Для сложных, нетиповых систем 1С
Как передать только что внедрённую ИТ-систему на поддержку
Качественный клиентский сервис в современном российском ИТ
Почти 30 лет капитализма в России, к сожалению, до сих пор не привели к появлению массового качественного сервиса. Да, в некоторых сферах дела уже идут неплохо, но если говорить про ИТ, то для того, чтобы успешно вести здесь конкурентную борьбу, пока нет необходимости быть семи пядей во лбу: достаточно делать свою работу хорошо и стараться “выложит…