Елена Титова

Ozon Банк заблокировал перевод и никак не реагирует на обращения, кормят завтраками

Здравствуйте, пыталась сделать перевод с карты озон банка на сумму в 300 тысяч рублей за оплату строй материалов, люди привезли и выгрузили мне материал дома, как только столкнулась с моментом оплаты написало "не получилось" позвонила на горячую линию банка и мне сказали через 10 минут можете повторить, люди сидят ждут у меня в коридоре оплату, по истечению данного времени ничего не поменялось, при повторном переводе итог тот же - "не получилось" звоню ещё раз в банк и мне говорят такой вопрос может решаться до 10 дней, уважаемый Озон Банк Вы издеваетесь? мне что людей поселить у себя или заставить их загрузить всё и сказать приехать потом? а людям оплачивать доставку повторную со своего кармана?

пришлось людей отправить домой и оплатить им перевозку на склад обратно

#ozon #ozonжалоба #ozonбанк #банки #банк #обман

76 показов
178 открытий
0
2 комментария
Ozon

Здравствуйте.

Мы заметили нетипичную операцию по счету, поэтому приостановили её и на время заблокировали возможность делать новые переводы, чтобы сохранить ваши деньги.

Мы пытались с вами связаться сегодня, 21 декабря, для уточнения информации, но не смогли дозвониться. Для снятия ограничений, пожалуйста, напишите, в чат банка, когда сможете принять звонок от нас.

Ответить
Развернуть ветку
Елена Титова
Автор

Вы мне звонили когда была у меня было поздно, я в Новосибирске живу, позвоните сейчас, готова принять звонок

Ответить
Развернуть ветку
Написать комментарий...
-1 комментариев
Раскрывать всегда