Делюсь своим опытом с банками , с интернет магазинами , их услугами и продуктами, качеством обслуживания клиентов. Негативный и положительный опыт.
Напомню я уже ранее писал здесь ситуация не решается, ,, за 8 лет пользования Сбербанком это впервые! За месяц были направлены все документы этого перевода, выписка по переводу, а так же скрины перевода , были направленны неоднократно, обращения, жалобы, претензии, на горячую линию страшим сотрудникам , представителю Сбербанка Марии Александров…
Очередной массовый сбой ВТБ банка или игра на нервах клиента.
18 июня включительно по 19 июня в банке ВТБ произошел массовый сбой один из- самых сильных за июнь месяц в 2024 году и не только кстати в ВТБ , не работал сайт банка, мобильное приложение выдавало ошибку и не загружалось, у клиентов не было доступа к своим счетам . Поддержка банка не справлялась с обработкой звонков и чат был буквально перегруж…
Cовершил покупку на озоне с карты кредитной 3362 ( 29 мая в 23:27 операция действительно была одна 29 мая mcc 5300 операция Оплата товаров и услуг) , на одну сумму 2942 рублей, сумма на озон поступила один раз, но списали два раза по 2942 рублей ( 2942+2942 рублей), заказ на Озоне я отменил 29 мая так как увидел что сумма списалась дважды и про…