Алексей Борцов

Плюсую автору )

Алексей, ответил вам

Есть решение для отправки транзакционных сообщений в whatsapp, кому интересно пишите в личку на FB https://m.facebook.com/alexey.bortsov

Мы сейчас работаем над этим. Официальный API закрыт, сервисы/платформы которые мы пробовали не дали стабильного подключения к Whatsapp. Сейчас продолжаем работу в этом направлении. Как только все получится, я отпишусь здесь.

Классификация здесь конечно условная
Но никто не запрещает отправлять чат-бота массовым сообщением. Или транзакционным.
Чат-бот - это интерактивное сообщение. Функциональность которая заложена в чат-бот может быть разной, в зависимости от целей.