Наушник-фисташка
Камера весом 30 г
Электрическая Toyota за $15000
Восьмой запуск Starship

Как Озон обманывает продавцов с индексом локализации

Я столкнулась с данной ситуацией дважды и теперь уже с уверенность можно сказать, что это не просто совпадение, а отработанная схема площадки.
В текущем индексе локализации более 60% отгружаю товар на 4 кластера: Москва-Восток (склад Пушкино), Юг, Поволжье и Центр. Транзитный склад - Хоругвино.

В Поволжье, Юг и Центр товары приехали быстро и уже через 3-4 дня встали на остаток и продажи начались. Но в этот момент падает индекс локализации до 41%. Стала разбираться в чем дело и выяснила вот что:
Товары прибыли на все 4 склада и встали на остаток (в отчете по остаткам это видно). Однако акт приемки был сформирован только по 3 складам и продажи начались с этих трех складов. А вот в Пушкино приемка никак не завершалась. Товары на остатке все числились, но акт так и не был сформирован из-за чего продажи не начинались.
И на первый взгляд вроде ничего странного, бывает, что склад не справляется. Но увы...
Схема мошенничества выглядит таким образом:
Вы отправляете товар на различные склады, в надежде, что ваш индекс локализации вырастет и снизится доплата за логистику. Однако по правилам площадки, они имеют право совершать приемку до 1 месяца!
Приемка завершается на дальних складах быстро и продажи открываются в том числе на кластер, где товары уже есть, но в продажу еще не поступили. Как правило это Москва, т.к. продажи по этому городу выше. Товары едут к покупателям в этот кластер с повышенным коэффициентом за логистику.
Пока идет приемка, товары с отдаленных складов распродаются и начинаются продажи со склада в Москве. Куда? Правильно, в те самые кластеры, откуда этот товар продавался в Москву.

Таким образом продавец платит и за кросс-докинг на разные регионы, и +% за логистику.

Техподдержка отвечает скриптами

Как Озон обманывает продавцов с индексом локализации

Коллеги! Кто столкнулся с таким видом мошенничества, пишите в техподдержку Озон свои претензии, давайте сделаем так, чтобы наше мнение стало популярным!

11
реклама
разместить
2 комментария

Приветствуем! Управление индексом локализации полностью в ваших руках, приёмка с этим показателем совсем не связана. Подробно рассказываем о том, как поддерживать индекс на достаточном уровне, в [статье](https://ozon.ru/t/7nNNJP0). Один из главных моментов тут — не допускать обнуления остатков. Это значит, что поставки стоит отправлять заранее, учитывая актуальные [сроки приёмки](https://ozon.ru/t/bJg1Dop) — при таком подходе товар в популярных кластерах не будет заканчиваться, это поможет сократить долю нелокальных продаж.

Отдельно отметим, что товар попадает в продажу сразу после приёмки, независимо от того, был сформирован акт или нет. Проверить актуальные остатки можно в личном кабинете: «FBO» → «Управление остатками».

Вы везете товары откуда хотите вопреки кластерам. Товар лежит на складе Москва Восток, заказ из Москва Восток, а едет товар с Москва Запад. Индекс локализации падает. Это же мошенничество, так как вы ответственность брать не хотите и пересчитывать такие отправления не желаете. Как поддерживать ваш индекс локализации, коллеги?

Быстро растёт, но без прибыли: сколько выручает компания блогера MrBeast — он хочет привлечь $200 млн при оценке в $5 млрд

Основную часть денег он реинвестирует в контент, но у инвесторов другие приоритеты.

Источник: MrBeast
99
33
33
реклама
разместить
День 1110: объём экспорта товаров из Москвы во Вьетнам в 2024 году увеличился на 85%

Собираем новости, события и мнения о рынках, банках и реакциях компаний.

Источник: Asianacircus
22
22
Как попасть в Lenta.ru, Московский комсомолец, Деловой мир и другие топовые СМИ за 0 рублей

Привет! С вами команда сервиса журналистских запросов Pressfeed. Эта статья — ваш знак, что пора найти время на продвижение в СМИ. Его нужно не так много, а результат можно увидеть уже через пару дней. Вот как начать бесплатно.

Как попасть в Lenta.ru, Московский комсомолец, Деловой мир и другие топовые СМИ за 0 рублей
11
От Яндекса до Трампа. Собрал 152 сериала и киношек про стартапы, бизнес и упал-поднялся-победил

Да. Здесь их правда 152. Разбиты по категориям

От Яндекса до Трампа. Собрал 152 сериала и киношек про стартапы, бизнес и упал-поднялся-победил
4141
88
В соцсетях «вирусится» новый китайский ИИ-агент Manus — его называют «вторым DeepSeek»

Пользователи говорят, что он быстрее решений от OpenAI и Google и справляется со сложными задачами без помощи человека.

2222
77
44
11
11
11
Дайте хоть нормально попользоваться «первым DeepSeek». _ Service is busy issues.....
Как продавать продукт в х10 раз дороже и не потерять клиентов. Гайд по оверпрайсу, который работает
Как продавать продукт в х10 раз дороже и не потерять клиентов. Гайд по оверпрайсу, который работает

Сильное повышение цен — рискованный шаг, и предприниматели всегда опасаются его делать. Но что, если клиенты будут готовы платить больше, даже если продукт останется прежним? В этой статье расскажу как это сделать.

55
55
11
«Ты справляешься. Ты не одна»: о двойной нагрузке, предубеждениях и победах женщин

8 Марта — не просто день цветов и поздравлений. Это день, когда важно говорить о реальных вызовах, с которыми сталкиваются женщины. «Вторая смена», стеклянный потолок, предвзятость, харассмент, низкие зарплаты — всё это реальность, с которой многие сталкиваются ежедневно. И это не «слабость» или «неумение добиваться своего» — это системные проблемы…

22
3 книги по маркетингу, которые перевернули мир бизнеса
3 книги по маркетингу, которые перевернули мир бизнеса
66
11
[]