Anton Dyubin
проблема осталась, деньги от озон банка так и не поступили на указанные реквизиты (вывод был 7.08.23), сегодня 10.08.23, согласно скрину 09.08.2023 деньги успешно зачислились на карту (видимо я и банк их не видим).
В чем у вас проблема просто вернуть деньги за заказ, или вы специально тяните время и добиваетесь чтобы я обратился в суд, прокуратуру и роспотребнадзор?
Добрый день заказ 47509514-0055 не пришёл 28 июля 2023 года служба поддержки присылает: что ок все подтвердили деньги на карту вернем:
Далее проходит 10 дней, я обращаюсь к озон карте с вопросом где деньги?
А ответ вы их получили на счет
Вот у меня вопрос как они пришли если денег на счете нет?
@Ozon у меня тоже проблема с заказом, часть заказа пришла а один не пришел, написал в поддержку открыт спор и все, когда ждать решение и возврат средств или отправка недостающего заказа?
Проблема в следующем продавец не положил один заказ, открыл спор но поддержка @Ozon ничего не делает, как поступить?
Все вопрос решен, деньги вернули спасибо.
Всем кто читал этот пост, пиите сюда здесь гораздо быстрее решат ваш вопрос, чем поддержка