Как оформить «продающее» резюме?

Расспросили Ярослава Жижченко, руководителя стартап студии leads.studio и эксперта в people-менеджменте, какие ошибки встречаются при формировании резюме, о чем стоит рассказать в CV джуну, миддлу и синиору и какие критерии необходимо учитывать при отклике за рубеж.

Представьте, что вы продакт-менеджер и на все смотрите через фреймворки разработки нового продукта. Применим этот подход и к составлению резюме. Основными параметрами здесь могут быть:

Сперва необходимо проанализировать спрос (работодатели) и предложение (соискатели) определенной вакансии/позиции, чтобы четко понимать, через какие барьеры вам необходимо пройти. Для этого можем зайти, например, на hh.ru, ввести в поиске интересующую должность и увидеть количество открытых вакансий, резюме и соискателей.

Пример: оценка рынка продактов.

С помощью нехитрых расчетов понимаем, что конкуренция составляет около 28 человек на место. Заметьте, в нашем примере не принимали во внимание уровень соискателя, поэтому для более четкой аналитики грейд (junior, middle, senior) лучше прописать.

Аналогично анализируем другие IT-сферы и выявляем, что

Как вывод, конкурентная среда достаточно высокая, поэтому важно “выигрывать” уже на самом первом этапе — скрининге резюме.

Если резюме — это продукт, то целевых аудиторий (ЦА) у него две.

HR

Нанимающий менеджер

Главная проблема всех резюме — структура.

Например, в блоке “достижения” соискатель описывает не реальные показательные кейсы, а сухие фразы, по которым нельзя сделать вывод о классных навыкак или качестве работы. В примере ниже еще есть достижение “удаленный учебный класс” — из формулировки совершенно непонятно, что с классом произошло и к чему это привело. Подобные резюме сразу улетают в “отказ”.

Еще один пример — нечитаемые “простыни” текста. Напомним, что HR работает с резюме всего 30 секунд. CV как на скриншоте ниже вряд ли захватит его внимание. Также, можно заметить большое количество “умных” слов вроде “семантика”, “ CTR” или “JTBD” — зачастую у hr’a нет глубоко погружения в деятельность специалистов, для него важны другие параметры. Один из них — комфорт чтения и способность доносить информацию.

Так что,

Исходя из небольшого CustDev’a и опыта Ярослава, выяснили, что наша целевая аудитория нуждается в совершенно разных вещах.

Для HR важно:

В случае с нанимающим менеджером все немного более сурово: здесь скорее про деньги и подход к решению поставленных задач.

👎 Внедрено атрибутивное распознавание. Не совсем понятно, как это применимо к новой компании, нет сроков и метрик.

👍 В результате внедрения затраты сокращены на 12 млн за 12 мес. Что-то было сделано и как итог — измеримый показатель и сроки. Ставим лайк.

👎 Осуществлен подбор персонала в команду. Не ясно, вы кого-то подбирали из-за нехватки кадров или можно было более ответственно распределить задачи с помощью текущих ресурсов. Слишком много вопросов, слишком мало ответов.

👎 Конверсия в покупку составила 15%. Вроде неплохо, но важно уточнить отправную точку: может, она была 21%, а вы опустили ее до 15.

👍 Конверсия в покупку составила 15% (рыночный бенчмарк 10%). Это супер, показывает, что вы работаете лучше конкурентов на рынке.

Протестировать резюме можно показав ментору, карьерному консультанту или человеку, имеющему опыт в найме сотрудников аналогичного направления. Для начала, можно написать в тг-коммьюнити ProductStar с просьбой дать ОС по резюме, в чате мы собрали большое количество специалистов.

Junior

0-2 кейса

Middle

3-6 кейсов

Senior

6+ кейсов

Прикрепляем пример топового специалиста, который сейчас выходит на зарубежный рынок. Предлагаем обратить внимание на то, как оно заполнено:

Также, важно иметь в виду, что каждая страна имеет собственные стандарты, больше узнать о них можно с помощью анализа рынка: просмотрите как минимум 30-40 резюме на аналогичную позицию в интересующей вас стране. Требования к CV в США, Германии и Китае будут различаться, так что используйте личные связи, нетворк и коммьюнити для поиска нюансов.

Книги для доп. чтения:

Для онлайн-университета IT-профессий Product Star важно не просто вкладывать в студентов теоретические знания, но и развивать российский IT-сектор, поэтому мы и проводим регулярные бесплатные карьерные консультации, гарантируем студентам трудоустройство и развиваем тг-канал с полезными материалами.

Если остались вопросы по курсам или карьерным консультациям, оставляйте заявку по этой ссылке.

#резюме #itrecruitment #найм