Озон нарушает правила торговли и ЗоЗПП
заказ от 11.10.2023 № 39502599-0138 получен мною 13.10.2023. Купили ручной миксер Bosch. Принесли домой, достали из коробки миксер и обнаружили сильную вонь жженной пластмассы. Сам миксер очень легкий и хлипкий. Включили в розетку: миксер вибрирует и дребезжит, мощность не соответствует заявленной. Миксер в эксплуатации не был, включался только…
Яна, здравствуйте. Простите, что покупка не порадовала. Уже разбираемся в ситуации с возвратом миксера и вернёмся к вам.
Больше чем сама покупка, меня огорчает некомпетентность ваших сотрудников! Вы неправомерно отказываете мне в моем законном праве вернуть товар и получить свои деньги! Миксер не был в употреблении, товарный вид упаковка не нарушены, я им не пользовалась -только включила для проверки, что не запрещено и не является признаком употребления! На фото видно, что товар абсолютно новый , в полной комплектации, все в том же виде как вы мне его и прислали.
Спихнули бракованный, неликвидный миксер под видом нового и исправного!!