Таргетированный маркетинг: Стратегии сегментации аудитории по уровню и источнику дохода

Бизнес - это, в первую очередь, про деньги, а, во вторую, тоже про деньги. Как ни крути, весь мир крутится вокруг денег, которые составляют основу нашей жизни, от рождения до перерождения. Никто не продаст бесплатно даже гнилой картошки, не говоря уже об оказании услуги. Деньги правят миром, поэтому одним из эффективных маркетинговых подходов для бизнеса является использование стратегий сегментации аудитории, основанных как на уровне, так и на источнике дохода целевых клиентов.

Понимание различных уровней и источников дохода целевой аудитории помогает адаптировать рекламные предложения так, чтобы они лучше находили отклик в каждом сегменте. Это позволяет разработать более целенаправленную и эффективную маркетинговую стратегию, что в конечном итоге приводит к увеличению продаж и удовлетворенности клиентов. Будь то ориентация на роскошные товары для людей с высоким доходом или предложение недорогих вариантов для людей с более скромными доходами, сегментация аудитории на основе дохода оптимизирует затраты и помогает максимально таргетировать рекламу.

Сегментация по уровню дохода является важнейшим аспектом маркетинга и оказывает существенное влияние на поведение потребителей и покупательную способность.

Потребители с более высокими доходами не стеснены в средствах, поэтому менее чувствительны к ценам. Они имеют высокий уровень покупательской способности и более склонны совершать импульсивные покупки. Принимая решения о покупке, они с большей вероятностью отдадут предпочтение качеству и престижу, а не цене. Этот сегмент привлекают роскошные и высококачественные продукты, за которые они готовы щедро платить. Они также склонны ценить персонализированный подход и эксклюзивный опыт, что делает их важной целью для люксовых брендов.

Потребители со средним доходом имеют более стабильный заработок и готовы тратить больше денег на товары и услуги. Их привлекают продукты, которые предлагают хорошее соотношение качества и стоимости, но при этом они заботятся о своем бюджете. Этот сегмент с большей вероятностью сравнивает цены перед покупкой. Они также склонны быть лояльными к бренду и готовы платить больше за проверенное качество. Такие покупатели с умеренным уровнем покупательской способности могут позволить себе более крупные покупки, но им все равно может потребоваться составить бюджет и спланировать покупки или поездки заранее.

Потребители с низкими доходами в условиях ограниченного бюджета более чувствительны к ценам. Они склонны отдавать предпочтение предметам первой необходимости, а не предметам роскоши, и с большей вероятностью будут делать покупки в дисконтных магазинах. Этот сегмент охотнее пользуется купонами, скидками, а также ищет специальные предложения и рекламные акции при принятии решения о покупке. Этому сегменту аудитории с ограниченной покупательской способностью может потребоваться откладывать или занимать деньги для совершения крупных покупок. Для таких покупателей цена имеет первостепенное значение.

Ориентация на аудиторию с высоким доходом может стать прибыльной маркетинговой стратегией, поскольку покупатели располагают значительным доходом и готовы тратить больше денег на эксклюзивные товары и услуги. Однако охват этой аудитории и обращение к ней может быть сложной задачей, поскольку она часто подвергается бомбардировке рекламой и маркетинговыми кампаниями.

Одной из наиболее важных стратегий таргетинга на людей с высоким доходом является персонализированный обмен сообщениями. Эти люди ценят эксклюзивность и хотят чувствовать, что им уделяется индивидуальное внимание и забота. Поэтому брендам следует адаптировать свои маркетинговые и рекламные кампании специально для этой аудитории.

Другая эффективная стратегия ориентации на людей с высоким доходом – это элитный брендинг. Аудиторию привлекают высококачественные, роскошные продукты и услуги, которые создают ощущение престижа и эксклюзивности. Поэтому компаниям следует сосредоточиться на создании имиджа люксового бренда, который понравится аудитории.

В дополнение к персонализированным сообщениям и элитному брендингу компаниям также следует сосредоточиться на предоставлении исключительного обслуживания аудитории. Эти люди ценят персонализированный и удобный опыт взаимодействия с брендом. Обеспечивая первоклассное обслуживание клиентов, компании могут построить долгосрочные отношения со своими клиентами. Это может привести к повышению лояльности клиентов и сарафанному маркетингу, поскольку люди с высокими доходами, скорее всего, порекомендуют бренд, который им нравится.

Эту демографическую группу часто упускают из виду в маркетинговых стратегиях, поскольку многие компании ориентированы либо на потребителей с высокими доходами, либо на покупателей с ограниченным бюджетом.

Одной из ключевых стратегий ориентации на аудиторию со средним доходом является понимание ее покупательских привычек и приоритетов. Люди со средним доходом имеют приличный располагаемый доход, но им также приходится тщательно управлять своими финансами. Это означает, что они не готовы тратить слишком много денег на предметы роскоши, но они также не так чувствительны к ценам, как люди с низкими доходами.

С точки зрения рекламы, средства массовой информации, которые являются экономически эффективными и имеют широкий охват, идеально подходят для таргетинга на людей со средним доходом. Сюда могут входить соцсети, где бренды могут создавать таргетированную рекламу на основе демографии, интересов и поведения. Партнерство с влиятельными лицами, имеющими схожую целевую аудиторию, также может быть эффективной стратегией для охвата аудитории.

