#ozon #озон Ошибка на сайте, поддержка не помогает
Заказала товар, сначала было написано, что можно было получить баллы за отзывы. Когда заказ доставили, хотела оставить отзыв. Но на сайте какой-то глюк, в разделе баллы за отзывы высвечивается что можно получить баллы, когда нажимаю на сам раздел, там нет возможности оставить отзыв. И впринципе невозможно оставить отзыв, сама акция работает. Поддержка нормально ответить не может, даже не читают, просто присылают шаблонные ответы. 58494757-0467
Здравствуйте. Поделитесь номером заказа, пожалуйста. И пришлите скриншот, где видно ошибку. Во всём разберёмся.
Здравствуйте, 58494757-0467 . Скриншот не могу сделать, так как показывать просто нечего, отзыв оставить не получается. Могу просто описать. Вот я нажимаю оценить товар, меня выкидывает в мои остальные отзывы, где мне предлагают оставить отзывы на остальные товары(на все кроме этого). Также в разделе "Баллы за отзывы" высвечивается, что я могу получить баллы. Когда нажимаю далее, данный товар уже не высвечивается. То есть проблема просто в том, что не получается оставить просто отзыв. Акция баллы за отзывы нормально работает
Там в заказе несколько частей. Проблема только с " рыбными крекерами "