать. Так что сорян, мы тебе ничего не должны. Всего доброго."