Сотрудник выдачи ПВЗ Озон разбил заказ при выдаче

24.07.2024 примерно в 20:45 мы пришли за заказом в пункт выдачи Озон, сотрудник ПВЗ была спросила что у нас в заказе ,мы ей сказали что там люстра ,в итоге при выдаче она сильно ударила коробкой об стол и из неё после характерного звука посыпались осколки на сам стол выдачи и нам под ноги. Я у неё спросила «зачем так быть,вы же знали что там люстра…

Добрый день, Виктория. Простите за эту историю с заказом. Пока возвращать люстру продавцу не нужно. Разбираемся в ситуации и ищем альтернативное решение. Напишем, как будут новости.

Ответить

Добрый день. Подождала 3 часа после вашего ответа. Я так понимаю вы без номера заказа разбираетесь? Есть ли новости?

Ответить