Ой лукавите... Если речь идет о быстром возврате - это трэш Сюда нельзя прикрепить больше 1 фото, но это точно не 800гр, да и все остальные фото были не менее доказательны, но вы трепали нервы долго и с удовольствием
Елизавета Князева — директор по обучению и развитию маркетплейса Ozon как мне кажется, очень плохо выполняет свою работу, т.к. сотрудники озона (что в поддержке, что в доставке, что при работе на складах) работают очень плохо - как результат - куча жалоб от покупателей и селлеров на данном ресурсе
Да, пожалуйста. В заказе был кошачий корм, который привезли в упаковке, которая была вскрыта и потом повторно запаяна. Это было видно визуально, да и вес был несколько меньше, чем заявленный. Обнаружить это при получении довольно сложно, так вот невзирая на все приложенные факты, заявку на возврат отклонили, после общения в чате я смог оформить новую, но и ее отклонили, потом еще и только с 4-й или 5-й попытки мы смогли еле-еле вернуть свои деньги. Цена вопроса очень невелика, но ваше отношение к покупателям бесит и удручает. Я не собираюсь писать номер заказа, т.к. ваш ответ известен - дежурная отписка о проведенной работе, но в реальности с каждым днем у вас всё хуже и хуже
О чем и для чего этот пост? Накрутить их количество? Ведь подписчиков таким контентом набрать сложно.
"Стесняюсь спросить", а что это за толстовки с единорогом за 17275 руб. на отправку которых нужен месяц?
Авито никогда не отличалось адекватностью, даже лет 20 назад
Эх, всё как обычно. Озон не меняется, точнее он всё хуже и хуже. "Ожидайте, пожалуйста" - один из главных девизов
Ну как правило: до 23-го, значит и 23 тоже. Озон как обычно пробивает дно
https://t.me/genprocrf/3253
Так вроде отменили это? Да и если оплата не прошла, то они оформили оплату при получении? Если нет, то заказ вообще должен был отмениться
#бойкотозонглобал #озонглобалобман
"Ожидайте, пожалуйста" - один из главных девизов #озон
#МТС продолжает снижать клиентоориентированность, хотя ниже уже некуда. Тоже надо думать о смене оператора #mts
Ой лукавите... Если речь идет о быстром возврате - это трэш
Сюда нельзя прикрепить больше 1 фото, но это точно не 800гр, да и все остальные фото были не менее доказательны, но вы трепали нервы долго и с удовольствием
Елизавета Князева — директор по обучению и развитию маркетплейса Ozon как мне кажется, очень плохо выполняет свою работу, т.к. сотрудники озона (что в поддержке, что в доставке, что при работе на складах) работают очень плохо - как результат - куча жалоб от покупателей и селлеров на данном ресурсе
Да, пожалуйста. В заказе был кошачий корм, который привезли в упаковке, которая была вскрыта и потом повторно запаяна. Это было видно визуально, да и вес был несколько меньше, чем заявленный. Обнаружить это при получении довольно сложно, так вот невзирая на все приложенные факты, заявку на возврат отклонили, после общения в чате я смог оформить новую, но и ее отклонили, потом еще и только с 4-й или 5-й попытки мы смогли еле-еле вернуть свои деньги. Цена вопроса очень невелика, но ваше отношение к покупателям бесит и удручает. Я не собираюсь писать номер заказа, т.к. ваш ответ известен - дежурная отписка о проведенной работе, но в реальности с каждым днем у вас всё хуже и хуже
Не верьте Авито - они беспредельничают
Да, но только вы попробуйте вернуть реально бракованный товар, если продавец сам Озон - 10 кругов ада
Полностью согласен!!!
Авито давно превратилось в стремную площадку
Звиздец :(
"снова подводим" - новый лозунг озона
Шаблонный бред - фишка озона ;)
Озон уже давно не тот, что был раньше. Чем крупнее бизнес, тем больше плюют на обычных покупателей
Это точно