Никита Макаров
Кому интересно: по итогу биполярной проверки конченный банк заблокировал все операции.
Без доп вопросов и объяснения причин.
Из «незаблокированных» денег - у меня 5250 наличкой.
Поговорил с "отделом".
Еще раз им повторил, что любую операцию могу обосновать и приложить скриншоты \ документы.
Они сказали, что не будут выносить вердикт, если у них буду доп. вопросы.
Посмотрим.
Мне отдел проверок пояснил "ограничения" - блокировка платежей, блокировка снятия наличных, блокировка оплаты в магазинах.
Что можно сделать? Закрыть счёт и вывести деньги.
Что будет с брокерским? Не знаем.
Так что "новояз" может это называть "ограничением", но по факту это блокировка возможностей.
Опять какая-то "биполярка". С одной стороны, завтра мне заблокируют операции, с другой "звонили чтобы рассказать о новых продуктах и услугах".
Лааадно)))
"Ну и один счет для зачислений типа "заработной платы девушки"??? Серьезно?"
?
Ваши коллеги еще 20 вечером сказали, что проверка завершена. Прежде чем писать шаблонные ответы, прочитайте хотя бы пост.
Так вы ничего конкретного не запросили. Не можете решить "закрыта" ли проверка или нет, а с внятным ответом морозите уже третий день)
Второй раз за день звонит ТБанк.
Перезваниваю/пишу в чат «зачем звонили?».
Ответ: не знаем, те кто звонил не оставил комментария.
🥴
Если мы говорим про конструктивные "запросы", а не формат "ну скиньте там пару операций, посмотрим."
Вы у меня кроме 2ндфл и скриншотов авито ничего больше не запросили. И на ответы ваших "коллег" посмотрите.
?
Писали же, что скупать «сомнительные» компании на вне биржи не нужно, и что это риск.
Хотели обмануть ракэтку, а ракэтка обманула их…
Сейчас у микрона стабильные 180 нм, используют в nfc метках для банковских карт/загранниках/оборонке/радиоэлектронике.
Есть еще 120 нм, но там брак больше половины, используют ли вообще - не знаю.
Звонил в воскресенье оператор отдела блокировок, проработали вариации на случай блока:
Могут включить траты по картам.
Можно подать апелляцию.
В воскресенье вечером по решению проверки были наложены «ограничения».
В понедельник утром позвонил оператору отдела проверки с заявлением на апелляцию и включением возможности совершать покупки.
Ответ - в вашем случае решение итоговое. Покупки мы вам включить не можем, нет такой опции. Спросил про возможность «консенсуса», ответ: такой возможности нет.
Причина такого резкого, непоколебимого решения - операции с криптовалютой.
Вечером направил письмо в другой отдел с предложением «консенсуса».
Итог: все наложенные ограничения сняты.
«Холить и лелеять» банк я не буду. Изначально считаю проверку безосновательной, и решение по ней - необоснованным и неправильным.
Но замечу, что я рад, что имею опять доступ ко своим рублям, и могу закрывать базовые потребности.
Также хочу отдельно обратить внимание на операторов ТБанка:
В чате безграмотные, «биполярные», сообщают ошибочную информацию.
По телефону также сообщают ошибочную информацию и противоречат друг другу.
Также, хочу напомнить, что с обращения с моими запросами просто закрыли.
И по телефону мне сказали фразу: «Вам помогали проходить проверку, подсказывали, запрашивали детальные документы».
Из конкретных документов были запрошены 2-НДФЛ и «скриншоты с авито». Операторы никак не помогали, а только путали.
Хеппи энд?