Дмитрий
@Мегамаркет поздравляю с круглой датой! Сегодня ровно месяц как ты получил деньги и ничего не сделал. Одни "оченьжалко" и "заявкоделанье".
У меня счет списания и счет зачисления - Сбер. В банк запрос на отзыв отправлен. Но там срок решения 09.09.
Вот ссыль
https://vc.ru/u/674691-kompaniya-egida-chardzhbek/192741-chardzhbek-chargeback-sposob-vernut-dengi-polnaya-baza-znaniy . с Visa работало. Как с МИР сейчас не знаю.
Дабы не вводить читателей в ощущение добровольного характера разрешения ситуации клиента через создание заявок на решение сугубо внутренних проблем, указанная заявка была создана как реакция на повторную претензию с расширением требований.
Отдельно отмечу, что на мой звонок в поддержку 24.08.2023 в 16:49 сотрудник сообщил, что возврат денег "2 дня на перевод в банк и 5 рабочих дней на перевод банком на счет".
Можно выкупать у других право требования ноутбуков, телевизоров и пр. крупняка и далее по полной схеме. Т.е. в части одного заказа это мало, а вот выкупить десяток требований и с каждого "не более первоначальной стоимости" уже существенно в части процента от оборота.
Нет. Даже стоимость товара пока не вернули. Полагаю, ничего добровольно сделано не будет. Пока готовлю документы для суда и в сентябре передаю в производство. Суд автоматом примет решение в пользу покупателя, а там и стоимость товара, и 0.5% в день, и 1/300 ставки рефинансирования, и моралка и штраф за недобровольное выполнение. Жаль, штрафы не от оборота и суд не быстрый.
Заходим в комментарии учетки (https://vc.ru/megamarket/comments) и видим, в чем реально ММ (ex. СММ) стал лидером. Такого количества негатива добиться - тяжелый каждодневный труд десятков людей.
@Мегамаркет в роли агента и @Самокат в роли поставщика в связи с неудовлетворением в добровольном порядке в установленный срок законных требований, рассмотрение вопроса перевожу в судебную плоскость.
Быстрая? Эффективная? Я 14.08 на почту и в чат отправил претензию с желанием досудебного урегулирования. Заявка о наличии претензии CCS-3029097 вами была создана только 16.08. При этом в ней указано, что претензия от 15.08, что не соответствует рукописной дате в претензии и дате ее отправки. Претензия предполагала мое согласие на получение заказа до 18.08. Со мной все равно никто не связался. И тема заявки "Заказ доставили позже указанной дату", хотя заказ не доставили...
Вы мой другой заказ 955 070 509 9593 от 14.08 с доставкой на 17.08 тоже все еще везете, тоже самостоятельно решили изменить сроки без уведомления и я тоже не могу его отменить.
За заказ -да. По неустойке дело в суде.