реклама
разместить

Продажи на максимум: инструменты, тренды и эксперты

Содержание

  1. Введение
  2. Методология исследования
  3. Обзор популярных блогов и экспертов
    3.1. Блоги и эксперты, выделенные в первом отчете
    3.2. Блоги и эксперты, выделенные во втором отчете
  4. Инструменты автоматизации продаж и платформы поддержки продаж
    4.1. Инструменты автоматизации продаж
    4.2. Платформы поддержки продаж
  5. Анализ и выводы
    5.1. Общие тенденции
    5.2. Ключевые области внимания
    5.3. Роль CRM и аналитики
  6. Рекомендации
  7. Ограничения исследования
  8. Заключение

1. Введение

Данный отчет представляет собой комплексное исследование, целью которого является выявление наиболее популярных блогов и экспертов, представляющих интерес для директоров по продажам и руководителей отделов продаж. Отчет сформирован, для создания всестороннего обзора ресурсов, которые могут быть полезны для руководителей в сфере продаж. В отчете анализируются блоги, эксперты, инструменты автоматизации продаж и платформы поддержки продаж, а также даются рекомендации по их использованию.

2. Методология исследования

Исследование проводилось путем анализа и синтеза информации из следующих источников:

Анализ включал в себя идентификацию авторов, блогов, платформ, тематик и инструментов, которые могут быть интересны руководителям продаж, а также выделение ключевых особенностей каждого ресурса.

3. Обзор популярных блогов и экспертов

3.1. Блоги и эксперты, выделенные в первом отчете

В закрепе можно забрать бесплатную разработку скрипта рассылок для ваших продаж в CRM 😉

