24.07.2024 примерно в 20:45 мы пришли за заказом в пункт выдачи Озон, сотрудник ПВЗ была спросила что у нас в заказе ,мы ей сказали что там люстра ,в итоге при выдаче она сильно ударила коробкой об стол и из неё после характерного звука посыпались осколки на сам стол выдачи и нам под ноги. Я у неё спросила «зачем так быть,вы же знали что там люстра…