Maxim Cheranev

+78
с 2016
23 подписчика
26 подписок
Удержание клиентов учебных центров с помощью CRM

И снова привет. Я Максим Черанёв, и это вторая часть кейса нашего клиента — сети танцевальных студий Crazy Salsa и ее владельца, Валерия Дуберштейна, о том, как наша CRM «Мой Класс» для школ и детских центров помогла им вырасти вдвое.

44
Воронка продаж для школ, и как CRM ее расширяет

Всем привет. Меня зовут Максим Черанёв, и я продолжаю рассказывать о том, как наша CRM «Мой Класс», а точнее, уже целая экосистема продуктов для учебных центров, помогает в работе нашим клиентам.

33
15 заповедей клиентского сервиса

Всем привет. Так получилось, что, с одной стороны, я вырос человеком требовательным к сервису, с другой - сам стремлюсь его оказывать людям и компаниям, с которыми работаю, где бы ни оказался. И в своей трудовой деятельности старался делать это и в компании "Инсис" (оператор связи), и в "Эйтмарте" (интернет-магазин косметики, историю о нем можно по…

55
Как школе перестать зависеть от «-ологов». Итоги вебинара Михаила Белоусова с CRM «Мой Класс»

Всем привет.

66
11 ошибок при составлении резюме. Полезный чек-лист от работодателя.

Всем привет. Меня зовут Максим Черанёв. Статья о наболевшем. В нашей ИТ-компании «Мой Класс», которой я руковожу, мы периодически набираем персонал — программистов, специалистов поддержки, менеджеров по продукту, менеджеров по продажам, и пр. На текущий момент отбор кандидатов веду лично я и руководители отделов. Услугами агентств по подбору персон…

55
Запустили экспертную площадку для образовательных центров «Классный Бизнес»

Всем привет. Меня зовут Максим Черанёв, и мы с Дмитрием Скрябиным в свое время создали CRM для школ и детских центров «Мой Класс» (как это было, рассказывал здесь ранее). Появился повод написать.

66
Зачем интеграторам работать с CRM для обучающих центров? Партнерка и вебинар

Всем привет. Пишем нечасто, но по делу. В этот раз мы обратили внимание на интеграторов и учебные центры, у которых есть потребность в настройке CRM под свои нужды. И традиционными «сделками» тут не обойтись.

44
Как CRM помогает школам и детским центрам? Спросили клиентов

Всем привет. Мы продолжаем развивать нашу CRM "Мой Класс" для школ и детских центров и виджеты записи на обучение (о трудностях и хороших решениях во время запуска сервиса я писал раньше). Пришло время поднять голову из борозды и узнать у наших клиентов, правда ли мы им полезны, и если да, то чем именно.

Максим Черанёв, сооснователь и директор "Мой Класс" Максим Черанёв
55
Как мы запускали CRM для школ "Мой Класс": ошибки и удачные ходы, или «Мама, во что мы ввязались?»

Всем привет. Меня зовут Максим Черанёв, я сооснователь CRM для школ и детских центров "Мой Класс". Расскажу о том, как мы запускали наш проект, какие ошибки совершили и какие удачные ходы нашли.

CRM Мой Класс
1919