Блин вон каждый раз задаюсь этим вопросом!
Простые люди раз раз и всё проверили подтвердили и так далее. А здесь у них столько времени уходит что бы проверить банальные вещи)
Ну скажем так сейчас есть понятие "каждый трактует как он хочет",
и благодаря ему Иванов О может дать доверенность на использование Иванову и Ивановой Л.
-
Сделайте официальный запрос на их почту.
Оставьте обращение по горячей линии по телефону, попросите присвоить номер обращения.
-
Запросите в письменном и электронном виде документы которые я указал выше.
-
Можете сослаться на ряд законов:
За нарушение требований технических регламентов изготовитель (исполнитель, продавец, лицо, выполняющее функции иностранного изготовителя), а также органы по сертификации и испытательные лаборатории несут ответственность в соответствии с КоАП РФ.
Глава 14 КоАП РФ «Административные правонарушения в области предпринимательской деятельности и деятельности саморегулируемых организаций» посвящена степени ответственности и видам наказания в области предпринимательской деятельности, в том числе связанной с процессом сертификации продукции (статей много не буду пока все приводить тут).
Кроме того, в Уголовном кодексе РФ (ст. 238 прим 5) установлена уголовная ответственность за неправомерную выдачу или использование официального документа, удостоверяющего соответствие товаров, работ и услуг требованиям безопасности. По субъектами ответственности являются работники органов по сертификации, а также сотрудники юридических лиц-заявителей.
За несоблюдение мер технического регулирования при импорте товаров в Российскую Федерацию действующим законодательством предусмотрена административная ответственность для заявителя:
- представление недействительных документов - ч. 3 ст. 16.2 КоАП РФ – грозит юридическим лицам штрафом от 50 тысяч до 300 тысяч рублей с возможной конфискацией товара;
- несоблюдение запретов и ограничений на ввоз товаров – ст. 16.3 КоАП РФ – предусмотрен аналогичный штраф от 50 до 300 тысяч рублей, дополнительной мерой наказания может стать конфискация товара
Кроме того, КоАП РФ содержит положения ст. 14.43, в соответствии с которой изготовителю, исполнителю, продавцу за нарушение требований техрегламентов ЕАЭС установлена административная ответственность для юридических лиц от 100 тысяч до 300 тысяч рублей с возможной конфискацией; если подобные нарушения повлекли за собой причинение вреда жизни или здоровью, имуществу и прочее, то размер штрафа составит от 300 тысяч до 600 тысяч рублей с возможной конфискацией. При повторном нарушении – штраф от 700 тысяч до 1 миллиона рублей с конфискацией либо приостановка деятельности организации на срок до 90 суток с конфискацией предметов административного правонарушения.
Отсутствие протокола испытаний, равно как и предоставление недостоверных сведений при оформлении декларации ЕАС, может повлечь согласно статьи 14.44 КоАП РФ наложение административного штрафа на юридических лиц от 100000 до 300000 рублей. Пункт 2 той же статьи предусматривает ответственность за необоснованное оформление декларации вместо сертификата ЕАС в виде административного штрафа для юридических лиц от 300000 до 500000 рублей.
- могут ли изъять товар из обращения при аннулировании ДС / СС, если он продан?
Согласно КоАП РФ товар может быть конфискован у продавца, если товар еще не прошел таможенное оформление, то поместив товар под процедуру условного выпуска импортер вправе в течение 45 дней предоставить новый разрешительный документ, если не успел предоставить в установленный срок, то обременение товара сохраняется, разрешительный документ можно предоставить, но уже с заведением дела об административном правонарушении и штрафом.
Согласно ст. 168 Федерального закона от 27 ноября 2010 г. N 311-ФЗ "О таможенном регулировании в Российской Федерации" таможенные органы вправе изъять товар при обнаружении в рамках таможенного контроля незаконно ввезенных товаров на территорию РФ.
В соответствии с Законом о защите прав потребителей товар, в том числе проданный, из общего обращения может быть изъят если установлено, что при соблюдении потребителем установленных правил использования, хранения или транспортировки товара (работы) он причиняет или может причинить вред жизни, здоровью и имуществу потребителя, окружающей среде (статья 7).
В этом случае применяются правила ст. 40 Федерального закона "О техническом регулировании" о принудительном отзыве продукции.
"Внимаю автора!
-
Не буду долго размазывать.
Являюсь экспертом по сертификации. Моя профессия весьма редкая в наше время, но для многих достаточно важная как в вашем случае.
-
У меня была аналогичная история, заказа гирлянду в прошлом году.
Пришла воняет ужасно, качество отвратительно запах химии на всю квартиру.
Запросил сертификат. (Статус действует). Но в результате весь товар продавца, сняли с Озона. Пусть и через 2 недели. В силу того что сертификат оформлен и получен попросту не законно.
-
А @Ozon просто не умеют проверять входящие документы к продукции и не знают законов.
-
Любая декларация по ТР ТС 009(О косметической продукции) может быть принята на основании протоколов/исследований испытаний.
Если мы посмотрим на то что прислал ваш продавец:
"Страна места нахождения испытательной лаборатории
Киргизия"
Номер записи в РАЛ испытательной лаборатории
KG 417/КЦА. ИЛ. 101
Наименование испытательной лаборатории
Санитарно-гигиеническая лаборатория Кадамжайского РЦПЗиГСЭН
Дата внесения в реестр сведений об аккредитованном лице
06.07.2015
"Адрес места осуществления деятельности производственной лаборатории
Киргизская Республика"
О чём это говорит? О том что с вероятностью 99.9% продукция не испытывалась.
И полученный протокол испытаний попросту подделан.
Ввиду того что с 2021 года регистрация и декларирование на ответственности заявителя. Делают что хотят.
А @Ozon всё равно.
-
Что вам необходимо сделать?
Желательно сделать это как письменно на почту Help.
Так и в чат поддержки.
-
Запросить:
1.ДТ(Таможенная декларация) на ввоз образцов продукции.
Она должна быть указана в реестре, но мы её там не наблюдаем.
Если не смогут предоставить, тогда декларация оформлена просто не по закону.
Её можно аннулировать, а продавца принудить к ответственности.(в конце комментария напишу к какой)
2. Договор уполномоченного изготовителем лица (Во вкратце что Paco Rabanna разрешает реализовывать продукцию свою на территории ТР ТС и принимать претензии от потребителей)
3. Договор с лабораторией.
4. Аттестат аккредитации лаборатории.
5. У продавца в декларации(сертификата) соответствии указано 4 филиала, производителей. Но ни где я не нашёл Paco Rabanno. А он должен быть указан в декларации.
6. Ну и протокол испытаний, он должен быть хотя бы на 30% ассортимента, а у продавца оформлен 1 протокол испытаний, а указано более 20 наименований.
НО! Важно если по 1 пункту не смогут предоставить. То остальные не имеют юридической силы, и они просто-напросто подделаны.
-
Ранее сам в молодости реализовал парфюмерию (копии) но высокого качества,
и у меня рука не поднималась сказать что это оригинал или продавать по цене оригинала.
Всегда честно и открыто говорил что это копия, но хорошего качества, если покупателя устраивал запах он с удовольствием покупал за адекватную цену.
А тут просто развод людей!
-
Если нужна будет помощь я оставлю контакты для связи.
Лох не мамонт, лох не вымрет.
Увы нет)
Как включить?)🤣
К.О всегда с нами
Как тебе такое Стив Джобс?😅
Это согласно какой статьи подскажите?
Никогда такого не было, и вот опять.
Ага заплати 1400 за одну доставку, ну почему нет))
Нет спасибо))😂
Это плюс
Тут уже теряются привилегии доставки)
Если нужно одеваться и спускаться вниз.
К примеру с 5 этажа.
Главное что бы он не звонил и не переспрашивал, а как к вам пройти. А какой код домофона))
И как он поднимется без лифта мне интересно))
И так уже со всех щелей эта вакцинация, оставь прошу эту тему))
Ну хоть где-то мы в топе
Да любой бы повёлся, почта то корпоративная)
Хотя бы не будут звонить, при подозрительном переводе в 1000 р, якобы террористам.
Вполне достойный ответ, когда запахло жареным.
Ждём как ответит автор
Самый дельный совет, это оплачивать Gpay или Apple pay тогда оплата идёт по факту окончания поездки.
И что бы оплатить ты должен при вызове приложить палец или Face ID.
Это безопаснее чем привязывать карту напрямую, а так у тебя каждый раз есть выбор чем оплатить. Какой именно картой
Самый дельный совет, это оплачивать Gpay или Apple pay тогда оплата идёт по факту окончания поездки.
И что бы оплатить ты должен при вызове приложить палец или Face ID.
Это безопаснее чем привязывать карту напрямую, а так у тебя каждый раз есть выбор чем оплатить. Какой именно картой
Заведи 2 приложения телеграммс помощью parallel space
.
Я присоединюсь, очень давно озоном пользуюсь. И все отлично
.
.
Следующее сообщение, мы уже нашли вас адрес. Будем у вас через 30 минут ))
Не обращайте внимание, есть просто люди недовольные жизнью. И озлобленные на всё и всех. Добрых тоже хватает)
Yami yami классная доставка))