Всем привет! Это Сергей Третьяков, CRO Doczilla.pro. Пишу про Sales Operation и SalesTech в B2B. t.me/salesops_b2b
Конец года - самое "горячее" время для бизнеса, поэтому пока в блог пишу не так часто, как хотелось бы, но сегодня особенный повод Несколько ранее я писал о том, что мы автоматизировали составление КП. И вот, наконец, мы оформили это в кейс! В статье раскрыто не все, поэтому ниже - инсайды, которые в статью не вошли:
Вот типичный сценарий работы со списками задач:
Яндекс публикует аналитику по использованию больших языковых моделей (LLM), которые "в народе" называют просто AI.
Хочу порекомендовать замечательный труд по рациональному мышлению - Eliezer Yudkowsky, "Rationality: From AI to Zombies".Это книга-сборник из 333 эссе о человеческой рациональности, которая призвана помочь людям принимать качественные рациональные решения.
В #doczilla мы используем 2 комплиментарных подхода к планированию выручки от продаж, которые позволяют "сверить показания" и найти узкие места в процессах.
Зарубежные аналитические агентства чаще всего выделяют около 30 категорий решений в сфере SalesTech, суммарно это около 1000 сервисов. На самом деле в этом есть определенное лукавство, конечно, так как многие CRM совмещают в себе сразу с десяток категорий. Тем не менее, масштабы впечатляют. Чтобы в этом начать разбираться, обозначим для начала ТОП-…
Мы в Doczilla.pro столкнулись с последствиями санкций - с 12 Сентября перестает работать CRM HubSpot, которой исторически пользовались продажи, маркетинг и онбординг. Приходится срочно переезжать на другую систему, выбрали ELMA365 в качестве BPM. Получается не просто замена CRM, а переход с CRM на BPM - параллельно хотим расширить область применени…
Вывод 1: инвестиции в Sales Ops оправданы, а результаты превышают ожидания
Что такое Sales Operations (Sales Ops) и кто эти люди?
Sales Ops - это про работу с данными и системность для повышение объемов, конверсии и качества продаж.
Решил тут воспользоваться щедрым предложением Яндекс банка по накопительному счету под 17%. Ожидаемо - ждите курьера, надо подтвердить что вы это вы. Яндекс, у вас же все прекрасно обычно работает, все эти сервисы доставки. Ну почему вы выбрали подрядчиком fastriver, которые ко мне уже 5й день не могут доехать? Потрясающе, они первые пару дней ещё…
Друзья, а давайте поговорим про ЖКХ и управляющие компании? Я много где жил (Нижний Новгород -> Москва (Царицыно, Южная) -> Иннополис -> Москва (Измайлово) -> Подмосковье (Пушкино), везде - одна и та же картина, управляющие компании работают из рук вон плохо: