Авито не дает получить деньги
Получила заказ на # авито доставку. На следующий день товар был отправлен. Очень быстро товар дошел до покупателя. Он его забрал. Мне пришло оповещение о возможности получения денежных средств за доставку. И тут начинается самое интересное…кнопка «получить деньги» не активна! А если зайти через сайт,а не приложение,то история еще интереснее- такой страницы просто не существует!
Обратилась в # поддержку авито,описала всю ситуацию. Был получен ответ о регистрации обращения. И! С 19.01 вопрос так и не решился!!! Писала несколько раз с вопросами в чат, в ВК, но ответ всегда был один-ждите… сколько можно ждать??? Зависла сумма не в 100 и не в 500₽, а в 4500₽…авито,когда вернете деньги???
Здравствуйте. Мы проверили информацию по вашему заказу: сейчас деньги должны быть на вашей карте. На почту из вашего профиля в обращении №45652237 отправили информационное письмо от банка-эквайера — в нем есть дата вывода. Если деньги так и не поступили, свяжитесь с поддержкой вашего банка и покажите им этот документ.
Здравствуйте, Дарья.
Дополнительно проверим информацию по этому заказу, вернёмся к вам с ответом.
Здравствуйте!
Ну,раз столько уже прождала,то подожду и еще.
Уже даже оплату за более поздние заказы спокойно получила,а эта так и висит….
Добрый день!
Удалось что-нибудь выяснить?