  • Gong.io:
    Фокус: Навыки продаж, управление продажами, искусственный интеллект в продажах.
    Ценность: Анализ продаж на основе данных, полученных с помощью ИИ, практические советы по улучшению коммуникации и пониманию поведения покупателей.
    Релевантность: Помогает руководителям оптимизировать работу команды, выявлять области для улучшения и внедрять эффективные стратегии продаж на основе данных.
    Примечание: Нина Робинетт, менеджер по продажам HubSpot, ценит контент Gong.io за его информативность и основанность на данных.
  • HubSpot Sales Blog:
    Фокус: Стратегия продаж, предпринимательство, входящие продажи, лидерство.
    Ценность: Широкий спектр контента, от создания эффективных писем до ведения переговоров, статьи от известных экспертов.
    Релевантность: Помогает руководителям разрабатывать стратегии продаж, улучшать работу команды и быть в курсе отраслевых тенденций.
    Авторы: Дональд Э. Келли, Джефф Хоффман, Энтони Ианнарино, Триш Бертуцци.
    LinkedIn Sales Solutions:
    Фокус: B2B продажи, современные продажи, управление продажами, стратегия продаж.
    Ценность: Фокус на использовании социальных продаж и LinkedIn как платформы для продаж, советы по личному брендингу и лидогенерации.
    Релевантность: Помогает руководителям улучшить навыки социальных продаж у команды, расширить профессиональную сеть и адаптироваться к современным тенденциям B2B продаж.
    Ключевой вывод: Социальные продажи являются приоритетом для команд продаж.
  • Heinz Marketing:
    Фокус: B2B продажи, лидерство, развитие воронки продаж.
    Ценность: Контент о привлечении потенциальных клиентов, наполнении воронки продаж и создании эффективных стратегий контента.
    Релевантность: Помогает руководителям улучшить стратегии B2B продаж, управление воронкой продаж и маркетинговые усилия.
    Особенности: "Sales Pipeline Radio" и "App of the Week".
  • Jill Konrath's Fresh Sales Strategies:
    Фокус: Продуктивность, лидерство, поиск потенциальных клиентов.
    Ценность: Советы от автора нескольких книг по продажам о сложных продажах, повышении эффективности и облегчении жизни потенциальных клиентов.
    Релевантность: Помогает руководителям повысить продуктивность команды, улучшить техники поиска клиентов и оптимизировать процесс продаж.
    Ключевой вывод: Фокус на облегчении жизни потенциальных клиентов.
Продажи на максимум: инструменты, тренды и эксперты
  • The Make It Happen Blog (John Barrows):
  • Фокус: Поиск потенциальных клиентов, лидерство, стартапы.
    Ценность: Советы по продажам, подкрепленные историями из опыта Джона Барроуза, улучшение презентаций, работа с возражениями и развитие навыков повествования.
    Релевантность: Помогает руководителям улучшить коммуникативные навыки команды, презентации и подход к продажам.
  • Sales Gravy (Jeb Blount):
    Фокус: Навыки продаж, клиентский опыт, лидерство в продажах.
    Ценность: Контент о наполнении воронки продаж от признанного эксперта по поиску потенциальных клиентов.
    Релевантность: Помогает руководителям улучшить навыки поиска клиентов у команды и обеспечить здоровую воронку продаж.
    Ключевой вывод: Поиск потенциальных клиентов является ключевым для успеха в продажах.
  • Sales Hacker:
    Фокус: B2B продажи, обеспечение продаж, инструменты продаж, лидогенерация.
    Ценность: Блог, электронные книги, вебинары, сообщество для специалистов по продажам.
    Релевантность: Помогает руководителям улучшить стратегии обеспечения продаж, использовать инструменты продаж и генерировать больше лидов.
  • PandaDoc:
    Фокус: Советы по продажам, Smarketing, предложения, продуктивность.
    Ценность: Советы от лидеров отрасли, рекомендации по созданию ценности для клиентов, выполнению квот и написанию убедительных документов продаж.
    Релевантность: Помогает руководителям улучшить согласование продаж и маркетинга, повысить качество предложений и общую продуктивность продаж.
  • Sandler Training Blog:
    Фокус: Профессиональное развитие, отношения с клиентами, процесс продаж.
    Ценность: Советы для всех типов специалистов по продажам, включая отдельных продавцов, менеджеров и руководителей, примеры и образцы сообщений.
    Релевантность: Помогает руководителям улучшить профессиональное развитие команды, укрепить отношения с клиентами и оптимизировать процесс продаж.
  • The Sales Blog (Anthony Iannarino):
    Фокус: Поиск потенциальных клиентов, лидерство, продуктивность.
    Ценность: Прямой, понятный стиль, практические советы и идеи.
    Релевантность: Помогает руководителям получить практические знания, улучшить лидерские навыки и повысить продуктивность команды.
  • OpenView Labs (Sales Category):
    Фокус: Автоматизация продаж, наем и управление продажами, культура продаж.
    Ценность: Ресурс для руководителей высшего звена, особенно в области продаж, охватывает темы, такие как создание программ обеспечения продаж, обучение BDR и устранение предвзятости при найме.
    Релевантность: Помогает руководителям создавать эффективные команды продаж, оптимизировать процессы найма и формировать сильную культуру продаж.
  • Дополнительные упоминания:
    Salesfolk (Heather Morgan): Фокус на письмах для установления контакта, убедительном письме и поиске потенциальных клиентов.
    Marc Wayshak's Sales Blog: Фокус на продуктивности, холодных звонках и презентациях продаж, с использованием коротких видео.
    Art Sobczak's Smart Calling Blog: Фокус на холодных звонках, отношениях с клиентами и ценностном предложении.
    Sales for Life: Фокус на социальных продажах и взаимодействии в LinkedIn.

