Ну и шаблоны ТП это конечно отдельный вид искусства. В целом что есть эта поддержка, что ее нет, нужно сразу закладывать расходы на то, что озон будет терять ваши отправления и не будет компенсировать, постоянно посылая вас на **й (простите, предоставлять видео или просто игнорить).
Извините, что затянули с ответом — случай нестандартный, поэтому расследование заняло много времени. На самом деле работу по вопросу не прекращали, задача до сих пор в движении, но новостей пока нет. Постараемся писать промежуточные ответы и вернуться с новостями в обращение поскорее
Год в движении? Хаха. Позорище. Просто деньги вернуть человеку не хотите? Ну попросите видео или анализы? Или что? Там нечего что-ли попросить чтоб сказать сам дурак?
Ага, такое отношение к селлерам. Один уйдет, на его место придет другой - мы расходный материал. Поэтому вы и позволяете себе такое мерзкое отношение к «партнерам». Очень надеюсь, что до вас скоро дотянется рука ФАС, и отшлепает как полагается за ваш «кабальный» договор :)