Няня Пушкина

с 05.08.2024
1 подписчик
0 подписок

Здравствуйте. Вам вернули деньги за вашу отправку? У вас было видео или фото доказательство, что вы действительно отправляли именно этот товар? Или только документы о приеме товара в пункте выдачи? У меня также ситуация и планирую подать в суд. У меня потеряли две посылки на 11 тыс. Кормят отписками.

Ответить

Здравствуйте. Вам вернули деньги за вашу отправку? У вас было видео или фото доказательство, что вы действительно отправляли именно этот товар? Или только документы о приеме товара в пункте выдачи? У меня также ситуация и планирую подать в суд. У меня потеряли две посылки на 11 тыс. Кормят отписками.

Ответить

Здравствуйте. Вам вернули деньги за вашу отправку? У вас было видео или фото доказательство, что вы действительно отправляли именно этот товар? Или только документы о приеме товара в пункте выдачи? У меня также ситуация и планирую подать в суд. У меня потеряли две посылки на 11 тыс. Кормят отписками.

Ответить

Здравствуйте. У вас было видео или фото доказательство, что вы действительно отправляли именно этот товар? Или только документы о приеме товара в пункте выдачи? У меня также ситуация и планирую подать в суд.

Ответить

Здравствуйте.
Скажите пожалуйста, ваш вопрос был решен? Деньги вернули? У вас было видео или фото доказательство, что вы действительно отправляли именно этот товар? У меня также ситуация и планирую подать в суд.

Ответить

Здравствуйте 🌿 Скажите пожалуйста, а можно ли вернуть деньги, если есть акт об отправке где указано что именно отправлено, но нет фото и видео отправки? Я могу обратиться в паз, чтобы запросить видеофиксацию моей отправки, но эти крайне сложно.

Ответить

Сотрудник в пункте приема всегда проверяет соответствие заявленному в отправлении и то что продавец приносит в пункт! Затем выдаётся квитанция с описанием содержимого. Продавцу же запрещено приносить наклеенную коробку, где невидно содержимого. Так зачем видео и фото в доказательство? Плюс, у вас в правилах на возврат денег продавцу указана только квитанция и ни слова о фото и дно. И ещё, в пунктах Яндекса всегда есть видео фиксации, которую можно запросить.

Ответить

Скажите пожалуйста, как решился ваш вопрос. У меня также ситуация. Кормят обещаниями. Я продавала ручную работу и конечно никаких чеков не выдаю.

Ответить