3.2. Блоги и эксперты

  • Клуб директоров (dirclub.ru):
    Эксперт: Опыт 13 лет в продажах, от менеджера до члена правления в компании «Что делать консалт».
    Блог: Блог в ЖЖ, входит в «ТОП-30 «денежных блогов» России».
    Тематика: Продажи, бизнес.
    Особенность: Опыт работы в консалтинговой компании.
  • Блоги о продажах (tehnografi.com):
    Echobot.com: Будущее глобальных продаж, инструменты продаж и аналитика данных.
    Sales Hacker: Платформа для специалистов по продажам B2B, статьи, видео, подкасты, программы обучения.
    Блог 360 от Salesforce: Блог от поставщика CRM-решений, широкий спектр тем.
    Blog.Close.com: Новости о продажах и загружаемый контент.
    Heinz Marketing: Синергия продаж и маркетинга в B2B.
    Блоги о продажах от LinkedIn: Новости и лучшие практики от отраслевых экспертов.
    Блоги The Brigade Group: InsideSales и аналитика продаж, для технологических компаний.
    Лучшие блоги о продажах от InsideSales: Статьи, эссе, интервью и аналитика из мира продаж.
    Блоги по управлению CJM клиента от EC4U: Путь клиента.
    Блоги CloserIQ: Найм в отдел продаж, управление командой и карьерный рост.
    Блоги с предсказуемым доходом: Блог Аарона Росса, обучение компаний B2B продажам.
    Блоги о продажах от GongLabs: Искусственный интеллект в продажах и анализ данных.
    Академия блогов LeadIQ: B2B продажи.
    Продавец: Блог Джима Кинана, ответы на вопросы и посты о продажах.
    Информационно-пропагандистский блог Outreach: Исходящий процесс.
  • Telegram-каналы (prodasch.ru):
    Заметки сейлза (@besalesman): Всё про продажи!👉Для сейлзов, РОПов, С-level и собственников. Подтвержденные шаги как сделать 100% плана 12 мес. подряд.
    Охотники за продажами (@avsoln): Анастасия Солнцева, переговорные инструменты и материалы по коммуникациям.
    Тёмная сторона (@temno): Аркадий Морейнис, бизнес в интернете, арбитражный трафик и тренды.
    Психология Маркетинга (@marketpsy): Николай Молчанов, психология покупательских решений.
    Addmeto (@addmeto): Григорий Бакунов, мир IT.
    Канал Ольги Гогаладзе (@profinansy): Личные финансы.
    Мари про запуски (@mari_zapuski): Запуски блогеров, фишки и схемы продаж в Instagram.
    DNative — блог про SMM и Instagram (@dnative): Алексей Ткачук, продвижение в Instagram.
    Русский маркетинг (@smmrus): Семён Ефимов, продвижение в интернете.
    Moneyhack (@moneyhack): Саша Краснова, деньги и финансы.
    Дневник предпринимателя (@dnevnikbogacha): Владимир Миролюбов, бизнес и онлайн-проекты.
    The Edinorog (@Theedinorogblog): Дмитрий Филонов, венчурный рынок и стартапы.
    Стартап дня Александра Горного (@startupoftheday): Александр Горный, стартапы и интернет-бизнес.
    Заработать и не потерять (@zarabotatinepoteryat): Личные финансы от профессиональных консультантов.
    Деньги в вашей голове (@moneyinyourmind): Продвижение бизнеса.
  • Блог экспертов (tcnov.com):
    Тематика: Формирование команды прямых продаж, увеличение абонентской базы.
  • Блог о продажах мебели (mmkc.su):
    Эксперт: Эксперт по техникам продаж.
    Тематика: Советы по продажам мебели, техники продаж.
  • Блог Н.Реестр (egrnst.ru):
    Эксперт: Сергей Суриков, руководитель отдела продаж агентства недвижимости Time & Home.
    Тематика: Недвижимость, безопасные сделки купли/продажи жилья, кейсы, гайды, прогнозы, экспертные мнения.
  • Блог экспертов НИУ ВШЭ (spb.hse.ru):
    Эксперты: Александр Сенько, Сергей Олифиров.
    Тематика: Производственный менеджмент, стратегии бизнеса, управление проектами.
  • Блог о B2B продажах (khakasia.ru):
    Тематика: B2B-продажи, роль менеджера по продажам.

4. Инструменты автоматизации продаж и платформы поддержки продаж

4.1. Инструменты автоматизации продаж

  • Автоматизация от АТОЛ (atol.ru): Решения для автоматизации малого и среднего бизнеса, онлайн-кассы и программное обеспечение для учета продаж.
  • Инструменты автоматизации отдела продаж (salespal.com):
    Интеграция коллтрекинга и CRM (Ringostat, Pipedrive).
    Платформы для управления проектами (ПланФикс, Jira Software).
    Сервисы для коммуникации с клиентами (Intercom).
    Автоматизация написания и отправки писем (Gorgias Templates, GetResponse, Reply.io).
    Инструменты для отслеживания открытия писем (Salespal).
  • Автоматизация продаж от Pipedrive (pipedrive.com): Инструменты для автоматизации процессов продаж.

Must-have автоматизации продаж в CRM

4.2. Платформы поддержки продаж

  • Платформы поддержки продаж (getguru.com):
    Централизация контента, упрощение обучения, отслеживание производительности.
    Основные функции: Повышение эффективности, улучшение обучения, аналитика производительности, улучшение коллаборации.
    Примеры: Инструменты CPQ (Configure, Price, Quote).

5. Анализ и выводы

5.1. Общие тенденции

  • Разнообразие форматов: Руководители отделов продаж могут найти полезную информацию в различных форматах: блоги, статьи, подкасты, видео, Telegram-каналы, а также в специализированных инструментах и платформах.
  • Экспертный контент: Многие ресурсы предлагают контент от признанных экспертов в области продаж, маркетинга и бизнеса, включая таких авторов как Аарон Росс, Джим Кинан, Анастасия Солнцева, Аркадий Морейнис, Николай Молчанов, Григорий Бакунов, Алексей Ткачук, Александр Сенько, Сергей Олифиров и Сергей Суриков.
  • Практическая направленность: Большинство ресурсов ориентированы на предоставление практических советов, инструментов и стратегий, которые можно применять в работе, включая автоматизацию рутинных задач и улучшение коммуникации с клиентами.
  • Тематическое разнообразие: Руководители могут найти информацию по различным аспектам продаж, от управления командой до использования новых технологий и аналитики, а также по темам, связанным с маркетингом, финансами и психологией продаж.
  • B2B фокус: Многие из ресурсов, особенно блоги Sales Hacker, Heinz Marketing, LeadIQ и Predictable Revenue, ориентированы на продажи в B2B секторе, что может быть особенно полезно для руководителей, работающих в этой сфере.
  • Психология продаж: Канал "Психология Маркетинга" (@marketpsy) выделяется как ресурс, предлагающий углубленное понимание психологии покупательских решений, что может помочь руководителям улучшить свои стратегии продаж.
  • Telegram как оперативный канал: Telegram-каналы предоставляют быстрый доступ к новостям, трендам и авторским мнениям, что может быть полезно для руководителей, стремящихся быть в курсе последних событий.

5.2. Ключевые области внимания

  • Данные и аналитика: Использование данных и аналитики для оптимизации продаж, как это демонстрирует Gong.io.
  • Социальные продажи: Важность социальных продаж и использования LinkedIn, как это подчеркивает LinkedIn Sales Solutions.
  • Автоматизация: Необходимость автоматизации процессов продаж для повышения эффективности, как это показывают решения от АТОЛ, Salespal и Pipedrive.

👆🏻🔥 Автоматизация продаж в CRM: 2 мес. → ROMI от 700% 🔥👆🏻

  • Обеспечение продаж: Важность обеспечения продаж и предоставления торговым представителям необходимых ресурсов, как это подчеркивают платформы поддержки продаж.
  • Поиск потенциальных клиентов: Постоянное внимание к поиску потенциальных клиентов и наполнению воронки продаж, как это подчеркивают Jill Konrath, John Barrows и Jeb Blount.
  • Клиентоориентированность: Фокус на облегчении жизни потенциальных клиентов и создании ценности для них, как это подчеркивает Jill Konrath.
  • Профессиональное развитие: Важность профессионального развития команды продаж и укрепления отношений с клиентами, как это подчеркивает Sandler Training Blog.

5.3. Роль CRM и аналитики

  • Sales Comparison Analysis (CMA) - Realtors Property Resource (RPR): Инструмент для анализа сравнительных продаж, позволяющий проводить точную оценку и взвешивание сопоставимых объектов недвижимости, что особенно полезно для руководителей в сфере недвижимости.
  • Qlik Community: Решения для анализа продаж, особенно для сравнения продаж между разными периодами, что помогает отслеживать производительность и выявлять тенденции.
  • Coupler.io Blog: Ресурсы и шаблоны для анализа продаж, с акцентом на ключевые показатели эффективности (KPI) и коэффициенты конверсии, а также шаблоны дашбордов для визуализации данных.
  • HelloLeads Blog: Подчеркивает важность CRM для управления лидами, продажами и поддержкой клиентов, а также для оптимизации процессов продаж и построения отношений с клиентами.
  • Salesforce: Определяет CRM как систему для управления взаимодействиями с текущими и потенциальными клиентами, подчеркивает важность интеграции CRM с ИИ для персонализации взаимодействий и повышения производительности сотрудников.
  • HubSpot Blog (Website Metrics):Подчеркивает важность отслеживания метрик вовлеченности веб-сайта для роста, таких как просмотры, среднее время на странице, коэффициент вовлеченности, источники трафика и коэффициент конверсии.
  • HubSpot Community (LinkedIn Engagement): Обсуждает отслеживание вовлеченности в LinkedIn с помощью UTM-трекинга и использования специальных целевых страниц для более точного отслеживания трафика.