Создание сильного имиджа и репутации бренда имеет решающее значение при работе с этой аудиторией. Люди со средним доходом чаще изучают и сравнивают различные варианты перед совершением покупки. Наличие положительного имиджа и репутации бренда может выделить компанию и завоевать доверие этой аудитории. Этого можно достичь благодаря отзывам клиентов, рекомендациям и сильному присутствию в интернете.

Наконец, персонализация и кастомизация могут очень понравиться людям со средним доходом. Эта группа людей ценит персонализированный опыт и продукты, отвечающие их конкретным потребностям и предпочтениям.

Поскольку значительная часть населения попадает в категорию покупателей с низким доходом, компаниям важно иметь четкое представление об их потребностях, желаниях и поведении, чтобы эффективно охватить эту аудиторию и взаимодействовать с ней.

Одной из ключевых стратегий ориентации на людей с низкими доходами является сосредоточение внимания на доступности. Эта группа населения очень чувствительна к ценам и часто имеет ограниченный располагаемый доход, поэтому компании должны предлагать продукты и услуги по доступным для них ценам.

Кроме того, ориентация на людей с низкими доходами требует глубокого понимания их медиа-привычек и предпочтений. Хотя традиционные рекламные каналы, такие как телевидение и печать, все еще могут быть эффективными, цифровые платформы и соцсети становятся все более важными для охвата этой аудитории. Многие люди с низкими доходами имеют доступ к смартфонам и активны в социальных сетях, что делает эти каналы ценным способом связи с ними.

Компаниям также важно понимать препятствия, с которыми могут столкнуться люди с низкими доходами при доступе к продуктам и услугам. Например, физические барьеры, такие как транспорт или местоположение, а также финансовые барьеры, такие как отсутствие доступа к кредитам или банковским услугам. Устранив эти барьеры, компании смогут сделать свои предложения более доступными и привлекательными для этой группы населения.

Сегментация целевой аудитории по источнику дохода — важный шаг в понимании ее покупательской способности и поведения. Итак, какие источники дохода можно использовать для сегментирования аудитории?

Для наемных работников, которые получают фиксированный оклад от своих работодателей, источником дохода является заработная плата. Эта группа людей обычно имеет стабильный и предсказуемый доход, что повышает вероятность того, что они будут иметь постоянные привычки к расходам. Они часто ищут оптимальное соотношение цены и качества и, вероятно, поддаются влиянию скидок и рекламных акций.

Самозанятые лица имеют более переменный доход, поскольку они несут ответственность за получение прибыли. В эту группу входят фрилансеры и владельцы малого бизнеса. Они часто имеют более высокий потенциальный доход, но также сталкиваются с большими финансовыми рисками. В результате они могут быть более осторожными в своих расходах и отдавать предпочтение инвестициям, которые принесут им прибыль.

Предприниматели, то есть физические лица, начавшие собственное дело, имеют уникальный источник дохода. Они часто имеют более высокий потенциальный доход, но их доход также может колебаться в зависимости от успеха их бизнеса. Эта группа часто стремится к инновациям и росту и может быть более открыта для опробования новых продуктов или услуг.

Компании могут ориентироваться на предпринимателей, демонстрируя, как их предложения могут помочь им достичь своих бизнес-целей и способствовать их успеху.

Если рассматривать источники дохода в привязке к возрасту, то здесь намечается другая тенденция. Например, молодые люди, которые только начинают свою карьеру, могут иметь более низкий доход по сравнению с пожилыми людьми, которые находятся в годы пикового заработка. Это может повлиять на их покупательские привычки и приоритеты. Молодые люди могут быть более чувствительны к ценам и их привлекают предложения и скидки, в то время как пожилые люди могут отдавать предпочтение качеству и удобству.

В то же время неработающие пенсионеры могут рассчитывать только на свою пенсию, тогда как работающие пенсионеры располагают несколькими источниками дохода. С другой стороны, пенсионеры могут иметь накопительные счета и банковские вклады, что увеличивает их уровень дохода. Что касается молодых людей, то они также могут иметь инвестиционные источники дохода или дополнительный заработок.

В заключение хотелось бы отметить, что сегментация целевой аудитории по уровню и источнику дохода помогает адаптировать маркетинговые стратегии и рекламные сообщения для эффективного охвата потенциальных покупателей. Потребители с разными уровнями и источниками дохода сильно различаются по образу жизни, покупательскому поведению и предпочтениям. Понимание уровней доходов и источников доходов целевой аудитории позволяет разрабатывать индивидуальные сообщения и предложения, которые резонируют с конкретной аудиторией и способствуют общему маркетинговому успеху. Анализируя эти факторы, компании могут лучше идентифицировать своих клиентов и стимулировать конверсию.

Если пост оказался полезным, ставьте лайк. Не стесняйтесь задавать вопросы и рассказывать в комментариях, проводите ли вы сегментацию своей целевой аудитории по уровню и источнику дохода, а также какие маркетинговые стратегии и рекламные кампании используете для охвата и привлечения потенциальных покупателей.

Если вам нужно сделать анализ рынка, ниши, целевой аудитории, конкурентов, сегментировать клиентов, составить маркетинговую стратегию или подготовить рекламную кампанию, я всегда с радостью готова помочь.

Читайте также: