Customer Development: От понимания к успеху в бизнесе
Я уверен, что почти все, кто читает эту статью, слышали о Customer Development и знают, как это может способствовать развитию бизнеса. В этой статье я хотел бы поделиться своим опытом использования инструмента Customer Development и порассуждать о том, почему умные и эффективные менеджеры, осведомленные об этом инструменте и его сильных сторонах, д…
Хорошее изложение CustDev с элементами Дизайн мышления. Удивительно, что не все пока слушают голос клиента и не изучают его потребности. Впрочем, мое удивление связано с многолетней работой в маркетинговых исследованиях ).
Мне кажется что сфера пока полностью не осознаваема людьми в бизнесе. Раньше могли уйти годы чтобы распознать наболевшие места, а сейчас люди свободно делятся информацией и обратной связью