Второго марта я перечисляю себе аванс с компании , где я работаю директором, за март 2022г. в размере 51000р, и параллельно делаю платеж НДФЛ на сумму 5700, (общую сумму по платежам НДФЛ в фонды ПФР и прочее потом подбивает бухгалтерия, и потом или доплачиваем, или как у меня обычно бывает всегда переплата), хотя при перечислении аванса его делать не нужно! И сразу получаю запрос от банка.
@Тинькофф утром через полтора часа попыток удалось связаться с оператором, по аналогичной ситуации. Обещали выслать список необходимых документов и тишина. Помощник молчит, до операторов не дозвониться. Я так понимаю что люди свои средства стали выводить, а вы их поблочили массово. Куда обратиться, если поддержка не работает?
Здравствуйте. Мы не блокируем счета, но можем установить ограничения. Сейчас мы получаем много обращений, поэтому поддержка отвечает дольше обычного, простите. Уже разбираемся в вашей ситуации. Приняли во внимание документы, которые вы нам отправили. В скором времени вернемся с ответом и сообщим, какие документы нам еще нужны.
Походу выводить нужно все, пока еще можно
Приветствуем.
Мы не накладываем ограничения без причин. Напишите, пожалуйста, в личку ФИО и дату рождения. Проверим вашу ситуацию.
Не накладываете запрет без причины? Вы уверены? А как же ваш ответ в соседней теме, которую уже удалили кажется, что вы наложили запрет по ошибке?
Комментарий недоступен
Написал в личку