А вы точно учитываете все расходы от продаж на маркетплейсах?
Расходы туда, расходы сюда, и денег нет.
Как правильно учитывать все категории расходов от продаж на Ozon или Wildberries? Наверное, это первый вопрос, на который должен ответить начинающий продавец. К сожалению, реальность такова, что расходов на маркетплейсах очень много. На практике продавцам сложно контролировать все расходы, а еще нужно работать с множеством запутанных отчетов, особенно на Wildberries.
А ведь без контроля расходов вы просто не сможете ничего заработать, а ошибки приведут к неконтролируемым тратам.
Итак, какие расходы бывают?
Нужно не забывать, что вы заключаете договор с площадкой и просто обязаны соблюдать агентский договор. Это значит, что все основные расходы уже прописаны в документе, но есть и скрытые риски.
Для начала определимся с основными рисками:
1. На маркетплейсах очень много категорий расходов, хотя изначально система может показаться очень простой. Запутаться можно не только на Wildberries, но и Ozon. При этом следить нужно, чтобы не было ошибок и незапланированных трат.
2. Обязательно учитываем себестоимость. В данном случае практически невозможно справиться без дополнительной системы, а иначе вам придется весть учет вручную.
3. Если вы решили работать сразу на двух площадках, тогда придется суммировать расходы Ozon или Wildberries, что не всегда удобно. Опять же, без этого контроля вы не сможете получить всю картину по экономике вашего магазина.
Теперь рассмотрим несколько групп. Так или иначе, вам придется учитывать их в общем бюджете магазина. Если вкратце, то это будут расходы на:
- комиссии;
- логистику;
- рекламу;
- штрафы;
- хранение.
Самое простое, что можно рассчитывать сразу – комиссии. По сути, это вознаграждения маркетплейса, которые прописывают в договоре.
Логистика – сюда входит не только транспортировка товара, но и сортировка, упаковка и прочие мелочи, связанные со складом.
Например, Ozon включает в стоимость доставки индекс локализации. Если склад находится в Москве, а покупатель где-то в Туле, то доставка будет дороже.
Учет рекламных расходов играет ключевую роль, особенно на маркетплейсах, где существует множество способов продвижения. При наличии широкого ассортимента продукции, контроль всех расходов становится сложной задачей. В случае, если в вашей рекламной кампании участвуют несколько товаров, важно распределить рекламные расходы по каждому из них.
Штрафы – это самая интересная, но не самая приятная часть расходов. Практика показала, что без штрафов не обходится ни один магазин в маркетплейсе. Конечно, вы можете попробовать работать ответственно, но штрафы будут прилетать за:
- нарушение сроков обработки товаров;
- отклонения в соответствии с описанием;
- нарушение условий акций и различных скидок;
- некачественная упаковка, маркировки и прочие мелочи.
Изучаем договор, иначе штрафы придется платить чуть ли не за каждое нарушение. Причем в каждом маркетплейсе разные требования.
Также есть категория прочих расходов. Сюда можно включать незапланированные траты, различные издержки.
В общем, суть должна быть понятна – контролировать расходы нужно. Но как автоматизировать процесс?
Учитываем все расходы в ContentPRO
ContentPRO работает в автоматизированном режиме и позволяет контролировать все расходы ваших магазинов на Ozon и Wildberries.
Итак, что вы получаете при загрузке информации со своего магазина:
В ContentPRO есть раздел со всеми расходами, куда попадают данные аналитики по всем вышеописанным категориям. В режиме онлайн отображается: логистика, реклама, себестоимость, хранение, комиссии и даже эквайринг.
Графики предоставляют наглядное представление о том, как изменяются ваши расходы со временем. Они помогают:
- Определить тренды: Вы сможете увидеть, растут ли ваши расходы или уменьшаются, и в какие периоды это происходит.
- Выявить аномалии: Графики позволяют быстро обнаружить необычные скачки или падения в расходах, что может указать на непредвиденные траты или ошибки.
- Сравнить категории расходов: Легко увидеть, какие категории трат занимают большую часть вашего бюджета и как они меняются со временем.
- Планировать бюджет: Зная динамику своих расходов, вы сможете более точно планировать бюджет на будущее, избегая перерасходов.
- Анализировать экономию: Следить за тем, как различные меры по экономии влияют на ваш бюджет, и оценивать их эффективность.
А еще есть лента расходов. В ней отражена каждая операция с суммами, наименованием магазина, номером отправления и прочей информацией.
Можно пойти и другим путем, например, контролировать все расходы отдельно по каждому товару. Для этого вам нужно перейти в модуль «Товары». Теперь вы получаете полную сводку по каждому товару, независимо от того, чем именно занимается магазин и что продает.
Насколько это удобный вариант контроля работы магазина? Посудите сами, ведь без динамики продаж, контроля остатков, расходов и доходов просто нереально выйти на стабильную прибыль. При этом в ContentPRO есть все инструменты для работы в режиме реального времени. Вам нужно лишь загрузить данные своего магазина, а дальше уже изучать движение финансов, заказы, складские остатки и расходы.
У меня давно сложилось впечатление что при торговле на маркетплейсах зарабатывают в основном маркетплейсы.
К сожалению, тенденция в последнее время такая. Но что делать, реальность такова, поэтому стараюсь всегда анализировать ошибки, слежу за расходами и доходами. Тем более сейчас от того же вб такое количество штрафов и ошибок в отчетах.