Алексей Маралин
Я считаю, что человек всегда сам принимает решение что ему делать. Поэтому никакие доски объявлении никогда не смогут на 100% защитить от мошеничества. Тем более в нашей сфере недвижимость. Чем может например помешать передача личного телефона мошеннику? На этапе разговоров, ничем. Мошенничество может быть например на этапе оформления, мошенничество с документами , доверенностями и так далее. В данном варианте ничем они нам не помогают. Только усложняют наш бизнес
Я согласен полностью. Почему я не могу передать свой номер телефона или попросить телефон интересующегося? Я заплатил за это разместив объявление. Мне например важнее звонок, когда я сразу могу ответить, а не заниматься долгой перепиской. Я в течении дня в активной работе и порой даже сообщения в WhatsApp читаю в конце дня. Поэтому переписка в чатах - это потеря КПД. Для меня оперативность очень важна. Я за минуту в телефонном режиме могу ответить на все вопросы. Зачем переписываться днями и неделями и терять время. Это отражается на доходе и в целом на бизнесе
Я считаю не правильно поставлена система модерации. Убирает тех, кто реальный. А кто спамит и кидает левые объекты работает. Как то так.
Поддержка нулевая. Согласен. У меня друзья в разных сферах очень недовольны. Дозвониться, поговорить вообще нереально.
Занимаемся. Первое заседание прошло. Они не явились. Готовимся ко второму заседанию в январе.
Здравствуйте. Если удобно могу рассказать по телефону. Будет быстрее. 89185587600
От себя скажу, бесполезно разговаривать со службой поддержки. Причем на моем примере, когда заблокировали мой аккаунт по продаже недвижимости, которому было 15 лет, служба поддержки отвечала стандартными фразами и никакой конкретики. Пытался обсудить и понять причину, ответы нулевые. Причём порой отвечали настолько смешно, что пропадало желание дальше вести диалог. Пришлось пойти в суд. Что я вчера и сделал. Надеюсь есть правда и мой аккаунт разблокируют. Вот пример одного из ответов. Ещё раз повторюсь. Я занимаюсь продажей недвижимости. Все три ответа реально подходят)))
Самое интересное. У меня была ситуация когда я пять дней не заходил в аккаунт, потом захожу, а мне пишут. Мы заметили подозрительные действия в вашем аккаунте))) кем и какие действия? Если меня там не было.
Интересно чем закончилась подача вашего заявления. Потому, что я тоже был вынужден вчера пойти в суд так как заблокировали необоснованно мой аккаунт которому было 15 лет. Занимаюсь недвижимостью. Пытался связаться со службой поддержки и поговорить, полный игнор. Описал ситуацию в своем аккаунте.
Вы знаете. С вами хоть служба поддержки как-то вела диалог. Я описал ситуацию свою, которая со мной переключилась начиная с марта этого года, когда три раза блокировали аккаунты. Со мной вообще конкретно никто не хотел говорить. Я занимаюсь недвижимостью и заблокировали мой профиль. На вопрос с просьбой разъяснить причину, чтобы в случае если я что-то нарушил, в будущем этого не делать. Просто игнорировали моё прямое общение. Пришлось пойти в суд. Что я вчера и сделал.
Что за бред? 15 лет с Вами работал Фэйк? Вы вообще думаете, что пишите? Аккаунт был просто заблокирован 6 марта 2024 года и на месячную переписку с непонятно с кем. С роботом или реальным человеком ни к чему ни привёл. Понятно теперь с кем мы работаем. Вы даже в этом ответе не компетентны. Полное неуважение.
Да так и есть. Мы видим рынок изнутри. И если бы действительно почистили от фейковых объектов, объявлений стало бы в разы меньше. А сейчас могут удалять аккаунты профессиональных участников рынка недвижимости 🤷♂️
Если есть у вас человек который решает действительно эти вопросы. 88632987600 Телефон руководителя.
Вы знаете. Я почему и стал писать чтобы общественность увидела. Мы устали общаться с вашей службой поддержки начиная с 10 марта. Стандартные автоматические ответы и всё. В итоге никакого результата.
Вы верно говорите. В том то и дело, что как может доска объявлений повлиять на мошенничество в сфере недвижимости? Никак. Заплатили за размещение, предоставьте за это лид. А дальше уже риэлтор работает сам. А вот то, что не работает правильно система модерации по выявлению фейковых объектов. Вот это проблема. Её никогда доска обяьвлений не решит сама. Потому, что система работы риэлтора сильно отличается просто от размещения объявлений. Сколько у меня было ситуаций не только на этой доске, а и на других рекламных источниках, когда банили реальные объекты и говорили, что они считают, что объект нереальный. И доказывать бесполезно. Не работает и никогда не будет работать по причине, что нужно работать риэлтором, чтобы понять сущность этой проблемы и решить её.