Обман , уход от ответа и отказ в возврате OZON
Собирал почти весь компьютер на маркетплейсе OZON , все пришло в рабочем состоянии , но спустя месяц на материнской плате был обнаружен дефект , начал пищать/трещать дроссель. Решил оформить возврат , т.к продавцом был "OZON Казахстан" и гарантия 3 года . Сдал без всяких проблем в ПВЗ , ожидая 10 дней мне отклонили возврат из за того ,что "Возвр…
Добрый день! Вместо Gigabyte материнская плата B650M AORUS ELITE AX DDR5, которую мы доставили в заказе, от вас пришла такая же модель, но с другим серийным номером. Вы вернули не фактический товар. Оригинал письма с ответом наш юридический отдел отправит в ближайшие дни. Там же расскажут дальнейшие действия, как забрать свой товар с нашего склада обратно. В чате дополнительно проинформируют об этом.