Как HR адаптироваться к изменениям в 2024 году: эйджизм, кадровый голод и вовлеченность сотрудников

Конкуренция среди работодателей катастрофически растет, кандидатов на рынке труда с каждым годом найти все сложнее. А в 2023 году добавился еще и новый игрок: искусственный интеллект. Заменят ли нас роботы? Как ИИ может расширить наши возможности и связи? Как изменилась роль HR в компании и что делать в условиях кадрового голода? Ответы — в обзоре нового выпуска вебинара «Внутри HR: Практика. Кейсы».

Как HR адаптироваться к изменениям в 2024 году: эйджизм, кадровый голод и вовлеченность сотрудников

Команда StickPeek (корпоративная одежда со сменными стикерами) каждый месяц проводит бесплатный вебинар «Внутри HR: Практика. Кейсы». Мы решили делиться с вами самыми интересными выпусками в нашем блоге.

На встрече Оксана Шишкина, директор по персоналу Giper.fm, поделилась практическими советами и инструментами, которые используют в компании. Рассказала о действиях, которые помогут HR удержаться на рынке труда в 2024 году.

Оксана Шишкина
директор по персоналу Giper.fm

Содержание

Запись вебинара

Вебинар «Восходящие HR тренды 2024: ИИ, наставничество и методы борьбы за кадры»

Таймкоды видео

00:00 Приветствие

08:24 Ситуация на рынке труда

13:37 Зарплаты и эйджизм

16:03 Адаптация к изменениям на рынке труда

25:39 Исследование причин увольнения

27:16 Главные качества эйчара

27:47 Работа с разными поколениями

30:07 Искусственный интеллект и его влияние на общество

33:35 Какие возможности дает ИИ

35:21 Применение ИИ в работе

38:36 Вовлеченность сотрудников и использование мерча

41:50 Вопросы

Почему сложно закрывать вакансии

Не так давно при подборе кадров эйчары ставили ограничения по возрасту, полу, местоположению, наличию образования. На конец 2023 года потребность в персонале катастрофическая, в основном страдают сферы производства, логистики, здравоохранения, науки.

По прогнозам к 2030 году с рынка труда уйдет более 7 млн. квалифицированных работников активного возраста. А количество вакансий при этом продолжит расти.

Мы подошли к краю демографической ямы, и в ближайшие 20-30 лет приток персонала не ожидается. Это означает, что сегодняшний, завтрашний и послезавтрашний рынок — это рынок кандидата. И это надолго. Надо принять этот факт и научиться работать в новых условиях.

Вакансии добавляются, а профессионалов становится все меньше
Вакансии добавляются, а профессионалов становится все меньше

Найти технического специалиста или грамотного инженера, конструктора, строителя — человека, обладающими профессиональными компетенциями, становится все сложнее. Со временем рынок труда будет молодеть.

По теории эйджизма новые поколения Y, Z, Alpha наиболее пассивные не заинтересованы в постоянной работе, карьерном росте, больше ориентированы на себя, на самореализацию, на Work Life Balance и созерцание.

Как работать в условиях кадрового голода

Когда найти нужного сотрудника не просто, ищут хорошего эйчара и платят за его работу большие деньги. Хорошая новость — зарплаты рекрутеров вырастут. Обратная сторона этой медали — за большие гонорары будут требовать чуда.

Если вас пригласили на работу как специалиста по работе с линейным персоналом, от вас ждут, что завтра вы этот линейный персонал откуда-то возьмёте. Что делать эйчару в такой ситуации?

Выделили 10 главных пунктов из личного опыта, которые помогут работать в меняющихся условиях рынка труда.

Подробно с примерами каждый пункт разобрали в видео

  1. Вернуть работодателя в настоящее время и удерживать его там постоянно!
  2. Максимально упростить вход в компанию (линейный персонал) и унифицировать необходимые знания и навыки.
  3. Учиться работать с людьми разного возраста.
  4. Ваши завтрашние кандидаты – школьники. Будьте интересными!
  5. Использовать скрытую рабочую силу и прекариат.
  6. Сместить фокус с подбора на удержание персонала.
  7. Система непрерывного обучения - must have!
  8. Развитие команд (не людей!): управленческих, функциональных, проектных – залог выживания.
  9. Постоянно улучшать качество внутренних коммуникаций.
  10. Ваша главная метрика — вовлеченность.

Почему сотрудники увольняются

Дружный коллектив и уютный офис мало влияют на выбор компании при поиске работы. Деньги — важный, но не единственный решающий фактор. На самом деле люди уходят из компании, если их не устраивают задачи, они не вовлечены в работу. Вот результаты исследования крупной российской платформы по поиску работы и сотрудников.

