Biofam.ru

Ребят , да странно очень Ваши показатели ...Индекс качества сайта (ИКС) у Вас 80 , наш к примеру 680, но но так как Вы описали бизнес и сколько у Вас людей работает ..Вы должны зарабатывать минимум 15-20 млн в месяц ....но судя по сайту, также понимания рынка, наших конкурентов и то что мы о Вас не слышали вообще , тем более у Вас накручен инстаграм и вообще контент не о чем ... ..то попахивает очень выдуманными цифрами и успехами.. может я ошибаюсь ! но НЕТ ...Попахивает ....чем то ..

да DBS точно обломали все нам ...надеялись на них ..нам по fbs может пару позиций удобно ..там выгодно либо No namе либо с наценкой минимум 150 % ...пробуем на приложения ...типо деливери но туда пока мелких не пускают да и больше все таки для еды готовой там ..

Добрый, а как Вы сейчас работаете ..ведь модель усложнили с 1 июля, теперь доставка не больше 99 и от любой суммы ..выгодно ли еще Вам работать с DBS ? ....нам DBS только и подрезает крылья сейчас ...сначала конечно зашли хорошо ..2% комиссия и куча типо обещаний и возможностей )))

Мы не будем опускаться до их уровня и понижать кому-то рейтинг.

Юрий, речь в этой статье идет об оценках, а не отзывах! Оценки вы ни как не сможете посмотреть на маркете, только лишь рейтинг снижается.

Мы бы тоже поставили звездочку, если бы знали где)

Мы специализируемся на продуктах для вегетарианцев. И к посту наоборот у нас снижение цен на продукцию, различные акции, т.к. обычные продуктовые магазины тоже не спят и начинают делать отдельные полки продуктами для поста и т.д.

Здравствуйте, Юрий! Мы пишем в статье не про отзывы о товарах на Маркете, а об отзывах и оценках на магазин на Маркете.

Конечно могут. Нас насторожила периодичность этих оценок (4-5 дней) и время года - самое начало прибыльного для нас времени. 

ХD Хорошая идея)

Реальные отзывы есть на любой площадке. Правда на Гугл и Яндекс сложно отличить настоящий отзыв от фейкового.

Мы не занимаемся нелегальной накруткой отзывов и рейтинга. Если нужно поднять рейтинг, то просим покупателей написать отзыв за бонус. Со времени получения последней негативной оценки мы получили около 30 отзывов на Маркете, но рейтинг из-за оценок упал так сильно, что поднять больше 4.7 пока не получается.

Писали в Маркет? Тоже на алгоритм ссылаются?

Все идет так, как должно быть. Трудности в работе ни кто не отменял)

Обидно, что в случае с оценками Маркет даже не предоставляет какую-то информацию о человеке, который ее оставил. На отзыв хоть можно грамотно ответить, чтобы покупатель видел реальную картину, а на оценку ответить нельзя. 

К сожалению, это горькая правда(

Да, в первую очередь стали призывать покупателей писать о нас отзывы на Маркете. За этот период нам пришло около 30 отзывов 3-5 звезд. И рейтинг удалось поднять лишь до 4,7.

Спасибо, что обратили внимание на нашу ситуацию. Но пока нам со службы поддержки ответили так: "..безтекстовые оценки в заявках на ручное снятие не рассматриваются. Мы может удалить только отзыв...".
Тут нас больше интересует не удаление оценки, а вопрос: "Кто оставил оценку?" (город, номер заказа, и т.д.). 

В каждой, даже маленькой компании, работает от 10 сотрудников. Этого количества вполне хватит, чтобы снизить рейтинг конкурента. Даже фейковые аккаунты создавать не надо. 

Верно, но не понятно, как работает этот алгоритм и почему явные фейковые оценки он не блокирует.

Походу все, что сейчас нам остается делать - это ждать, когда эти оценки потеряют свою актуальность(

Да, пользуемся им уже более 3 лет. Помимо рассылок, еще используем чат с покупателями на сайте от Convead.

Очень рады, что статья вам понравилась. Надеемся она будет полезна для вас)