Альфа банк обманывает
Были куплены билеты 21.06.2024
в альфа тревел , должен был быть начислен кешбэк 30% , в итоге альфа банк отвечает что билеты куплены 20 июня , а это не правда , и что доступен кешбэк 10%
При этом же мои друзья купили билеты в это же время 21.06 и им уже поступил кешбэк 30%, а мне не пришло ничего.
Анастасия, начислили максимальный кэшбэк в рамках акции — сумма размере 5000 рублей уже на счёте 👌
Вы выполнили условия и сделали покупку в нужный день, 21 июня. Ещё разбираемся, почему не сработала акция по этой покупке, но чтобы вы не ждали, бонус уже отправили. Извините, что не помогли раньше 🙏
Анастасия, приветствуем!
Чтобы разобраться в этой истории, понадобятся ваши данные. Проверьте личные сообщения, мы запросили всё там. Личка есть в приложении vc.ru.
Также данные можете прислать нам в VK: vk.me/alfabank, нужны ФИО и дата рождения. Добавьте ссылку на пост.
Вернёмся с ответом, как всё проверим 👌