Озон обманывает покупателей!!! Не привезли заказ из-за изменения цены!

Расскажу о своей покупке на Озоне. Вернее о непокупке. 7 декабря я заказала на Озоне стиральную машинку. Продавец мне одобрил на нее небольшую скидку через опцию Хочу скидку. Доставка в заказе составила 1100 рублей. Все оформила и стала ждать. Мне позвонил вечером продавец и сообщил, что машинку доставим 9 числа и озвучил доставку в 3 раза дороже.…

Озон в край обнаглел. Продавец видимо намудрил с заказом, поставил цену ниже на товар, чем обычно, спустя несколько дней пришла отмена заказа и возврат средств якобы из-за того, что его нет в наличии (хотя на момент заказа его было в остатке 7шт и есть все скриншоты). Вместе со знакомым пишем сейчас претензию в их офис. В случае отказа в досудебном порядке - в суд.

Ответить

Добрый день. Простите, что подвели с заказом( Подскажите, пожалуйста, его номер. Проверим подробности.

Ответить