6. Рекомендации

  • Руководителям отделов продаж рекомендуется изучить представленные ресурсы и выбрать те, которые наиболее соответствуют их потребностям и интересам.
  • Рекомендуется сочетать чтение блогов и статей с прослушиванием подкастов и просмотром видео для получения более полного представления о теме.
  • Использование Telegram-каналов может быть полезным для оперативного получения информации и отслеживания последних трендов.
  • Необходимо постоянно следить за новыми ресурсами и экспертами, чтобы оставаться в курсе последних тенденций и инноваций в области продаж.
  • Руководителям следует рассмотреть возможность внедрения инструментов автоматизации и платформ поддержки продаж для оптимизации процессов и повышения эффективности работы отдела.
  • Руководителям в нишевых отраслях, таких как недвижимость или продажа мебели, стоит обратить внимание на специализированные блоги, предоставляющие релевантную информацию.
  • Необходимо использовать CRM системы и инструменты аналитики для отслеживания эффективности продаж и принятия решений на основе данных.

7. Ограничения исследования

Данное и��следование основано только на предоставленных материалах и может не включать все существующие блоги, экспертов, инструменты и платформы в области продаж.

8. Заключение

Данный комплексный отчет представляет собой всесторонний обзор популярных блогов, экспертов, инструментов и платформ, которые могут быть полезны директорам по продажам и руководителям отделов продаж. Использование этих ресурсов поможет руководителям улучшить свои навыки, оптимизировать работу команды и оставаться в курсе последних тенденций в области продаж. Отчет подчеркивает важность данных, автоматизации, социальных продаж и клиентоориентированности для достижения успеха в современной среде продаж.

11
реклама
разместить
Начать дискуссию
Комплексное Исследование "Болей" Отделов Продаж в 2023 году

Содержание

Настоящий отчет представляет собой всестороннее исследование ключевых проблем, с которыми столкнулись отделы продаж в 2023 году. Целью исследования является выявление "болевых точек", анализ причин их возникновения, изучение применяемых стратегий решения и определение задач, которые предстоит решить в будущем. Исследование опирается на анализ матер…

реклама
разместить
Как с помощью таргета ВК привлечь клиентов на кастомные тоннели и снизить стоимость заявки в 2 раза

Привет! Меня зовут Елена - я комплексный таргетолог ВКонтакте, работаю в связке таргета и маркетинга, что позволяет привести человека "за ручку" к покупке.

22
Настройка AmoCRM: 10 фишек, которые повысят выручку отдела продаж
Настройка AmoCRM

В этой статье — 10 реальных фишек, которые помогут вам выжать максимум из CRM и прокачать отдел продаж. Ни одной теории — только проверенные решения, которые работают на практике. Готовы автоматизировать продажи и увеличить выручку? Тогда поехали!

55
22
Я продала дом в Сибири и купила дом в Португалии за 5 млн ₽. Мёрзну, но не жалею

Я приехала в Португалию с маленьким чемоданчиком в отпуск, а осталась навсегда. Теперь у меня дома зимой +10°C, а летом я собираю апельсины в саду. В статье расскажу, как искала дом среди руин, как я открыла счёт в банке вопреки запретам, сколько я потратила на ремонт и сколько стоит жизнь в деревне из 22 человек.

Я продала дом в Сибири и купила дом в Португалии за 5 млн ₽. Мёрзну, но не жалею
5555
66
33
22
22
11
вот кстати выскажу мысль. на удивление война явно способствует разрастанию "русского мира", только конечно совсем другим способом. все самые способные, талантливые и просто с бОльшим средним IQ люди разъезжаются по миру, покупают дома, оседают, пьют вино с местными, заводят с ними потомство, расселяют и оздоравливают свои гены. к сожалению на родине при этом происходит противоположный процесс.
«Яндекс» запустил «Нейроэксперта» — сервис для работы с документами, презентациями и ссылками

Он создаст из загруженных материалов базу знаний и поможет найти в ней ответ на вопрос.

Источник фото: «Яндекс»
1717
33
11
С нетерпением ждём первое нейро-уголовное дело от товарища майора!
Как справиться со страхом начать обучение

Мы пригласили психолога, чтобы понять, почему иногда страшно начинать новое.

Как справиться со страхом начать обучение
3131
«Глобальная тарифная война»: Дональд Трамп подписал указ о повышении пошлин на ввозимые в США товары — мировые лидеры предупредили об ответных мерах

Тарифы начнут действовать с 5 апреля 2025 года для 185 стран и территорий, за исключением России, Беларуси, Кубы и Северной Кореи.

Фото Reuters
1515
55
33
11
11
11
Американцы наверное будут рады заплатить за импортные товары на 10-70% больше
Концепция личной (не)эффективности

Не наводи порядок в том, от чего нужно избавиться. Про бесконечные списки задач, фокусировку и "У меня все задачи важные"

Концепция личной (не)эффективности
1919
88
11
11