Рост и желание развиваться оказались с небольшим отрывом от размера заработной платы
Рост и желание развиваться оказались с небольшим отрывом от размера заработной платы

Дружелюбная атмосфера занимает наименьший процент, а печеньки с уютными офисами вообще не фигурируют. Основная причина — нет развития, скучные задачи, не хватает ощущения значимости на рабочем месте. Эти люди не вовлечены, они занимаются неинтересной работой, и они не хотят это делать.

Интересуйтесь мнением сотрудников: устраивайте пульс-опросы или просто разговариваете с людьми. Это полезно: тогда вы будете понимать, как удержать работников.

Как повысить вовлеченность сотрудников? В этой статье — пример сильной корпоративной культуры для удалёнщиков в IT-компании. Как российская IT-компания выстраивает корпоративную культуру для удаленных сотрудников, не хуже, чем в Google.

Главное, за что будут платить эйчарам — это способность предотвратить негативные изменения, уход людей, потерю мотивации. Важным качеством для рекрутера становится адаптивность. В том числе адаптивность к работе с людьми разного возраста.

Какие возможности дает ИИ

В современном мире появился ещё один новый член нашего общества — искусственный интеллект. Как и все новое, у одних он вызывает отрицание, у других — непонимание или тревожность. Искусственный интеллект может как расширить наши возможности, так и оставить без работы. Будут заменены искусственным интеллектом люди, которые не обладают уникальным обновляемым профилем компетенций. Искусственный интеллект может взять на себя рутинные процессы.

Автоматизация. ИИ автоматизирует повторяющиеся задачи, позволяя сотрудникам сосредоточиться на стратегических и высокоэффективных обязанностях.

Профессиональное развитие. Сотрудники осваивают навыки работы с ИИ, создавая новые карьерные пути.

Расширенное принятие решений. ИИ поддерживает принятие решений на основе данных, предоставляя информацию для более обоснованных стратегий и операций.

Как используем ИИ в работе компании

Еще в середине 2023 года активно использовали в работе нейросети всего несколько сотрудников компании Giper.fm. Они провели внутренний марафон по искусственному интеллекту, где поделились опытом с коллегами. Это помогло снять барьер и страхи, сотрудников начали активно использовать в своей работе нейросети.

Все выпускники марафона получили специальные ачивки с корпоративной символикой. Это повышает лояльность персонала, и по тому, как люди относятся к мерчу, можно измерять вовлеченность в компании.

Будущее уже наступило, оно неизбежно. Вам выбирать — быть активной частью этого будущего, либо оставаться на его задворках. Надеюсь, что мы с вами относимся к первой группе.

Этот вебинар подготовила для вас команда StickPeek. Мы делимся с вами кейсами и полезными лайфхаками в сфере HR и маркетинга, а еще каждый месяц проводим бесплатные вебинары для эйчар-специалистов и управленцев.

Реклама ИП Давыдова Ирина Константиновна

ИНН: 771973915181

erid: 2VtzqxfCrB2

18
27 комментариев

У компании будет постоянная нехватка кадров, если не будет стабильности, я говорю, о серой зарплате, ненормированном графике, о звонках во время отдыха, в отсутствии мотивации и т.п.

4
Ответить

Определенно, сам работал какое-то время в таких условиях, шляпа полная

Ответить

про нейронки интересно. какими именно пользовались и какие процессы автоматизировали?
классная идея идея с марафоном!

2
Ответить

Рекомендую посмотреть выступление Оксаны Шишкиной полностью. Она как раз отвечает на вебинаре на этот вопрос.Таймкод: 35:21 Применение ИИ в работе

2
Ответить

А я вот полгода отработала в компании(селлер на маркетплейсе) и так было интересно. Команда отличная, нагрузки многовато было, но это потому что допиливали структуру, и вот пришёл новый руководитель, который всё "упростил". Нагрузка Х2, качество не важно)) Я сбежала от нового руководителя и сейчас на перепутье)) Куда податься? Возраст 51)) Учиться и внедрять всё новое обожаю)

2
Ответить

О, Ирина, сочувствую. Это как в поговорке: "новая метла по новому метет"... Может вы уже и сами готовы к руководящей должности? Передавать опыт, обучать сотрудников. Уверен, вы со своим опытом быстро найдете себе новую работу. Удачи!

1
Ответить

очень зацепил слайд про поколения, такие разные и такие уникальные все. про пенсию тоже страшно задумываться, не хочется сидеть на лавке с семками, конечно. но вот нет исследований по поводу пенсионных выплат?)))- стоит на них надеяться или ну их?)

2
Ответить