Evgeniy Krapivnickiy

+199
с 2019
0 подписчиков
26 подписок

Банк без понятия о том, что-то отправлялось.
Предоставьте платежное поручение… ах, да, вы ведь его уже 4 дня не можете сделать!

Ребят, вы мне с 30 числа не можете деньги вернуть по заказу 85351464.
То у вас они отправлены, то сбой в системе, то мы товар проверяем, то надо связаться с другим отделом.
А по факту, в выписке 0 от вас.
Кто-то в состоянии выполнить зачисление, а не заниматься отписками?

Грабли есть, но это не отменяет того, что банк удерживает деньги.

Операция не будет представлена к оплате, а конкретно отменена со стороны магазина.
Следовательно банк получает сигнал, что пора бы разблокировать денежку.

Однако Альфа считает иначе и держит hold. 
На банки.ру достаточно отзывов, когда суммы в блоке находятся дольше, чем в рекомендациях по транзакции.

В том же зелёном банке, на удивление, деньги возвращаются за сутки.

Возможно, но их сообщения говорят об обратном, ссылаясь на банк

О, это отдельная эпопея. 
Обычно да, вписываешь адрес регистрации (или иной другой), который указывал при оформлении карты. 
Многие сайты вообще его не смотрят, но на тимберленде жесткая привязка к данным по USA (предустановленные поля).

Что касаемо Citibank - то это банк-корреспондент, выполняющий платежи, переводы и пр. в США, в отношении Альфы, имеющий адрес и позволяющий заполнить все поля, чтобы хоть как-то верифицировать карту с которой идёт оплата.

Русский адрес был добавлен позже (вручную технической поддержкой), но результата это не принесло.

На мой взгляд, лучшая лояльность клиента - когда проект не отличается от постройки, а дом сдан вовремя, нет косяков в отделке, а если имеются, то устраняются по первому требованию и в оговоренный срок.

А давать чаевые менеджеру, ну не знаю, вы ещё  предложите в автосалоне или на рынке так делать. 

22

Вы бы лучше проблему со своим спамом, появляющемся на весь экран,  решили.

А то пишешь в поддержку, нажимаешь команды, составляешь претензию, а всё бесполезно 

4

Для открытия онлайн счета потребуется: сделать копии паспортов, свидетельства о рождении, свидетельства о браке, справку 2 ндфл, сдать мазок и биометрию, ну и конечно же придти в удобное для вас отделение, где будете потом обслуживаться 😂

12

Про то и разговор, мы вам таки денег дадим, но только на внутренние сервисы.
Представляю, как это было:
1. Так, нам надо прорекламировать новый сервис «цели», о котором никто ничего не знает. Хм, устроим-ка конкурс!
2. А, да у нас полное дно с уникальным контентом, тогда дадим ещё купон на Продвижение для тех, кто хоть что-то пишет.
3. А может сделаем ещё их бета-тестерам? Ну конечно! Дадим доступ к новым инструментам.
4. А как же привлечь на офлайн-мероприятия о которых известно только внутри команды ВК и никому больше не интересны? Ага, позовём победителей, показав их «значимость»!

Видимо, совсем печаль в ВК, если уже деньгами стимулируют развитие сообществ.

5

Матч премьер, тнт-премьер, теперь просто премьер.
В Газпром-медиа явно с фантазией и оригинальностью всё хорошо 😂

5

Да строить нормально надо.
У меня застройщик ЛСР, накосячили просто везде.

Балкон почти на метр урезал и подсветку убрал. На фасаде дома периодически подтёки, шахту лифта заливало.
Постоянные проблемы и перебои с электричеством.
Просто жуткие стеклопакеты из которых дует из всех щелей.
Кабель от домофона идёт рядом с силовым кабелем, отчего в трубке слышны помехи.

В воздуховоде вообще кусок булыжника лежал.
На претензии не отвечают.

Зато по отзывам на гугле всё просто огонь!

И тут хоть обSMMся, но проблемы с жилплощадью сами не рассосутся.

3

Какой ИИ!?
Сбербанк, вы теряете свои деньги, когда ваши отделения для ИП работают до 16.30 и не секундой позже.
Когда половина персонала сидит с кислыми минами и в планшетах на рабочем месте.
А на какой-либо вопрос отвечают так, буд-то я им должен.
Когда выездной курьер, для оформления расчётного счёта не может доехать за неделю.
Когда техподдержка на линии говорит, что не знает ответа, и советует обратиться в отделение банка.

149